※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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優柔不断な私にいつもアドバイスしてくださり、私好みに仕上げてくれてありがたいです。また早くて丁寧で全く取れないので約1ヶ月ストレスなく過ごせてます。
今回も周りから褒められて本当によかったです！！またお願いします。
EYE&NAIL THE TOKYO NEWoMan新宿店からの返信コメント
テコテコテコ さま
いつもEYE＆NAIL THE TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もお気に召していただけたようで、また周りの方からお褒めのお言葉をいただけたとのこと、
大変嬉しく思います！ありがとうございます！
次回も色々相談しながら、デザインをご提案させていただければと思います。
新しいラメやマグネットなども入荷しておりますので、是非次回お試しください！
お忙しいところ嬉しい口コミをありがとうございます。
テコテコテコさまのまたのご来店、心よりお待ち申し上げます。
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ネイルをお願いしましたが、三日ほどで何本かリフトしてきてしまいました。こんなことは初めてなので驚いています。
電話で連絡したらお直ししてくださるとのことでしたが、二週間以内に予定が合う日がなく、日程調整を続ければ良かったのかもしれませんが、電話で対応してくださったスタッフの方が非常に感じが悪かったので、これ以上話していても不愉快になるだけだと思いお断りしてしまいました。忙しいときにお電話してしまったのかもしれませんが、もう少しどうにかならなかったのかと思います。
施術してくださった方は丁寧にカウンセリングしてくださり、悪印象はなかったので残念です。
また、施術中に粉が飛び散るのが少し気になりました。こちらの衣服にも飛んできて、濃い色の服を着ていたら気になるだろうなと思いました。集塵機などは使わないのでしょうか。
全体的に値段に見合っていると思えませんでした。
ハンド3 【初回オフ無料】ラメグラ/ニュアンス選べるデザインジェル￥7260
EYE&NAIL THE TOKYO NEWoMan新宿店からの返信コメント
マイ さま
先日は数あるネイルサロンに中から、EYE&NAIL THE TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかくご来店いただいたにも関わらず、浮いてきてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、その後の電話対応に関しましても、重ね重ねお詫び申し上げます。
技術面、接客面含めて、再度見直しをさせていただきます。お忙しい中、ご足労いただき、お電話もしていただいたのに、大変申し訳ございませんでした。
施術中の粉の飛び散るのにつきましても、こ施術中にちらを気遣うような一言をかけていただきまして、申し訳ございませんでした。集塵機につきましては、導入する方向で検討しております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
マイさまのまたのご来店、心よりお待ち申し上げます。
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7700円のクーポンで申し込んだのに、お会計は10,000円でした。急いでいたので特に確認しなかったのですが…何故でしょう。
クーポン対象デザインが限られるなら説明して欲しかったです。
フット11 【初回オフ無料】13～17時★単色/グラデーション/2色塗分け￥7700
EYE&NAIL THE TOKYO NEWoMan新宿店からの返信コメント
きゅー さま
いつもEYE＆NAIL THE TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご料金に関しまして、説明が足らず大変申し訳ございません。
きゅーさまのお選びいただいたクーポンは、記載がございますように、単色/グラデーション/2色塗分け からお選びいただけるデザインとなります。
当日お選びいただきましたデザインは、予約時にお選びいただいたクーポンとは異なるご料金のものであった為、そのデザインのご料金を頂戴致しました。お写真にもお値段は記載しておりますが、クーポンとは違うデザインであることと、その場合料金が変わるという説明が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
きゅーさまのまたのご来店、心よりお待ち申し上げます。
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EYE&NAIL THE TOKYO NEWoMan新宿店からの返信コメント
ちーちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後も仕上がりにご満足いただけるよう努力してまいります。
最近暑い日が続いていますので体調にお気を付け下さいね☆
来月もご来店お待ちしております！！
お忙しいところ口コミを書いていただき誠にありがとうございました。
EYE＆NAIL THE TOKYO
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スタッフさんがいつもご親切で、仕上がりも素敵でとても満足です。
ハンド6 【初回オフ無料】【カル/バイオ/パラジェルOK】写真ジェル￥9020
EYE&NAIL THE TOKYO NEWoMan新宿店からの返信コメント
じゅん様
この度は、数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぷっくりデザインがとても素敵でした！その後もちはいかがでしょうか？
新しいデザインも毎月追加されますので、ぜひまたご利用くださいませ♪
じゅん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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他店のネイルが3日で浮いてきてしまい、私はどんなネイルが合うのか…と不安な中で来店しました。約2週間経った現在も浮くことなく、艶も保たれた状態で綺麗です。不安が解消されただけでなく、指先を見る度にテンションが上がります。また次回も予約させていただきましたのでよろしくお願いします。
ハンド5 【初回オフ無料】【カル/バイオ/パラジェルOK】写真ジェル￥8910
EYE&NAIL THE TOKYO NEWoMan新宿店からの返信コメント
ちゃとらん様
この度は、数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです！！
デザインも数多くご用意してますので、
次回も気分が上がるデザインを一緒にご相談させていただければと思います(*^^*)
お忙しいところ口コミを書いていただき誠にありがとうございます。
ちゃとらん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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夏らしい素敵なネイルにしていただき大満足です。
有難うございました！
フット【オフなし】ジェルマニキュア ワンカラー＋ファイル＋DRYケア￥6820
EYE&NAIL THE TOKYO NEWoMan新宿店からの返信コメント
あお様
この度は、数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
夏らしいターコイズカラーが、あお様にとてもお似合いで素敵でした☆
フットネイル楽しんでくださいね（＾＾）♪嬉しい口コミをありがとうございました！
あお様のまたのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。
EYE＆NAIL THE TOKYO
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