ナイスネイル テラッソ姫路店の口コミ一覧 (1/7)

初めてのネイルサロンでしたが、丁寧にお話しながら施術してくださりました。
担当の方と同じ推し、というまさかの共通点があり、ついたくさん話してしまいました。とても楽しかったです。
仕上がりもとても可愛く、大満足です！ありがとうございました、また機会がございましたらよろしくお願いいたします^^

とっても丁寧に対応していただきました！！
リピートでした。
またお願いします。

いつもありがとうございます。
少しネイルの色味を変えましたが、ナチュラルな色味で嬉しいです。
また次回もよろしくお願いします。

久しぶりのネイルで水光マグネットに初挑戦。とってもプルプルになりました。あっという間に終わってました！

ハンドネイルに変更していただきました。
綺麗にしていただき、
気分も上がります。
たまに、フットネイルとハンドネイルのセットもあればいいのに、
と思います。

お店オープンの10時に予約しており、予約時間の3分前に電話が掛かってきて早くても12時になると言われました。
JR遅延の理由で担当者がいないための理由とのことでしたが
すいませんの一言だけで済ませようとされ、納得が出来ませんでした。ネイルの予約の為だけにこちらも時間を作ってお店に到着しているのに直前に時間変更は酷いと思います。

2時間も時間を潰さないとダメな為、こちらも困ると話をして漸く今のメニューままで金額のみサービスすることで納得しましたが、お店側からお詫びのサービスを言い出してくれた訳でも無くこちら側から交渉をして渋々上司の方に　相談されて決めらました。

結局、2時間待ち実際に自分の番になりましたが
途中で担当者が代わることになり
2回も気まずい思いをしました。
最初から最後まで同じ人に担当して頂きたかったです。

お店の都合で予約を変更するのならもう少し早い段階で
相談して欲しかったですし、こちら側から金額交渉するようなことなくお店側から提案して頂きたかったです。

いつも利用させていただいております。
仕上がりに満足しています。
ハンドとフットのセットメニューが欲しいです！

以前よりお世話になっています。丁寧に仕上げてくださりネイルに行くのがいつも楽しみです。またよろしくお願いします。

長さ出ししてネイルをしました。4日目で亀裂が入って、1週間ちょっとたって4本折れました。少し残念でした。

初めての来店でドキドキしておりましたが、丁寧な施術で大満足です。これからも通いたいサロンでした

初めてのネイルで緊張していましたが、とても話しやすく色々と教えていただいたり、気遣っていただき、ありがたかったです。丁寧に手早くしていただき、あっという間の時間でしたが、また来たいなと思えました。ありがとうございました！

久しぶりのハンドネイルだった為とても楽しみにしていましたが、あまり満足の行く施術ではありませんでした。以下、少々辛辣な口コミですみません。

まず甘皮処理の時点で何度か皮膚削ってないか？と思うほど痛い時があり、あとから見てみたら爪と甘皮のところが白くなってるところがありました。

それと、どれくらいライトに手を突っ込んでたらいいのかピンときておらず質問すると、「30秒～60秒くらいで大丈夫です」と言われたのでそれを忠実に守ろうとしていたら、「厳密に時間守らなくてもちょっと入れていただいたら大丈夫ですから」とややぶっきらぼうに言われました。
また、仕上げのトップコートの前に、流石に気になった箇所を指摘すると「最後の仕上げの時に整えますので！」と早口で言われ、こちらがいけないことを言ったのか？という気分になりました。まずは接客業というものを一度学ばれた方がいいと思います。

仕上がりもラインが整ってない場所があり、技術的にもお世辞でも上手とは言えない仕上がりです。もう面倒なのでこのまま過ごしますが、恐らくリピートはしません。

ローズ系の色をお願いしていましたが、薄いベージュ？透明？しか塗られていなかったです。濃く出来ないか確認すると、どの色も出来ないと言われました(;;)
ローズ系のワンカラーにしてもらったらよかったです(;;)
上からマニュキュアを塗ります。
形はとても綺麗なので◎です(^^)

可愛く、きれいにして貰えました。

たくさんの見本の中から、おすすめを選んてもらった。
最後はどっちが好き？と聞いてもらって、自分で選ぶ。
帰ってきてから、手を見る度、気分が優しくなれる。
自分が好きになれる。おすすめです。

初めてのネイルで分からないことだらけでしたが、丁寧な説明でわかりやすく仕上がりも満足です。
ありがとうございました。

すごく丁寧に寄り添った接客をしてくださり本当にありがとうございました！
したいネイルのイメージができていなかったのですが、
私の好みを見極めてそこから、色んな提案をしてくれたので、
大満足なネイルにすることができました。
本当にありがとうございます！また利用させていただきます

