- サロン平均
- 4.54
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今年、2回目のフットネイルお願いしました。
色合いともに、大変気に入りました!
丁寧に仕上げて頂き、感謝しています。
また、よろしくお願いします。
いつもGRACEにご来店誠にありがとうございます。
色合い気に入っていただき大変嬉しいです!
テンションの上がるお色可愛かったです♪
お忙しい中嬉しいお言葉までありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
2度目の来店です。
初回はケアからデザインまでとても丁寧な印象を受け、リピートで伺いましたが…
今回はスタッフの気が乗らなかったのか、リピート客だからなのか分かりませんが全てが雑に感じました。
デザインやカラーの相談をしても的確なアドバイスはもらえず…カラーの変更をお願いしたところオフするのが面倒だったのかホワイトカラーを塗り、その上に新しいカラーを上塗りするとの事。
厚塗りになるのが爪にもどうかと思い、きちんとオフしてもらいましたが、「厚塗りは嫌ですか?」と…。
カラーを塗る時ももう捨てるような残量の少ない容器からかき集め、塗られてるのを見てとても不快でした。
カラーのやり直しやデザインの相談は面倒くさいといった感じも伝わり残念です。
今回はご期待に添える施術ができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様がお持ちになったデザインの写真のカラーを変更されたいとのご要望に対し、こちらからも合いそうなお色のご提案や試し塗りをさせていただきました。ライトで固める際には、お客様にご確認いただいて納得していただいてから固めております。
通常、施術後にオフをして色を変更するお客様はいらっしゃいません。オフするには時間がかかるうえ、お爪にも負担がかかるため、他の方法での対応をご提案させていただきました。オフしたお爪は全てオフすると負担がかかるため、ベースジェルを残しその上に新しいジェルを塗布しております。しかし、私の説明が不十分でお客様には面倒くさいから対応したくないと解釈させてしまったようで、大変申し訳なく思っております。
ジェルネイルのカラーはお客様にご購入いただいているものでございますので、無駄遣いをしないようにとの指導を受けております。働き始めた時から、上司に教わった通り、残量の少ない容器を使い切ってから新しいものを使用するよう心掛けております。ネイルが二回目にもかかわらず、ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
-
初めてのネイルサロンで緊張&人見知りを発揮しなんとも気持ちわるい客だったにも関わらず、優しく対応してくださりネイルも細かいところまでキレイでとっっても可愛くて本当に嬉しいです!テキパキしていてとても早いのに丁寧でその都度相談にも乗っていただき、感謝いっぱいです( т т )
ふと視線にうつる爪に幸せな気持ちになります♪
何回も眺めてます。大切に扱います!
またお伺いさせて頂く際はよろしくお願いいたします*ベイビーブーマー?なるものも試してみたいです(*^^*)
先日はGRACEにご来店して頂き誠にありがとうございます。
仕上がりなど気に入って頂けてとても嬉しいです!
またお気軽にご相談下さい(^^)
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
とても、綺麗に仕上げもらいました。足元が一気に夏になりました!
いつもご来店して頂きありがとうございます。
夏らしいネイルでしたね♪
気に入って頂きとても嬉しいです!
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
とても丁寧なのに早く終わり(1時間以内で終わりました)満足です。しっかりケアしているのに感覚的には触られてないような感じでとても心地よかったです。
仕上がりも満足です!
ありがとうございました。
GRACEをご利用いただき誠にありがとうございます。素敵なクチコミありがとうございます。施術を短時間で終え、ご満足いただけたこと、そして施術中の心地よさをご体感いただけたこと、とても励みになります。仕上がりにもご満足いただけて光栄です。
差し入れをいただきありがとうございました。直接お礼を申し上げることができず申し訳ございません。
またのご来店心よりお待ちしております☆
-
久々にネイルでした!とても丁寧にぬっていただき、色も相談して好みの色でとても夏らしくなってテンション上がりました!またよろしくお願いします
いつもGRACEにご来店誠にありがとうございます。
テンション高まっていただけて大変嬉しいです!
夏っぽい組み合わせ可愛かったです☆
お忙しい中嬉しいお言葉までありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
通い始めて2年くらいになりましたが、いつも可愛くして頂きありがとうございます。
自爪が伸びてくれていたのでスクエアに出来て満足です。
ラメはもちろんですがホロと紫陽花の様なお花がとても気に入っています。
仕上げも何回もチェックして頂き、心遣いが嬉しかったです。
これからもよろしくお願いします。
いつもGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しいです。
スクエアとデザインがマッチしていてとても可愛かったです☆
お忙しい中嬉しいお言葉までありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
何度か利用していますが、フットは初めてでした。
とても丁寧に仕上げて頂き、大満足です。
色の相談も乗って下さり、ありがとうございました!
