- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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補強もデザインも綺麗に仕上げていただきました。
補強の話をさせていただいた際に、いつも割れやすいかどうかも聞いてくださり、トップを厚めに塗っていただきました。
色味もご相談いただきサービスの品質、技術共に高く、居心地良く過ごせました。また伺いたいと思います。
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ゆっこ 様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しくださいましてありがとうございます。
また、大変うれしい口コミも頂戴いたしましてありがとうございます！
デザインやお爪の状態でお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ(^^)
常にその時のベストを尽くし、きれいのお手伝いを全力で担当させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
VeiL池袋東口店 ネイリスト 田中
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友人の紹介でマツエクを施術していただきました。
スタッフの方はどの方も入店から退店までずっと丁寧で、
大変気持ち良く過ごすことができました。細かく相談しながら長さやカールを決めることができました！
施術以前に、スタッフの人柄や雰囲気を重視してる方にはとてもおすすめです。1週間ほど経ちますがまだ綺麗です。
これからもよろしくお願いします！
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980/オフ無料！初めての方におすすめ★
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久々にマツエクをつけましたが、カウンセリングもわかりやすく丁寧にしてくださいました！お店の雰囲気もとてもよかったです
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980/オフ無料！初めての方におすすめ★
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臨機応変に対応して頂いて！いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします！
【学割U24クーポン】持ち込みアート90分コース¥6980/時間内やり放題★
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
紗蘭 様
いつもご来店くださいましてありがとうございます！
お爪の状態や何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ^_^
またのご来店をお待ちいたしております！！
Famille 池袋東口店 ネイリスト 田中
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今月も丁寧に施術して貰いありがとうございました！
また来月もよろしくお願いします！
【学割U24クーポン】持ち込みアート90分コース¥6980/時間内やり放題★
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
紗蘭 様
いつもご来店くださいましてありがとうございます！
また、いつも嬉しい口コミを頂戴致しまして大変嬉しく思います！
重ねて感謝申し上げます！
引き続き精一杯きれいのお手伝いをさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願いいたします(^^)
ネイル＆アイラッシュサロン famille 池袋東口店 ネイリスト 田中
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可愛く仕上げていただきました！
落ち着く感じの店内でリラックスできました
【ご新規様】選べるまつ毛パーマ☆パリジェンヌ/デザインラッシュリフト¥4980
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仕上がりが綺麗で持ちもよかったです！
新規【ジェル】ワンカラーコース¥3980/+¥1000でグラデーションに変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
アオ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
いろんなカラーご用意しておりますので他のカラーも是非お試しください！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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定額コースのデザインがどれも可愛く、好みのカラーで仕上げてくださったので満足しています。
ただ、1週間たたずで先端が浮いてきてしまったため残念です。
【学割U24クーポン】定額Bコース¥4980/カラー変更OK★人気のマグネットも★
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
neco様
この度は当店へご来店頂きまして誠にありがとうございました。
先端浮きについて大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきましては真摯に受け止め、改善し技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
Famille 池袋東口店 竿下
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いつも親身になって悩みを聞いてくださり、安心してお任せしてます♪
丁寧な施術にリラックスできていつも寝てしまってすみません！
また来月も楽しみにしてます♪
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とても綺麗に仕上げていただきました。
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980/オフ無料！初めての方におすすめ★
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オフから丁寧で、爪の形が今までで1番綺麗に整えていただいたと思います！
色で悩んでいるのも相談にのってくださったり、仕上がりもとても満足です！
もちの感じはこれからですが、、、よければ必ずリピートします！
★期間限定★オフ無料★ニュアンスネイルコース¥5980/お洒落なちぐはぐネイル
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
まぁ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
お色のことなどいつでもお気軽にご相談ください！！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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男性のネイリストさんでしたが、とても丁寧で形を整えるのが上手でした。雰囲気も良かったです。本当は星を5つつけたかったけど残念すぎるポイントが。
オフしてお手入れだけのコースでしたが、明らかに自爪やっちゃってます。こんなにペラペラに削られたのは初めてで、まるで紙のようでした。帰宅するまでに半分折れ、翌日にはすべて深爪状態。さらにお湯まで染みるほど薄くて辛いです。これでお金はとれないですよね…。トラブルになる前にマシンの使い方を考えるべきだと思います。すごく良い方だっただけに非常に残念です。
【ネイルオフのみのお客様】ジェルオフ&ハンドケア¥5480
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
めいっち 様
この度は数あるサロンの中からfamilleにお越しくださいましてありがとうございました。
いただきました口コミのご返信につきましては，責任者の田中が返信をさせていただきます。
今回の施術におきましてお客様の大切なお爪を傷つける結果となってしまいましたことを