事前にこちらの要望や色の相談に乗ってくださりありがとうございました。可愛く仕上げてくださり気に入ってます。

フットネイルを施術していただきましたが、綺麗で満足しております。
☆ミまた行きます。

若くて、可愛い子が施術してくれました。名前、分からなくてごめんなさい。

とても、丁寧に可愛いく仕上げて下さり、ありがとうございます。
次回も、頼もうと思います。

爪の形がそろえられない方でした。ななめ向いてるんで…と指摘し直してもらいましたが、どんどん深爪になってく。他の爪もななめ。これ以上この方に求めても仕方ないと思いそのまま仕上げてもらいました。
フィルインでオフから仕上げまで45分。時間に追われてるのかもしれませんが、従業員同士で技術習得の講習とかされたほうがいいですよ。仕上がりに差がありすぎます。
あと支払いの際に片手でトレー突き出されたのは初めてです。お代受け取るときはトレーそのまま置いておくか、両手じゃないんですか？もっと社員教育なさってください。

まだ新人さんなのかもしれませんが、思う所が多々あり改善してもらいたいので苦言を呈します。
まず、接客業なので初めに挨拶やお客様に説明する際には相手に伝わる様に話すのが基本です。
技術的にも、オフの際に指を削るのはあり得ません。痛い！と声をあげて反射的に手も引っ込めた相手に、熱かったですか？と何度も言うのは意味がわかりません。痛いんです！
３回も痛い思いしました。
爪の表面を削ったり形を整える際もこんなに雑にされたのは初めてです！
その時も何度も皮膚に当たって痛くてストレス満載な時間でした。
ラインも太さ違うし、もう言う気も失せて早く終わらしたかったのでスルーしました。

技術が安定するまでは、ご自身の爪はもう少し短くして作業しないとお客さんにいつか怪我させていまいますよ。
それと、これは店側の事ですがレシート出ない、領収書しか出せないって？？？です。
とても急いでる様子だったので領収書も貰わず帰りましたが内訳の記入されてあるレシートが欲しかったです。

初めて利用しましたが、リピートしようとは思えませんでした。
まず初めにこんな雰囲気にしたいという写真をお見せしましたが、見ようとしてくださいませんでした。
また、色味に悩んでいる時も何のアドバイスもしてくださいませんでした。
爪の形やデザイン、色についてもう少し親身になっていただけるお店であってほしいと思いました。
担当していただいたスタッフさんのつけ爪が長く、やすりをしていただく時に何度も私の手に当たるのも良い気分ではありませんでした。
ウッドスティックの代わりにつけ爪でされるのもいかがなものかと思います。

すごく理想のネイルしてもらったので良かったです！
可愛く仕上げてもらえて嬉しいです

ネイルは、根本が浮いてガタガタで、ラメも飛び出てきて髪に引っかかります。
指も削られシャワーのたび痛かったです。
上手な方もいるし残念です。
また行きたいのに、勇気がいりますね。

予約の時間5分前に到着しましたが、施術中のスタッフが2名いらっしゃいましたが、いらっしゃいませやお待ちください等の声掛けなく、カウンターの前で座っていました。そうすると休憩から戻られたスタッフが声をかけて下さり、施術して頂きました。その方のセンス、トーク、も抜群で、色や形に迷って相談したのですが丁寧に説明して下さりネイルがあまり詳しくない私でもとてもよくわかりました！ここに来て1番満足してお店を後にしました！次から必ずその方指名で通おうと思います！楽しい会話、可愛いネイル特に中指の可愛いラメ最高です！ありがとうございました

ハンドネイルをしてもらいました。色も一緒に悩みながら考えてくださり、施術も一つ一つの動作が丁寧でムラもなく、とても良い仕上がりになり感謝してます。ありがとうございました。

シェル×マーメイドネイルをお願いしました。
見本のデザインから多少ニュアンスが変わってしまうのは仕方ないですが、今回は元のデザインと似て非なるものでした。
シェルを細かく砕かずそのままの大きさで使ったり、ミラーでシェルを縁取るデザインなのに全然出来ていなく金粉付けてるだけのような仕上がり‥。
それぞれのデザインのポイントをスタッフ同士ですり合わせた方がいいんじゃないかと思いました。

月替わりデザインfootにかわいいデザインがなかった
これまでは毎回1つに絞るのに迷ったくらいだったのに
今回はショボイデザインで残念でした。

昨日はどうもありがとうございました！
いつもリピートさせていただいております。
自然な感じのネイルで気にいっています。
またよろしくお願いします。