- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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内装や着替えのタイパンツなど、お店の雰囲気がとてもお気に入りです。
施術中は良い意味でいつのまにか意識がなくなって寝てしまいました。
施術後には凝り固まっていた箇所や不調なところを教えてくれたおかげで、自分でも意識して不調なところをセルフマッサージしたいと思います。
カモミールのお茶もとてもおいしかったです。
今回お店を利用するのははじめてだったので指名なしで伺いましたが、施術がとても気持ちよかったので次回も同じ方でお願いしたいなと思いました。
とてもリラックスできた休日になりました。
またよろしくお願いします。
【新規限定20%OFF】足裏リフレクソロジー60分 8360円→6688円
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とても丁寧な説明でした。
【新規限定20%OFF】揉燃ボディケア70分 9680円→7744円
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ふくらはぎと足裏に老廃物が溜まっていたため、初めて伺いました。1時間があっという間に終わり、少し寝てしまうほど心地よく対応していただきました。要望に答えていただき、ありがとうございました。
【新規限定20%OFF】足裏リフレクソロジー60分 8360円→6688円
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久しぶりに伺いましたが、変わらずのいい雰囲気で、気持ちよく施術を受けられました。
お願いしたとおり強めに押していただき、とても良かったです。セラピストさんの笑顔にも癒されました。
またお邪魔します。
【平日限定】足裏リフレ&揉燃ボディケアセット90分 12210円→11600円
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丁寧に説明いただき施術してもらいました。
力加減への配慮も要所要所でありよかったです!
【新規限定20%OFF】揉燃ボディケア30分 4620円→3696円
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対応良くリラックスできました。ぜひまた、行きたいです。
【新規限定20%OFF】足裏リフレクソロジー60分 8360円→6688円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
ラピス様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リラックスできたと言って頂けて嬉しいです。
ありがとうございます!
またお時間ございます時に是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
ラピス様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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以前、何度か担当して下さったスタッフさんがお辞めになってしまい、今回は新人さんに当たってしまいました。
カモミールとリンデンのお茶を出されたので、「リンデンって何ですか?」とお聞きしたところ、
「???何か植物???」とのお答え。
何かも分からないお茶をお客様に出しているのですか?
また、今回はギフト券でのお支払いで、来店時にお出ししたにも関わらず、帰り際に「どんな券でしたか?」と・・・。あなたが持っていたファイルにずっと入っていましたよね?
何も見ていないのですか?
今後のギフト券購入について質問をしても答えられず、支離滅裂な回答をするので、他のスタッフさんを呼んで貰いました。
「ギフト券販売時に居なかったスタッフだから分からなかった」と言われましたが、お客様側がどのスタッフさんがいつ入社したのか把握しなければならないのですか?
仕事を舐めない方が良いと思います。
もう二度と行きません。ポイントカードは既に処分しましたので、御社も私のデータは削除して下さい。
きちんとしたスタッフさんも居る中、本当に残念に思います。
リラクゼーションサロンに行ったはずが、ものすごく疲れました。
【平日限定】足裏リフレクソロジー60分 8360円→7942円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
nao様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当しましたスタッフと対応について確認を行いました。
本人も知識不足に関することやきちんと回答ができなかったこと等を猛省しております。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
店長 吉村
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記念クーポンが出ていたので少し短いスパンで来店しました。
技術もさることながら気遣いも素晴らしいと思います。
たまには他のコースも受けてみようと思います。
3/13~19限定★7周年ありがとうございます★50分以上のコース20%OFF
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
オイラー様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしていつも定期的にご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂いて嬉しいです!
これからもオイラー様にとってより良い時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めたいと思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
オイラー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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足自体が凄く硬くなってしまって困っていたのですが,、ちょうど時間が取れたので予約しました。
施行中でも結構足を吊りやすい体質なのですが、丁寧にやていただいたお陰で吊ることもなく気持ち良い時間が過ごせました。
足も軽くなった気がします。
お名前が間違っていたら申し訳ないのですが、確か今回のスタッフさんだったと思います。
丁寧に対応して頂きありがとうございました
【第2弾】★7周年記念★平日限定50分以上のコース1000円引き
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
まちお様
先日もご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿、嬉しく励みになるお言葉です。
まちお様は心配になるお疲れ具合でしたので、
頑張り過ぎず、リラックスの時間ももっと増やしてほしいなと感じました。
次のご来店時も気持ちよく過ごしていただけるよう精進してお待ちしております。
まちお様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております!!
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全身の疲れが取れました!有難うございます!
またお願いします。
3/13~19限定★7周年ありがとうございます★50分以上のコース20%OFF
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
さっちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後、体調はいかがでしょうか?
日頃の疲れが取れたようで安心いたしました!
また是非お疲れを癒しにいらしてくださいね(*^-^*)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
さっちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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ヘッドスパ60分を利用しました。
終わったあととてもスッキリしましたし、首のコリを今後どのように気をつけるべきかもアドバイスをいただきました。
【新規限定20%OFF】抑圧解放ドライヘッドスパ60分8360円→6688円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
Christopher様へ
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お身体、スッキリして良かったです。
首のコリが辛そうでしたので、またお疲れが溜まる前に是非お立ち寄りくださいませ★
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Christopher様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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足裏マッサージがとても好きなのとふくらはぎに張りがあったため足裏マッサージを80分してもらいました。
指圧の圧力が、痛すぎず弱すぎず丁度良い感じで、施術中に寝てしまうほど気持ち良かった。
ふくらはぎのマッサージは、施術する人によっては、痛く感じる事もありますが、今回は痛気持ち良く張りもとれました。
お店の雰囲気は男性が入りずらい感じがしますが、スタッフの方の対応が男性でも気軽に入れるような感じで接してもらえます。
都合が合えばまた行きたいと思いました。
3/13~19限定★7周年ありがとうございます★50分以上のコース20%OFF
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
ナルシー様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
その後体調はいかがでしょうか?
お褒めの言葉ありがとうございます!
張りもとれてリラックスできたようで安心いたしました。
ルアンルアンでは、非日常の空間もコンセプトにしております。
AKIBA店は男性、女性が同じくらいご来店いただいている店舗です。
ナルシー様にもいつでもいらしていただきたいです。
ナルシー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
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いつも素晴らしい接客ありがとうございます。
最初のカウンセリングで、安心して施術を受けることができました。
オプションでアロマを選択しましたが、以前のアロマの方が、私は好きでした。香りが弱くなって残念でした。
【平日限定】足裏リフレ&揉燃ボディケアセット70分 9680円→9196円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
みんころ様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしていつも定期的にご来店いただきましてありがとうございます。
これからも、みんころ様の体が健康になるお手伝いができたらと思います!
貴重なご意見もありがとうございまいした。ぜひ参考にさせて頂きます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
みんころ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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各種サービスについて大変満足させて頂きました。
技術も良かったです。
【新規限定20%OFF】抑圧解放ドライヘッドスパ40分6050円→4840円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
みちのり様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店の接客や手技に満足して頂いたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます!
またお疲れが溜まる前に是非お立ち寄りくださいませ★
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
みちのり様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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数日前から首の付け根の筋肉痛のような痛みと肩が重く感じていたので、急遽予約しました。
頭皮と首の付け根の凝りが酷かったようで、施術後は首の痛みも気にならなくなり、肩も軽くなりました!
次回は凝りが酷くなる前にお世話になろうと思います。
【平日限定】抑圧解放ドライヘッドスパ60分8360円→7942円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
kawa様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
施術後、首や肩が軽くなっていただけたとのこと、とても嬉しいです!!