大変心苦しく思っております。
この場をお借り致しまして，お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
日頃からお客様のお爪の事を考え，ダメージなく，長持ちする事を心がけサービスを提供しておりますが，このような結果になってしまいました事は，ただただ技術不足と存じます。
仰る通り，道具の適切な扱い方やそれに伴う知識のアップデートを実行し，
技術向上に努める所存でございます。
このような口コミを御記入いただく事も大変心苦しいお気持ちにさせてしまっていることと思います。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め，
これからも技術向上，施術フローの見直し，ホスピタリティの充実について
スタッフ一同，全力で取り組んで参ります。
今回の施術につきまして重ねてお詫び申し上げます。
famille 責任者ネイリスト 田中
-
いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます！次回もよろしくお願いします！
【学割U24クーポン】持ち込みアート90分コース¥6980/時間内やり放題★
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
紗蘭 様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
紗蘭様にとって長持ちするジェルの付けかたを必ずみつけますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます！！
Famille ネイリスト 田中
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定額コースだったのですが、仕事上大きめのパーツが付けられないと相談したところ、その部分は手描きにしましょうと提案してくださり結果とても可愛く仕上がりました！
こちらへ通うようになってから、ネイルが取れたり剥がれたりする事が無く持ちも良いように感じます。
また来月もお願いします＾＾
【ジェル】リボンパーツやちゅるんカラー ワンホンデザインコース☆￥6980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
min 様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
また、大変うれしい口コミを頂戴いたしましてありがとうございます！
大きいパーツが付けれないということでしたので、施術しながら何が最適かずっと考えておりました（笑）
お困りのことがあっても、ベストなご提案ができるよう努めていきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
次回のご来店もお待ちいたしております☆
famille 池袋店 ネイリスト 田中
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いつもありがとうございます！
今回も私の好みに仕上げてくれてとても気分が上がりました！
丁寧な施術と親切な対応にいつも癒されてます♪
次回もよろしくお願い致します！
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ぷっくりねいるかわいかった
仕事帰りで寝てしまって途中やりづらく
させてしまってすみません> <
丁寧だし上手でした
新規【ジェル】ワンカラーコース¥3980/+¥1000でグラデーションに変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
しおり様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
お仕事お疲れのところありがとうございました！
お気になさらないでください＾＾
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
-
直前で時間も変更していただき、デザインもその場で決めバタバタとしてしまったのですが快く迎えてくださり施術中も楽しく過ごすことができました！仕上がりも色味が合うか自分ではわからずお任せしてしまいましたがとてもいい色で仕上げていただき友人にも褒めて貰えました！また伺わせていただきます！ありがとうございました！
新規【ジェル】定額Aコース¥4980/選べるデザイン/カラー・配置変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
いみみん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
お色少しラメも入って良い感じでしたね！
いつでもご相談ください！！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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いつも同じスタイリストさんにお願いしています！
無知な私に色んな提案をくれますし、
丁寧な接客にいつも癒されます♪
どこのお店に行こうか迷ってる方オススメです！
またよろしくお願い致します！
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男性のネイリストさんに初めてやっていただきました。
爪のケアも丁寧で、色の相談にものっていただけてよかったです！
新規【ジェル】定額Bコース¥4980/選べるデザイン/カラー・配置変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ゆら様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
満足していただけたようで大変嬉しく思います！
また何か相談があればいつでもお気軽にお声かけください！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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男性のネイリストさんは初めてだったのでびっくりしましたが、終始痛み等も無くとても丁寧で、パーツの相談などにも乗ってくださいました。
仕上がりもとても可愛くて大満足です！またお願いいたします。
1番人気★新規【ジェル】時間制★持込アート120分コース¥9480/オフ長さだしも
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
min様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
デザインかわいかったですね！
また何か相談があればお気軽にお声掛けください！！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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初めて男性のネイリストさんに会いました。吃驚したけどオフから凄く丁寧で時間内に終わるのかなと内心ヒヤヒヤしていましたが、ちゃんと時間内(予定よりも早め)に終わったし、色の見本も見せてくれた時に肌の色に合ってるのがコレ、等と言ってもらえたので参考になり良かったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
新規【ジェル】ワンカラーコース¥3980/+¥1500でマグネット・パラジェル変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
雪子 様
この度は数あるサロンの中からFamilleにお越しくださいましてありがとうございます！
また大変嬉しい口コミを頂戴しましてありがとうございます！！
お色やお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください(*^-^*)
全力でお手伝いさせていただきます！
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます！
Famille ネイリスト 田中
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丁寧な説明や施術で仕上がりも可愛く、とても満足しています！またよろしくお願い致します。
新規【ジェル】定額Bコース¥4980/選べるデザイン/カラー・配置変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
