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  6. 口コミ

Hermana

エルマーナ

即時予約OK
ポイント加盟店
  • まつげ・メイク
  • 茨城県筑西市岡芹802-2 リーフマンション102
  • 下館二高前駅 徒歩5分

エルマーナ(Hermana)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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19件の口コミがあります

1/1ページ

  • はとこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2019/9/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目です。長持ちしてくれるといいなぁと思っています。
    スタッフの皆さんは親切です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • レイチェルさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2019/9/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕上がりは綺麗でしたが、今回は、その日のうちに数本取れてしまいました。お店の雰囲気などは、とても良いです。また、行きたい思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • くぅちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2019/8/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    待ち時間など一切ない事、とてもありがたいです。
    仕上がりは、担当の方によって違いが大きいと感じる時があります。
    料金はお安いので助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    くう様、いつもはご来店ありがとうございます!

    今後さらにご満足頂けるよう技術向上に務めて参ります。
    スタッフ指名もできますのでお気軽にお声がけくださいませ。

    またご来店心よりお待ちしております。


                                     Hermanaスタッフ一同

  • haruさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用です、長さの調節などアドバイスしていただき丁寧な施術で仕上がりに満足してます。
    スタッフの方の対応も親切で、また通いたいなって思いたくなるサロンです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    はる様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    励みになる口コミありがとございます!
    何か気になる点などございましたら
    スタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                Hermanaスタッフ一同

  • まりこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2019/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のまつげを見ながらアドバイスをくださったりしてもらえて安心して通えそうなお店でした。店員さんも笑顔が素敵で背術中は寝てしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【コーティング付】初回カウンセリング+上フル(両目180本まで) ¥6500→¥5850

    Hermanaからの返信コメント

    まりこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    次回も来てよかったと言って頂けるよう
    施術、接客させて頂きます。
    気になることがありましたらお気軽にお声がけください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                    Hermanaスタッフ一同

  • ララさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リーズナブルな料金はさることながら、他のお店に比べてまつげの持ちがとてもいいので、満足しています。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    ララ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    次回のご来店、心よりお待ちしております。

    エルマーナスタッフ一同

  • せりんぞうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初体験のマツエクだったので分からないことばかりだったのですが、質問する度に詳しく説明してくれるスタッフさんにとても感謝しています☆
    急な予約も対応してくれて丁寧な施術をしていただきました♪♪
    これからも通いたいと思っています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【コーティング付】初回カウンセリング+両目80本おためし ¥4800→¥4200

    Hermanaからの返信コメント

    お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

    せりんぞう様、先日はご来店ありがとうございました!
    気に入って頂けて安心致しました。
    とても似合っていらっしゃったので
    施術者としても大変嬉しく思いました♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                        Hermanaスタッフ一同

  • ましまろさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2018/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    旅行前にこちらでエクステをしてもらいました。笑顔で親切に対応して頂き来店するだけで気持ちが良くなりました。また、的確なアドバイスをしてもらい安心出来ます。
    出来上がりも綺麗で満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【コーティング付】初回カウンセリング+上フル(両目180本まで) ¥6500→¥5850

    Hermanaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    満足頂けたとのことで安心致しました。
    デザイン変更などございましたらお気軽にスタッフまで
    お申し付けください♪

    口コミありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

                                            Hermanaスタッフ一同

  • メジさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前は色んな都内のサロン利用しましたが、ここはもちもよく、しみたりすることもないのでかなり技術が高いと思います。
    またこんなに自分の要望通りにやってくださるアイリストも少ないと思います。
    以前予約がとれず他のサロン行きましたがここがやっぱり一番だなと感じました!まつ毛のもちは自分の管理しだいという所もあるのに気になったらリペアもしてくれて本当に信頼できるお店だと思います。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【コーティング付】初回カウンセリング+上フル(両目180本まで) ¥6500→¥5850

    Hermanaからの返信コメント

    大変嬉しい口コミありがとうございます!

    今後も満足頂けるよう精進して参ります。
    またいつもスタッフをお気遣いただき大変感謝しております。

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                                     Hermanaスタッフ一同

  • まっきーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2018/11/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回に続き2回目の利用で、前回も少し持ちが悪いかな?とは思っていたのですが、今回は1日たってみて、片方の目がかなり抜けてしまいました。
    私の寝方が悪かったのかもしれないのでなんとも言えませんが少し残念です。
    出来上がりはとてもきれいで、お店の雰囲気やスタッフさんの接客、価格もとても満足しているので、また使わせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。

    今回は前回より取れが早かったとのこと。
    申し訳ありませんでした。
    商材との相性もございますので
    次回、ご相談させて頂ければと思います。
    また、お店の雰囲気などは気に入っていただけてるとのこと。
    励みになる嬉しいお言葉もありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                          Hermanaスタッフ一同

  • るんるんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/11/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になります。
    3週間でほとんどとれてしまうので3週間サイクルで伺ってます。
    今回は残念なことに右まぶたにグルーがついてました。こんなことがあるととても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    今回はまぶたにグルーが付いてしまっていたとのこと。
    大変申し訳ありませんでした。
    今後、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
    ご指摘ありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                                 Hermanaスタッフ一同

  • まっきーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2018/9/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させてもらいました。以前行っていたサロンでは液がしみて涙を流しながらの施術だったので、不安でしたがこちらは全くしみることなくつけることができました。
    出来上がりもとてもきれいでとても満足です。
    店内の雰囲気もとてもよくスタッフさんの接客もとても丁寧でした。
    またぜひ利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【コーティング付】初回カウンセリング+両目80本おためし ¥4800→¥4200

    Hermanaからの返信コメント

    まっきー様
    先日はご来店頂けきありがとうございました。

    仕上がりも気に入って頂けき大変嬉しく思います。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    デザイン変更などありましたらお気軽にご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

                         Hermanaスタッフ一同

  • るんるんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/8/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    毎回もちが良いのですが今回は1週間たちませんが追加したあたりはとれてしまってます。
    お値段がお安いから仕方ないかと諦めてますが。
    でももちが良いほうなのでまたうかがいます。今回はちょっと残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    るんるん様
    先日も当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

    よりるんるん様の理想の仕上がりに近づけられるよう、努めて参ります。
    なにかございましたらいつでもご相談ください。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • あずみんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018/7/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    エクステは色々なところを行きましたが、エルマーナは雰囲気も接客態度も良くてリピートしたいと思います。
    マツエクの細さ質感も良いので、おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    あずみん様
    ご来店ありがとうございました(^^)

    嬉しい口コミありがとうございます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

                                                   Hermanaスタッフ一同

  • のんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/5/21

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    リピートなりますが、初回の時にテープを貼る時に瞼をグッと抑えられ驚きました。
    せっかちなスタッフさんだったのか雑に感じました。
    仕上がり時は満足でしたが、取れるのが早い。
    2週間でスカスカに…
    リペアで再予約、初回とは違うスタッフさんでした。
    両目合わせて100本程付け足して貰いましたが1週間で既にまつ毛がスカスカになりました。
    こんな早いスパンでリペアに行ける余裕無いです。
    これ普通ですか?
    毛周期があるとはいえこんなに早く沢山外れたのは初めてでしたので残念でした。
    次回こそはもっともつはず!と思ってまた伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    のん様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご満足いただける技術提供できず申し訳ありませんでした。

    ご満足いただけていないにも関わらず次回もご来店頂けるとのこと。
    ありがとうございます!
    次回こそご満足頂けるよう、ご指摘いただいた技術面に関してスタッフ一同向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • あひるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ここのところ仕事もプライベートも忙しくバタバタで余裕が無くてお疲れ気味でしたが久し振りに約1時間ゆっくりした時間が持てました。気持ちが良くて居眠りしてしまいました(^^)仕上がりも満足です。ストレス解消とリラックスの貴重な時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました。

    ゆっくり過ごしていただけたとのことで大変嬉しいかぎりです。
    こちらこそ貴重なお時間頂きましてありがとうございました!

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                                  エルマーナスタッフ一同

  • さゆさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にやっていただき、ありがとうございます
    皆様上手で、雰囲気もよく、癒されてます
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    こちらこそいつもありがとうございます^_^
    そして大変うれしい口コミもありがとうございます!

    さゆ様のお気遣いにはスタッフ一同大変感謝しております。

    またのご来店心よりお待ちしております。

                                   エルマーナスタッフ一同

  • あひるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2017/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    まだ、回数が少ないので少し緊張しながら施術を受けていますが、約一時間の非日常な安らぎの空間です(^^)
    丁寧な施術で満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    あひる様、先日はご来店誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます。
    その後、エクステの状態はいかがですか?
    デザイン変更などなにかございましたらお気軽にご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    エルマーナスタッフ一同

  • さゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます
    子供もいるので、急に時間が空いた時など、ワガママ言ってやっていただいてます
    本当に助かります!
    皆さん上手で対応も親切なのでこれからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Hermanaからの返信コメント

    さゆ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きありがとうございます!


    お褒めの言葉大変うれしく思います。
    今後もご満足頂けるよう頑張りますので、何かございましたらお気軽にご相談ください♪
    またのご来店を心よりお待ち致しております。

    エルマーナ スタッフ一同

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エルマーナ(Hermana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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