また、利用します。
先日もご来店して頂き誠にありがとうございます。
綺麗なお色でサンダル履いた時に気分が上がりそうでしたね(^^)
仕上がりなど気に入って頂き大変嬉しいです!
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
いつもありがとうございます。
爪が割れやすいのを考慮して施術していただきとても助かりました!
また次回もよろしくお願いします。
先日もご来店して頂き誠にありがとうございます。
ジェルはお爪の強化にもなりますしいいですよね(^^)
また何かありまりたらご相談ください♪
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
Really loved my nails done by The staff! I highly recommend her. And the price is so good too!
Thank you for the other day!
I'm happy you like nails, staff and prices.was cute.
We look forward to seeing you again.
-
ネイルの仕上がり、デザイン、とても気に入りましたが担当の方の挨拶もなく、ほぼ無言のめんどくさそうな接客が残念でした。
色やデザインをみて追加料金かかってもいいので一部マグネットネイルにして施術欲しかったのに、それはお金が追加でかかります、と追加で頼まれるの嫌なのかな?と思うくらいの冷たい対応をされました。
部分的に色の変更をお願いしたかったのですが、それはどういうことですか?こちらの色を変えるんですか?などつめたく話されたので、諦めてデザインと全く同じで頼みました。
隣のスタッフの方は楽しそうにおはなししていたので、別スタッフだったらさらに満足できたかなとなんだかすごく残念な気持ちになりました。
デザインは気に入ったのでまた行きたいですが、次回は隣で施術していたスタッフさんにお願いしたいです。
先日はGRACEにご来店して頂き誠にありがとうございます。
楽しみにご来店して頂いたのにも関わらず
接客をはじめ至らない点が多々ございましたこと
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございます。
スタッフ一同真摯に受け止め、今一度接客など見直してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
GRACE代表 森本
-
今回もありがとうございました☆
いつもサンプルが素敵で迷ってしまうのですが今回は一目惚れでした。カラーもサンプル通りが可愛いと思い、結果満足です(’∀`*)
お話も楽しくて時間経つのが早かったです。またよろしくお願いします!
先日もGRACEにご来店ありがとうございました☆
サンプルお褒めいただきとても嬉しいです!
いつも楽しいお話ありがとうございます!
また次回もよろしくお願いいたします☆
-
親指1本だけジェルが取れてしまい、急遽お直しをお願いいたしました!
再現度も高く大変満足です!
本当にありがとうございました。
先日はGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
お色大丈夫でしたら大変嬉しいです!
素敵なネイルでした☆
お忙しい中嬉しいお言葉までありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
-
可愛く丁寧に仕上げてもらい、満足です!いつもありがとうございます。
いつもGRACEにご来店ありがとうございます!
今回のデザインは夏らしくてステキですね☆
クチコミ投稿もありがとうございます。
またのご来店お待ちしております!
-
今回も定額デザインでかわいくしていただきました!
爪が半分以上亀裂が入ってしまっていた所もきれいに補強していただき助かりました。
また次回もよろしくお願いします。
先日もGRACEにご来店して頂きありがとうございます。
亀裂部分もしっかり補強されて安心しますよね(^^)
仕上がりも気に入って頂きとても嬉しいです!
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
いつもお世話になっております。
今回は自分の諸事情でオフのみのお願いになってしまいましたが、手早くありがとうございました!!
先日もご来店ありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿もありがとうございます☆
お身体ご自愛ください。
落ち着いたらご来店お待ちしております☆
-
3回目利用。白いフレンチネイルに仕上げて頂きました。
とても丁寧で可愛くて気に入っています。
ありがとうございました!
またGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです!
フレンチ可愛いですよね♪
お忙しい中嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
毎回定額ネイルでいつもかわいく仕上がり満足しています(^^)
定額デザインはインスタにアップされていますが、来店すると一部変わっていたりするので、インスタかホットペッパーにたまに更新してもらえたらありがたいなと思います♪
いつもご来店ありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しいです☆
ご意見もありがとうございます。
更新頑張っていきます。
来月もよろしくお願いいたします☆
-
初めて行きましたが、色々相談に乗っていただきありがとうございました。気にいってます。又伺います。
先日はGRACEにご来店ありがとうございます!