じゅり様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
次回以降も爪の状態をみて施術させていただきますので
わからないことなどあればお気軽にお声掛けください！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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初めて行きましたが、とても丁寧に対応してくださりました。形や補強も完璧で、満足しています。またお願いしたいと思います！
新規【ジェル】定額Aコース¥4280/選べるデザイン/カラー・配置変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ア 様
この度は数あるサロンの中から、Familleにお越しいただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミを頂戴しまして感謝申し上げます！
その時々のお爪の状態によって最適な施術方法を選択していきますので、
安心してお任せ頂ければと存じます(^^)
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
次回のご来店を楽しみにお待ちいたしております！！
Famille 池袋東口店 ネイリスト 田中
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男のスタッフさんでした。オフもとっても丁寧にしていただき、痛いも熱いも無く快適でした！
可愛いネイルにして頂けて嬉しいです。
ジェルが合わないとかの問題が無ければ、来月もまたよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
新規【ジェル】定額Aコース¥4280/選べるデザイン/カラー・配置変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ももにゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
満足していただけたようで大変嬉しく思います！
まだまだたくさんデザインやカラーご用意しておりますので
是非お試しください！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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丁寧に対応していただき理想通りでした！ありがとうございます
★期間限定★オフ無料★長さだし10本＋ワンカラー¥7980/グラデもOK♪
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
みちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
自然な色味でかわいかったですね！
なじみの良いカラーまだまだご用意しておりますので
また別のカラーもお試しください！！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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初めてうかがいましたが、とても丁寧に施術して頂きありがとうございます！またよろしくお願いいたします！
★期間限定★オフ無料★長さだし10本＋ワンカラー¥7980/グラデもOK♪
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
紗蘭 様
この度は数あるサロンの中から、Familleにお越しくださいましてありがとうございました！
また、大変うれしい口コミを頂戴しましてありがとうございます！
お帰りの際に次回のご予約まで取って下さり感謝申し上げます！
次回予約を取っていただけますと毎回除去代金が無料となりますので、ぜひご活用くださいませ！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！(^^)
Famille 池袋東口店 ネイリスト 田中
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丁寧にカウンセリングや施術をしてくださいました。仕上がりも綺麗で、翌日職場でデザインを聞かれたりと周りからも好評で嬉しいです◎有難うございました！
ご新規様☆U24【24歳以下限定】フラット100本¥3980/やわらかく軽い付け心地★
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ひ様
この度は、数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
接客や施術にご満足頂けて大変嬉しく思います(*^^*)
周りの方々からもご好評だったとの事で、私もとても嬉しいです♪
その後、エクステの持ちはいかがでしょうか？
ひ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ネイル & アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 文屋
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すごく丁寧で可愛くして頂きました。
ありがとうございます。
新規【ジェル】定額Aコース¥4280/選べるデザイン/カラー・配置変更OK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
おとめ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
お色味かわいかったですね！！
是非他のデザインやカラーもお試しください！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
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人生で初めてのネイルでしたが、細かく説明しながら施術していただき、興味深いと同時に安心してお願いできました。やりたいデザインも曖昧なまま伺いましたが、その場で提案してくださったり、というのも嬉しかったです。もちろん仕上がりも大満足で、また行きたいなと思いました！丁寧な接客と施術で、行ってよかったなと思えるサロンでした。
新規【ジェル】時間制★持込アート90分コース¥7480/長さだし・オフ・補強もOK
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ミノリ 様
この度は数あるサロンの中から、Familleにお越しくださいましてありがとうございました！
また、大変うれしい口コミを頂戴しましてありがとうございます！大変励みになります！
初めてのネイルということでしたが、今後も施術の中で不明点がでてくると存じますが、
気になることがございましたらお気軽に聞いてくださいね(^^)
私もできる限り、
『なぜその工程が必要なのか？何のためにするのか？』
等をご説明させて頂きながら、施術を進めていければと思っております！
また人それぞれでお爪の形は異なっておりますので、その爪に適した最善の方法で施術を進めていきますので、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいね(^^)
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！！
アイラッシュ＆ネイルサロン Famille ネイリスト 田中
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細かいところまで綺麗にして頂きました。
丁寧で綺麗な仕上がりでした。
出来上がってからテンション上がりすぎて、友達や母親にもおすすめしちゃった笑
7月限定☆【長さだし10本＋ワンカラー】オフ&ケア込￥7,500 グラデもOK♪
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
はいさん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！！
また長さだしで自爪を伸ばしていきましょう！
またのご来店をお待ちしております！
Famille 池袋東口店 竿下
ファミーユ 池袋東口店(Famille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
