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  6. 口コミ

Banana

バナナ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • まつげ・メイク
  • リラク
  • エステ
  • 神奈川県小田原市鴨宮809-11 2F
  • JR東海道線【鴨宮駅】徒歩12分 / 駐車場4台有
サロン平均
4.49
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まろさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-12 23:53:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてまつげパーマでうかがいました。
    カウンセリングから親身にきいてくださりとても安心して施術が受けられました^_^
    気配りも仕上がりも大変満足です。
    ありがとうございました。また行きます!
    次はお得な回数券を利用しようと思います。
    フェイシャルなどいろいろなメニューも気になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き ¥5000

  • はなさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-12 18:20:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気がよく、色々話もきいてくれて、こちらの要望も完璧でした。
    ゆったりとすごせてすごくよかったです。
    デザインも大満足です!
    またぜてまた絶対いきます。
    いいサロンを見つけました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き ¥5000

  • Roseさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 18:11:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、手早く綺麗に仕上げてくださるので、安心してお任せできます。
    次回もまた、よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットマットラッシュ】80本 

  • みぃさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-08 18:52:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのまつ毛パーマをして次の日少し気になり3日間ならお直しができますと話していたので、電話で問い合わせすぐ当日予約があいていて、嫌な顔せず気持ちよくお直ししてくれました。すごく良い感じになりました。ありがとうございます!お店の人もとても明るく話しやすいです!また利用します!よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き ¥5000

  • ふーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-05 08:40:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛美容液をつけていてもまつ毛が細いのですが、毎回、ボリュームのあるデザインで仕上げていただいています。
    くつろげる空間で安心してお願いしています。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    エクステ4月限定★カラー&ブラック100本

    Bananaからの返信コメント

    ふーちゃん 様

    いつもご来店いただきありがとうございます ♪♪

    仕上がりやボリューム感満足していただき
    スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^^*)

    ご要望などありましたらご遠慮なくお申し付けください
    また次回お会いできるのを楽しみにしております ♪♪

  • しょーこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-02 08:25:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回の方はものすごく下手くそ。
    前回から3週間ほど経ってからパーマかけ直しに行ったがありえないくらい下手くそでまつ毛が疎ら。
    これで5500円払うなんてありえない。施術後に気になる箇所言ったところ後日お直ししますとの事。仕事で忙しくてめんどくさい中行ったがお直しもあまり上手くはない。違うとこに変えようかなと思う。
    下手くそすぎて5500円払う価値ない。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き¥5500

    Bananaからの返信コメント

    しょーこ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    貴重なお時間にもかかわらず大変申し訳ありませんでした。
    スタッフ全員再度施術の見直しなどを徹底させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

  • りりりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 08:25:00.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    所要時間1時間との事でしたが施術終わり時計を見ると約2時間経過していてその後予定があったので声掛けがあったら良かったなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き¥5500

    Bananaからの返信コメント

    りりり様
    先日は数あるサロンから当店を選んでいただいたありがとうございました。
    時間がかかってしまいましたこと、心からおわびいたします。
    大切な時間の合間に来ていたのに、申し訳ありませんでした。
    今後このようなことがないように、スタッフ一同再確認いたします。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • みさきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 02:53:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    何度も通っているお店ですが今回は本当に残念でした。
    丁寧にご挨拶をいただき、安心してお任せしたいと感じた直後のサービス差が大きく、とてもショックでした。
    保護シールが上手く貼れず6回も貼り直しがあり、結局目にかかったままでしたが、これ以上貼り直しをされても痛いので、痛みに耐えながら施術をしていただきました。
    また、最初に下まつ毛のシールを貼ったあと「少しお待ちください」と言われ10分待たされました。何をお待ちくださいなのか、何分待たせるのか不明なまま、店内のBGMも2曲丸々聞いた後で「大変お待たせしました」と戻られました。いつもはパーマ液を漬け込む時間しか待った事がありませんし、目を開けられないなか放置されとても不安でした。同時刻に入店をした初来店の方も同じメニューでしたが、私が2つ目のパーマ液をつけ始めた時に帰られました。パーマ液は目に染み、まつ毛を巻く時も引っ張られて痛く、どの工程にも時間がかかり、退店時に予定時間が過ぎてすみませんと謝られましたが、予約後の予定はキャンセルする事になりました。施術中は目を瞑っているので、せめて予定時間を越える前にお声掛けをいただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ/次世代ラッシュリフト】3回券 ¥15000