クチコミ投稿もありがとうございます☆
仕上がり気に入っていただけてとても光栄です!
またのご来店お待ちしております☆
-
今回もかわいく仕上げていただきありがとうございました!
前回と今回、定額ネイルでお願いしていますが、かわいいデザインも多く色も変えられるので嬉しいです♪
またよろしくお願いします。
先日はご来店ありがとうございました!
今回のお色の変更とても大人ぽく仕上がって素敵でした☆
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます!
またのご来店お待ちしております☆
-
久々にネイルができるようになりお願いしました。卒業式様に色も淡いピンクでとても綺麗に仕上げて貰いました!とても可愛い!またよろしくお願いします
久しぶりのご来店ありがとうございました!
春らしいカラーのネイルとても素敵でした☆
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします!
-
娘の予約で来ました。とても丁寧で、可愛く仕上げて頂きました。娘もとても満足してます。
またよろしくお願いします。
先日はGRACEにご来店ありがとうございました!
クチコミ投稿もありがとうございます!
娘さんの雰囲気にネイルのデザインがとてもお似合いでした☆
満足して頂けてとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております☆
-
今回もフットネイルでお世話になりました。丁寧にオフしてくださり仕上がりも毎回大満足です。途中何度もカラーの変更をしてしまい申し訳ございませんでした。また時間もよろしくお願いします。
いつもGRACEにご来店誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しいです。
お色がイメージと違う場合は言っていただけてありがたいです☆
お忙しい中嬉しいお言葉までありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
-
初めて行き、とても丁寧に可愛く仕上げて頂きました。
大満足で、周りから褒められました。
また利用したいです。有難うございました!
先日はGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
大満足と言っていただけて大変嬉しいです!
持ちなど大丈夫でしょうか?
色合いとても可愛かったです☆
お忙しい中嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
初めてでしたがとてもかわいく仕上げていただきありがとうございました!また伺いたいと思います♪
先日はGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです!
人気デザインで可愛かったです☆
お忙しい中嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
やりたかったデザインを忠実に再現して貰えて可愛いネイルになりました!
めちゃくちゃ嬉しいです。
今回は大人っぽいデザインにして雰囲気もガラっと変わりウキウキです!
またお願いします。
ありがとうございました。
【Hand】長さだし+デザインやり放題(3時間)¥12500
いつもGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
デザインご満足いただけて本当に嬉しいです!
落ち着くお色でとても素敵でした♪雰囲気も変わるとテンション上がりますね☆
お忙しい中嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
初めて伺いました。
マップの説明がわかりやすく、
迷うことなく着くことができました。
こちらの要望をよく聞いてくださって
スタッフの方に少しでも不安があった時には
必ず声をかけてくださり、確認してくれました。
結婚式前のネイル、満足です。
妊娠中だったので、
背中にクッションがあると体制が楽かなぁと
思いました。
【Hand】デザインやり放題(120分) ¥8500→¥8000
先日はGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
気に入っていただけて本当に嬉しいです。
マップも分かりやすいと言ってくださり良かったです。
とても素敵なデザインでした☆
配慮が不十分になってしまい、大変申し訳ありません!
体制が大変なときはクッションをお持ちさせていただきますね。
お忙しい中嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
ジェルオフからのスカルプでした。2時間30分のところ2時間で仕上げていただきました。
スカルプのカラーも豊富で嬉しい悩みでした。仕上がりとても満足です。駅近でお仕事も丁寧で速い。
また、お願いしたいです!
先日はGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
気に入っていただけて本当に嬉しいです!
冬らしく可愛かったです☆
お忙しい中嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
久しぶりのフットネイルでした。ボロボロになってしまってた爪を丁寧に綺麗に整えてくださり、カラーも可愛く仕上げていただきました。また次回もよろしくお願い致します。
いつもGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
フットネイル、冬らしいお色が映えて素敵でした☆
お忙しい中嬉しいお言葉までありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
-
久しぶりにキラキラネイル出来て嬉しいです!
とても可愛いクリスマスカラーなので長く持ってくれると嬉しいなぁ。
またお伺いさせてもらいます!
ありがとうございました。
先日はGRACEにご来店いただき誠にありがとうございます。
ネイルご満足いただけて本当に嬉しいです!
キラキラのお色とても可愛かったです♪
お忙しい中嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております!
グレイス(GRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー