アーク アイラッシュアンドエステティック(ArK)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-02-22 19:07:05.0
- キャンセル・遅刻について
予約についてです。
最近無断キャンセル、当日キャンセルが多い為、改めてお伝えいたします。
【遅刻】
エクステの方はつけられる本数が少なくなります。パリジェンヌ・パーマの方は施術時間の短縮ができない為数分遅刻でもその時点で施術をお断りさせていただきます。
30分のメニューは30分以下のメニューがない為数分の遅刻でもお断りいたします。
【当日時間変更】
時間の変更がある場合前日までにキャンセルして予約を入れ直しをお願いいたします。当日やむを得ない場合はお早めにご連絡下さい。
【当日キャンセル】
キャンセル料は発生しませんがその時間に予約をされたかったお客様もいらっしゃいます。迷惑行為になるのでご遠慮下さい。必ず前日までにキャンセルをお願いいたします。 ※複数回した場合予約お断り
【無断キャンセル】
予約時間から20分過ぎてもご連絡がなかった場合いかなる理由でも無断キャンセル扱いになります。
2回無断キャンセルするとペナルティとなり、ホットペッパーのアプリが使用できなくなります。※当店での電話予約もお断り。
【重複予約】
当店での予約は一つまでです。複数予約を入れて予約確保は他のお客様の迷惑行為です。確実にご来店できるお日にちでのご予約をお願いします。
当店では上記の行為を複数回行った場合は今後のご予約をお断りさせていただきますのでご理解くださいませ。
時間変更、キャンセルがある場合は前日までにお願いいたします。当日やむを得ない場合は必ず当店までご連絡くださいませ。
少し厳しいと思う方もいらっしゃると思いますが、当店ではスタッフの数が少人数であり予約が取りにくいサロンになっている為上記の行為をお断りしております。
お客様は1人ではありません。たくさんいらっしゃいます。たくさんのお客様に気持ちよくご利用頂きたいのでご協力を頂けると幸いです。
投稿者
ArkEyelash &Esthetic
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