    Bananaからの返信コメント

    みさき様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    お待たせさせてしまったこと本当に申し訳ありません。
    いつも、貴重なお時間を割いてきていただきている中で、説明もできなくバタバタしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    今後、このようなことがないよいう、再度確認いたします。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ほのかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 18:18:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    当日予約だったのですが、綺麗な仕上がりに満足してます!
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き¥5500

    Bananaからの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店いただき
    誠にありがとうございました ♪♪

    仕上がりご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております♪♪

    その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
    またのご来店心よりお待ちしております

  • ゆきちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-22 18:51:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でした。
    とても丁寧に仕上げてくださり満足です。
    定期的にお願いしたいと思います。
    一緒にしていただいたヘッドマッサージやフットマッサージもまつげパーマ中に癒されました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き ¥5000

    Bananaからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました♪

    仕上がりやサービスご満足頂きスタッフ一同
    大変嬉しく思っております。
    デザインや扱い方などお気軽にご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • あみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-20 18:07:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも雰囲気もよく、接客もすごく好きで通わせていただいています。
    仕上がりも早いのに満足な仕上がりで、ここ以外に通えません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットマットラッシュ】120本  

    Bananaからの返信コメント

    あみさま
    いつもご来店ありがとうございます。
    とても嬉しい口コミありがとうございます。
    今以上に喜んでいただけるよう頑張ります。
    次回のご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
    いつもありがとうございます。

  • みーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 10:10:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客や仕上がり全てに満足にしてます!
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き¥5500

    Bananaからの返信コメント

    みーちゃん様

    先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました♪
    接客、仕上がり満足いただけてとても嬉しいです!
    またお待ちしております♪

  • ふーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-08 20:18:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駐車場が空いてなくてお店の横に止めさせていただきました
    段差があるからと誘導していただきありがとうございました
    いつもながらくつろげる雰囲気でとても和みます
    施術はスピーディーでかつ丁寧です
    今回も目尻にグリーンを入れていただきました
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    エクステ3月限定★カラー&ブラック100本

    Bananaからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます♪♪
    駐車場の件、ご協力頂きありがとうございました!
    雰囲気や仕上がりいつもご満足頂けて
    スタッフ一同嬉しく思っております(*^^*)
    また次回もよろしくお願い致します

  • もりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-03-27 21:39:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもイメージ通りにしてくれます。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ/次世代ラッシュリフト】3回券 ¥15000

    Bananaからの返信コメント

    もり様

    先日はBananaをご利用いただきありがとうございます♪
    素敵な口コミ、スタッフ一同とても嬉しく思います♪
    またのご来店を心からお待ちしております☆

  • ふーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-09 15:17:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でいつも癒されています
    今回も目尻のカラーにグリーンをお願いしました
    スピーディーでお値段はリーズナブルなので3週間おきにお世話になっています
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    エクステ2月限定★カラー&ブラック100本

    Bananaからの返信コメント

    いつも当店へご来店くださり誠にありがとうございます (*^^*)

    デザインや雰囲気ご満足いただけて
    スタッフ一同大変嬉しく思っております
    気になることがあればお気軽にお申し付けください!

    また次回もお待ちしております ♪♪

  • Roseさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-07 19:40:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自睫毛のクセに合わせたアドバイスをくださり、とても丁寧に施術していただきました。仕上がり大満足です!またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットマットラッシュ】120本  

    Bananaからの返信コメント

    いつも当店へご来店くださり誠にありがとうございます ♪♪
    また嬉しいクチコミスタッフ一同大変嬉しく思います

    その都度しっかりカウンセリングさせていただきますので
    気になることがあればお気軽にお申し付けください (*^^*)

    またのご来店心よりお待ちしております ♪♪

  • あーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-05 21:01:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1年ぶりにまつげパーマをお願いしました。まつパ翌日から形が崩れてしまい、お直しの相談をしようか悩みご連絡して対応していただきました。お直ししてくださった方がお若いのにとても丁寧かつ手際、対応がよく、終始リラックスできました。説明もわかりやすくしていただき、痛みはないか気にしていただき次もお願いしたい気持ちになりました。いつもはレビューなど書いたりしないのですが本当に対応が良くてこれから行かれる方に伝えたいと思い書かせていただきました。キレイに仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    メーテル☆ラッシュリフト 話題のメーテルロット使用 ¥5500

    Bananaからの返信コメント

    あーちゃん様

    この度は数あるサロンの中から当店を選んで頂きありがとうございます♪
    大変嬉しい口コミありがとうございます♪

    その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • おたえこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-29 20:55:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久しぶりのまつげパーマでしたが、手際良くとてもきれいにしてもらえました。
    値段もリーズナブルでまたリピートさせてもらいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き ¥5000

    Bananaからの返信コメント

    おたえこ様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き
    誠にありがとうございます♪♪

    仕上がりや価格にご満足頂き大変嬉しく思っております
    その後まつ毛の調子はいかがでしょうか??

    デザインや扱い方など分からないことがありましたら
    お気軽にご相談ください♪♪
    またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)

  • なみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-25 18:55:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に仕上がりました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ/次世代ラッシュリフト】3回券 ¥15000

    Bananaからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりを満足して頂けたようで大変嬉しく思っております!
    メンテナンスやお悩み等ありましたらお気軽にご相談ください!

    次回のご来店も、スタッフ一同心からお待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございました♪

  • ふーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-17 10:00:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛にクセが強くて細いとのこと。それでもいつも苦戦しながらボリュームを出していただいています
    今回のカラーもグリーン
    とても爽やかな色味です
    いつもながら、丁寧な施術
    そしてなによりリーズナブルな料金設定に感謝です
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    エクステ2月限定★カラー&ブラック100本

    Bananaからの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)

    ボリューム感やカラー気に入って頂けて
    心より嬉しく思っております♪♪

    次回もまつげの状態に合わせてしっかりと
    カウンセリングさせていただきます!

    次回もお会いできるの楽しみにしております♪♪

  • Roseさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-17 00:38:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自睫毛のクセをわかっていただけるサロンさんを探して、前回とても良かったのでリピしました。
    前回とは違うアイリストさんでしたが、丁寧な施術で綺麗に仕上げていただきました。アイシャンプーもしっかりしてくださってありがとうございました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットマットラッシュ】80本 

    Bananaからの返信コメント

    Rose様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    リピートしていただき仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    メンテナンスやお悩みありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

  • つんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-13 21:21:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて行きました。
    まつパをする度に気分が上がるので毎回楽しみなのですが
    通っていたお店が人気すぎて何週間も先まで予約が埋まってしまうので他のお店でいい所ないかな?と探している中でこちらが二店舗目でした。
    よし!まつ毛も気分も上げてもらえるぞ!とワクワクしてました。
    施術中まったりしていたら突然真横で大声で盛り上がりだしたり何度かビックリしました。早く帰りたい気持ちでしたが仕上がりを見て元気出そうと思っていたら
    仕上がりがよく言えば自然、悪く言えば施術前のまつパが残ってるまつ毛とあまり変わってないような、変わったような複雑な気持ちで
    白いのり?みたいなのが目の上とまつ毛に付いていて
    この後予定あるのに。と思って仕上がりはどうですか?と聞いて頂きましたが、本当に早く帰りたくてそそくさと帰りました。
    すぐだから洗い流せないし引っ張りたくないからある程度残ったまま過ごして時間をあけてからようやくクレンジングしたのですがまつ毛にこびりついてなかなか取れないし鏡みてやっぱりいつもの感動がなくて泣きそうになりました。スタッフさんは明るくて優しかったのですが残念です。もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き ¥5000

    Bananaからの返信コメント

    つん様

    先日はお忙しい中Bananaをご利用頂きありがとうございました。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
    貴重なご意見ありがとうございます。

  • Possumさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-02-10 22:56:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癒されました!
    まつ毛良い感じです。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【2月限定】ご新規様特別価格☆マツエク100本

    Bananaからの返信コメント

    Possum様

    先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました。
    そのがまつ毛の調子はいかがでしょうか?

