Eyelash Salon Blanc ~まつげエクステ専門美容室~ ドリームタウンALi店
アイラッシュサロン ブラン ドリームタウンアリーテン
- まつげ・メイク
- エステ
- 青森県青森市浜田3-1-1ドリームタウンAli 1F
- ドリームタウンAli 1F ※シーナシーナ青森(旧イトーヨーカ堂青森店)向かい
アイラッシュサロン ブラン ドリームタウンALi店(Eyelash Salon Blanc)のブログ
- WEBからの代理予約について
- こんにちは!
Eyelash salon Blanc 青森ドリームタウンALI店です☆
いつもブログを見てくださりありがとうございます(^^)/
本日はWEBからの代理予約についてお話致します。
ホットペッパービューティーの利用規約にもある通り、
WEB予約は原則アカウント名義のご本人様のみ利用可能となります。
ですので、代理で予約したい場合は当日ご来店される方のアカウントを作成して
ご予約頂くか、店頭又はお電話でのご予約となります。
なぜWEB予約は本人のみでお願いしているのかと言うと
カルテ履歴の混乱が起こりうるからです。
当店ではお一人ごとにカルテを作成しており、WEB予約の方はアカウントとカルテ番号が連動しています。
カルテには前回どのような施術を行ったか、
まつ毛や眉毛の状態や使用薬剤など詳細に記載されており
違う方のアカウントで予約されるとその履歴が混ざってしまったり、又は別々に記載されてしまう可能性が出てきてしまうのです><
例えば、お母様が娘さんの予約を自分のアカウントからした場合、来店したのは娘だけどカルテ履歴は母の履歴が出てきたり、
奥様が旦那様の予約を自分のアカウントからした場合、店舗側では女性が来店予定と認識していたのに実際来店したのは男性で混乱が起こり、ご案内出来ない場合もございます。
(メンズ施術対応していないスタッフもいるため)
そうなると予約日変更のお願いや、再度予約の取り直しを行ったり、
前回と少し変えてほしいなどとご要望があった際に、
前回の状態がわからず、また1からお話を伺ったり、状態の確認をしたりと、
お客様とスタッフどちらにとっても二度手間になってしまいます。
また当店では各メニューごとにメンテナンス期間を設けており
前回ご来店からの日数によって料金が異なりますので
カルテが混ざってしまうとメンテナンス期間も分からなくなってしまいます( ;∀;)
そういった事故を未然に防ぐ為にも代理で予約される場合は
例え家族間であってもご来店本人のアカウントを作成して頂くか、店頭又はお電話でご予約をお願い致します。
ご来店の皆様に気持ちよくご利用頂けるようご理解とご協力をお願い致します。
本日も皆様のご来店心よりお待ちしております。

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