ケイ プレジールのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2020-01-29 22:37:12.0
- キャンセルの多いお客様はお断りしています。
いつもご利用頂きありがとうございます。
当サロンは個人サロンになり、1日の予約が限られております。
キャンセルになるかもしれないお客様を見越してご予約を大目に取ったりはしておりません。
ホットペッパービューティーは24時間ネット予約で予約されるお客様も私たちも便利です。
便利な反面、
お客様が予定を確認せずに「一旦予約しといて後でキャンセルすれば、いっか。」などと安易に予約されて
「予約→キャンセル」を繰り返されるとその時間に他にも取りたかったはずのお客様に迷惑がかかってしまいます。
予約の本数が限られてますので、一時的にキープされるような予約の仕方は困ります。
予定が確定されてからご予約をお取りするようになさって下さい。
当日やむを得ないキャンセルは仕方ありませんが、無断キャンセルは本当に迷惑です。
当日キャンセルはサロン側としても困りますので、前日の20時までにご連絡いただけなかったキャンセルや当日キャンセルは一律2000円頂戴しております。
昨年から予約の3日前に予約の確認メールがホットペッパーから送られるようになりました。
お気持ちが変わられたり、キャンセルする事情ができましたら、その日になるべくキャンセルするようにしてください。
何度もサロン側に迷惑がかかるようなキャンセルが続く場合は今後一切ご予約をお断りすることもあります。
サロンにわざわざ足を運んで下さった、ご縁があるお客様の貴重なお時間大切にしたいと思っております。
お客様のお悩みが少しでも解決できるよう、精一杯努めますので、サロンの意向もご理解頂けますようよろしくお願いします。
ケイ・プレジール
坂浦
ご来店お待ちしております
ケイ・プレジール 店長(エステ歴19年)
Sakaura Minakoサカウラ ミナコ
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