    楽しいお時間をありがとうございました。
    次回のご来店も、スタッフ一同心からお待ちしています。

    嬉しい口コミありがとうございました。

  • Jさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-02 00:34:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際良く、仕上がりも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き¥5500

    Bananaからの返信コメント

    J様

    先日はご来店ありがとうございました♪♪
    仕上がり満足して頂けたようで大変嬉しく思っております
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)

  • ふーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-01 22:17:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    左目のまつ毛が少ないとのことでした
    美容液は多めにしっかりつけるようにします
    今回のカラーはグリーン、とても綺麗な色
    少ないまつ毛に、なんとかたくさんエクステをつけていただきました
    短い時間で仕上がりも完璧です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    エクステ1月限定★カラー&ブラック100本

    Bananaからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます♪♪
    仕上がり満足して頂き、また嬉しいクチコミ
    毎回嬉しく思っております(*^^*)
    次回もスタッフ一同心よりお待ちしております
    これからもよろしくお願い致します♪♪

  • さやかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-30 22:16:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマツパだったので不安がありましたが、リラックスして施術を受ける事ができました。
    1日経った状態にも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き ¥5000

    Bananaからの返信コメント

    さやか様 先日はご来店ありがとうございました。
    初めてで不安だったと思いますが、満足して頂けて良かったです。またのご来店お待ちしております。
    嬉しい口コミありがとうございます。

  • もりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-01-28 19:47:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    アイブロウwaxをいつもお願いしています。
    手早さ、仕上がりともに満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ/次世代ラッシュリフト】3回券 ¥15000

    Bananaからの返信コメント

    もり様
    いつもご来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    次回のご来店も、心からお待ちしています。

  • あさこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-25 15:05:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお店に入ったのですが、痩身やまつ毛パーマ、まつげエクステ、脱毛など、美意識系の興味あることが目に入り、お店に魅力を感じました。また、他のことでも、お願いしたいと思いました。
    処置は、お話ししていただきながら、リラックスして楽しく受けれました。お部屋の雰囲気はよく、くつろげたので、処置中の待ち時間はよく眠れました。
    仕上がりも非常に気に入りました。少し目が大きくみえるのもうれしいです。また、次もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代まつげパーマ ラッシュリフト トリートメント付き ¥5000

    Bananaからの返信コメント

    あさこ様

    先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます^ ^
    お店の雰囲気、仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • なをさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-01-24 22:19:21.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回まつげパーマの時に仕上がりがよかったのでもう一度行きました。
    アイシャンプーというのがブラシでサッサっとまつ毛をはらうだけでした。他のお店では泡や液体のようなものでやってもらったことがあるのですが、ブラシではらうだけでお金が発生するのに驚きました。
    仕上がりも、カールもまばら、まつ毛の上がり方もまばらでした。ストレートに上がっている毛やくるんとカールした毛が混在しているし、真っ直ぐ上に上がっている毛と斜め上に上がっている毛がありました。
    前に比べてモチもあまりよくありません。

    回数券を買ってしまったので、次は前回の方を指名しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛パーマ/次世代まつ毛パーマラッシュリフト】回数券

    Bananaからの返信コメント

    なを様

    先日はご来店ありがとうございました。
    シャンプーは料金は発生しません。
    混乱させてしまい申し訳ありませんでした。
    お直しも対応可能ですので、違うスタッフで対応させて頂きます。
    不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • えちゃさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-24 14:10:44.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    あまりにも酷いので書かせていただきます
    もう数年かよっています。
    今回も指名なしで予約しました。
    すると前日に電話があり
    すいませーーん、担当が風邪引いてしまいまして
    日にちずらす事できますかー?との事。

    まずそのテンションに違和感を覚えました
    申し訳ないという気持ちが伝わってこないし、
    風邪なら仕方ないとは思いました
    でも前日なので他のサロンも予約がとれませんでした

    仕事もあるし、まつげスカスカのため、
    明日じゃなきゃいけないと伝えたところ

    時間の提案をされ
    予約時間より2時間後の枠でとってもらいました。

    いざ来店をすると
    初めてお会いする方でした。
    スタッフ写真のとこに
    顔も乗っていない方です。

    まあもうまつげつけて貰えるならいいやと
    思いましたが
    なぜだが、初めに『妊娠したの?』と
    言われました。
    妊娠されたんですね!おめでとう!
    とかならわかりますよ
    妊娠したの?この一言に驚きを隠せませんでした

    そしていつも50分かかる施術も
    25分で終わり。
    慣れてるからなのか、手抜きなのかは
    知りませんが不審感しかないです

    もう2度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットマットラッシュ】80本 

    Bananaからの返信コメント

    えちゃ様

    先日は時間の変更や不快な思いをさせてしみまして大変申し訳ありませんでした。
    電話対応から施術の面までしっかりとスタッフ全員で見直していきます。
    せっかく時間を作り来ていただいたにもかかわらず申し訳ありませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    しっかりと見直していきます。

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