寒暖差、花粉やアレルギーなどでも不調が出やすくなる時期ですので、
リラックスの時間もたくさんとってほしいです(*^^*)
お疲れが溜まる前に、またリフレッシュしにいらしてください。
kawa様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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自宅から近かったので利用しました。
とても丁寧な対応、マッサージをしていただきリラックスできました。
マッサージ後はマッサージ前より身体の疲れが軽減しているのを感じました。
また利用したいと思います。
【当日予約限定30%OFF】足裏リフレ&ボディケアセット90分12210円→8547円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
トラ様へ
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お身体が軽くなって良かったです。
お褒めのお言葉も頂き嬉しいです。
ありがとうございます!
お時間のある時にまた是非お立ち寄り下さいませ★
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました。
トラ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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今回は期間限定のハンドコースを追加してみました。
初めてだったのでよかったです。
毎回の如くアロマオイルを注文させていただくのですが、良い値段するのにいつも匂いがほとんど香ってこないのでせめてアイピローに香りが付くなどあっても良いのではないかと思いました。
手の甲に付けてもブランケットで隠れてあんまり匂いが来ませんでした。
またよろしくお願いします。
【平日限定】60分以上のメニューで5%OFF!組み合わせも自由にOK♪
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
オイラー様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハンドコースを初めてお受け頂きありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
また、貴重なご意見もありがとうございました。
是非参考にさせていただきます!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
オイラー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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担当してくださった方はすごく優しくて、どこが特に疲れているか、疲れが取れるように、少しでもリラックスできるようにと、一生懸命対応してくださったのが伝わりました。疲れはだいぶ取れて、元気復活という感じで帰宅。この方と1対1だったならば、すべて5つ星にしました。残念だったのは、色々と売りたいのがすごく伝わってきて、それがその方からではなく、受付にいた方(上司?先輩かな?)からの圧が凄く、せっかく良い気分になったのにとても残念でした。その受付の方は笑顔も一切なく、事務的に接してくれただけですし、売り上げの事しか考えてないのかな?と感じました。となると、また行こうと思えない私です。担当してくださった方には申し訳ないですが、残念ながらもう行かないと思います。
そういうの、まったく気にしない方にはお勧めです。施術中は、かなりリラックス出来ます。
【新規限定20%OFF】足裏リフレクソロジー40分 6050円→4840円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
katie様
先日はルアン当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
施術中、リラックスしていただけて疲れもだいぶ取れたとのこと、とても嬉しいです。
一方で施術後、katie様にご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
ご来店からお帰りまで、ご満足いただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお疲れを感じましたら、ご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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とても丁寧に施術して頂き、また落ち着く空間で、とてもリラックスさせて頂きました。施術して頂いたスタッフさんも、いろいろとアドバイスもして頂きとてもありがたかったです。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【新規限定20%OFF】抑圧解放ドライヘッドスパ40分6050円→4840円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
のり様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。
お褒めのお言葉も嬉しいです。
ありがとうございます!
またお時間ございます時に是非お立ち寄りくださいませ★
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
のり様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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丁寧で優しいスタッフさん、落ち着いた店内のおかげでとてもリラックスできました。
先日旅行で歩き疲れたので急遽予約を入れましたが入れてよかったです。
またお伺いしたいと思いました。
【新規限定20%OFF】足裏リフレクソロジー40分 6050円→4840円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
海羅様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しいです。
ありがとうございます!
お疲れの際はいつでもお立ち寄りくださいませ★
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
海羅様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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ヘッドスパをやってみたかったのと頭頂部が重い感じがしたので予約しました。施術が始まってすぐに気持ち良すぎて、記憶がないくらい爆睡だったと思います。アロマの香りで癒されながら、とてもリラックスできました!
施術して下さった方も丁寧に対応して下さり、おかげで頭が軽くなりました。ありがとうございました!またタイミングが合えば伺いたい店舗様です。
【新規限定20%OFF】抑圧解放ドライヘッドスパ60分8360円→6688円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
acco様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後体調はいかがでしょうか?
