ダツモウツドバライセンモンサロン ヴィーナス
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- 愛媛県松山市大街道1-4-1 スカイ大街道ビル2階西
- 松山市駅から徒歩6分・大街道から徒歩4分・千舟通り沿い・大街道商店街内の角
ヴィーナス(Venus)のブログ
- 「閉店」松山脱毛個人サロン代表の書類送検について
- 今回は大手サロン倒産ではなく、地域内の個人サロン閉店のお話です。
もちろん、閉店するお店なんて山ほどあります。
しかし、そのサロンは松山の個人脱毛サロンでは有名なお店でスタッフも多く、もちろんコースを組むシステム。
広告費も膨大にかけていた為、個人的にとても繁盛していると思っていましたが、去年末で突然姿を消しました。
脱毛店選びで迷っている方へ、
ただ脱毛したいだけなのに、選び方を間違えて欲しくないからここで警鐘したかったのですが、
同業者として、このサロンの話を記事にするのは控えていた所、今月になり報道されたましたので、名前を伏せた上でここで言える範囲で少しだけ書かせていただくことにします。
元代表者の書類送検の内容は「従業員7人の何ヶ月もの給料未払い」
現場に出ているのは従業員の方達。既存のお客様にはとても心苦しかったと思います。
背景を考えると安易に想像がつきます。
このお店から路頭に迷ったお客様が、何名かVenusに来てくれ話を聞いたところ、
中途半端にコース消化できてないお客様は当然のごとく落胆しておりましたが、
「年末にコースが終わったのに何故かコース更新を勧められなかった。なんでだろうと思っていたらお店が無くなっていた。」というお客様も何名かおられました。
このような背景から、お客様と直接接するスタッフの方達は、会社に口止めされ余計な事を言えない代わりに、コース更新の誘導はしていなかったことがわかりました。
スタッフ達がコースの組み直しを誘導させることは自分の得になるわけでもなく良心が痛むだけだったからなのだと思います。
だから倒産している大手サロンは、従業員が倒産を聞くのがお客様と同時なんです。
なくなると分かっていて、自分が徳をしないのに売上を上げるスタッフなんていませんからね^^;
ただやはり、大手だろうが個人だろうが商品そのものが無いサービスは先払いしないことです。
びっくりするかもしれませんが、美容業界の廃業率は1年以内で60%、3年以内で90%、10年以内では95%が廃業する厳しい業界です。
先払いのコースを組むのは博打と同じ位の気持ちで契約しないといけません。
後悔しない「お店選び」をしてくださいね。
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