お褒めの言葉ありがとうございます!
acco様にリラックスして頂けたようで嬉しいです。
また是非お疲れを癒しにいらしてくださいね(*^-^*)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
acco様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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入店時から丁寧な説明があり安心して施術ができました。
マッサージ中は気持ち良すぎて寝てしまうほどでした。
最後は私の身体に合ったストレッチ方法などを教えてくださりとても丁寧で予約して良かったです!
【新規限定20%OFF】足裏リフレ&揉燃ボディケアセット70分 9680円→7744円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
R様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店の接客と施術について嬉しいお言葉ありがとうございます!
ご自宅でストレッチ、頑張ってみてくださいね☆
またお時間ございます時にお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
R様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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今回も足裏リフレ80分コースを選択しました。
BGMが心地よく自分の他に客がいなかったのでものすごく静かでまた眠ってしまいました。
毎回起きようとしているのに寝てしまうのは腕がいいからなんですかね
また伺います。
【平日限定朝活クーポン】★11:50までのご予約で全コース10%OFF★
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
オイラー様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようでホッとしました。嬉しいお言葉もありがとうございます!
またお疲れが溜まる前に是非お立ち寄りくださいませ★
スタッフ一同オイラー様のご来店をお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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心身ともにかなり疲れていたのですが、最初のドリンクや足湯、施術、会話すべてに癒やされました。
リラックスしたい時におすすめです。
【平日限定】足裏リフレクソロジー60分 8360円→7942円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
めぐたん様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉を頂けて感激です!
これからもめぐたん様にとってより良い時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めたいと思います。
またお時間ございます時に是非お立ち寄りくださいませ★
めぐたん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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肩こりが酷く急遽時間が空いたのでお伺いしました。
丁寧な施術でマッサージの力具合も心地よかったです。
またお伺いします、ありがとうございました。
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
あー様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店の施術についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです。
ありがとうございます!
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
またお時間ございます時に是非お立ち寄りくださいませ★
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
あー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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丁寧で良かったです!ぐっすりだったのであまり覚えていません笑
【新規限定20%OFF】足裏リフレクソロジー40分 6050円→4840円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
じゃらこ様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみ頂けたようで良かったです。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます!
またお疲れが溜まる前に是非お待ちしております。
じゃらこ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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施術後は体が軽くなった気がしました。
【平日限定】足裏リフレクソロジー60分 8360円→7942円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
Assen様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も感謝いたします。ありがとうございます。
体が軽くなったとの事、大変嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年もルアンルアンをよろしくお願いいたします。
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とても丁寧で雰囲気も良かったです。
【新規限定20%OFF】足裏リフレクソロジー40分 6050円→4840円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
ウッチー様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂けて光栄です。
ありがとうございます!
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
寒い日が続きますのでお体ご自愛くださいませ。
またお時間ございます時にお立ち寄りくださいませ★
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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落ち着いた雰囲気の中で、しっかりと施術していただき、身体もずいぶんと楽になりました。また、オプションでつけたアロマも清々しく、さらにリラックスできたのでよかったです。またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!
【新規限定20%OFF】揉燃ボディケア50分 7260円→5808円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
Sniff819様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お身体楽になったようで良かったです。また、アロマもお付け頂きありがとうございます!
またお時間ございます時に是非お立ち寄りくださいませ★
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Sniff819様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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上半身ストレッチを始めて行いましたが、とても良かったです。リフレでは丁寧に体調の良くないところを説明してくれました。
【平日限定】60分以上のメニューで5%OFF!組み合わせも自由にOK♪
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
チョコちゃん様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ストレッチ、気に入って頂けて嬉しいです。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます!
次回も是非ゆっくりお過ごしくださいませ★
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
チョコちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ルアンルアン ヨドバシAKIBA店 (Ruam Ruam)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー