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  6. 口コミ

ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店

ネイルサロンエーナイン イオンサッポロモイワテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • ネイル
  • 北海道札幌市南区川沿2条2丁目1番1号 イオン札幌藻岩店 2F
  • じょうてつバス川沿1条1丁目下車すぐ♪[南区/藻岩/イオン/a9/エーナイン/今日/明日]
サロン平均
3.86
  • 雰囲気
    3.4
  • 接客サービス
    3.9
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    みなっちょさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1本ポッキリ折れてしまっていて、急遽長さだしが必要になってしまったのですが、とても丁寧にやっていただきありがとうございました。
    持ち込みデザインが結構ややこしく難しかったと思うのですが、やっぱり担当スタッフさんを指名してよかったと思えるくらいとても満足しています!
    オフから仕上げまで全てが丁寧で感激しました。
    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    みなっちょ様

    カラフルで夏らしく可愛らしい仕上がりでとてもお似合いでした!!
    アートが仕上がった時の驚いて頂いてる表情がとても嬉しかったです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • みなっちょさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回も担当スタッフさん指名して、今回まで1ヶ月弱ありましたが、浮いてこなかったのは初めてでした。今回のネイルもすごく気に入っててやっぱり担当スタッフさん指名して良かったです!
    また来月もいこうと思います!

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    • ジャンル

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  • ゆっきさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2022/8/27

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    素敵に仕上げていただきありがとうございます。

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    • ジャンル

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  • みきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022/8/15

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    スタッフの皆さんは若いからという理由なのか疑問だが、感情を表に出し過ぎる人が多いですね。ネイルの色決めに時間がかかったりしたらあからさまに嫌な顔されます。
    そしてこちらは何の興味も持てないスタッフの彼氏の話とかとにかく自分の自慢話ばかりする人が多くて辟易します。接客ってまず聞き上手じゃなきゃと思うのですが、間違ってますかね?

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    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    みき様

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    接客態度などの見直し、向上に努めてまいります。

    ご来店ありがとうございました。

  • amuさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2022/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーグラデーションの色を白で、どの種類か決めかねていたところ
    今、人気で、これが綺麗でお勧めですよ!と教えて頂き
    すぐにお色が決まりましたので、スムーズに施術して頂けました。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    amu様

    この度はご来店ありがとうございました♪
    お色とってもお似合いでした!!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • こっこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2022/6/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    これまで担当して下さった方が辞めてしまったので、初めての若い方にやって頂きました。
    若くて、ネイリストになりたてと言ってましたが、とても丁寧に親切に対応して頂きました。
    トークもとてもいい楽しかったです。
    またお願いしたいです。

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    • ジャンル

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    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    この度はご来店有難うごさいました。

    満足していただけて良かったです♪

    またのご来店をお待ちしております。

  • 朱雀さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ハンド&フット施術。フレンドリーで話しやすいネイリストさんでした。クーポンでリーズナブルに、夏らしいカラーで仕上がりも満足。以前にもフットをお願いした事がありますが‥客用の椅子が低く、施術師さんの体制がとても辛そう。申し訳なくなっちゃいます。上下可動域のある椅子とか、なにか対策はないのでしょうかね。そうしたらもっと、気兼ねなく利用できるのに。と思いました笑

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    お仕上がり満足していただけてよかったです♪

    施術の体制の心配ありがとうごさいます><
    何か改善できるところはないか、考えてみます!

    またのご来店をお待ちしております。

  • みっこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2022/5/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧な対応でとても良かったです!
    仕上がりも良く気に入っています。

    またお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    お仕上がり満足していただけて良かったです!

    またのご来店をお待ちしております。

  • チロルママさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2022/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    仕上がりは満足しています。専門用語がわからないところは丁寧に説明をしてもらいました。沢山見本があるので迷いますが根気よく付き合ってもらいました。
    ネイルしてみたいなと思っている人にはお勧めです。

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    • ジャンル

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    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    仕上がり満足していただけて良かったです♪

    夏に向けて新色も出ておりますのでまた一緒に考えましょう(^^)

    またのご来店をお待ちしております。

  • ピーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2022/4/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのフレンチ、、、
    可愛い色で目立たず、良かったです♪

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    初めてのフレンチ満足していただけて嬉しいです(^^)

    またのご来店をお待ちしております。

  • itakeiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022/4/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お安くできてよかったです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    毎月お得なクーポンが出ておりますので、是非活用してみてください♪

    またのご来店をお待ちしております。

  • Mamiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022/3/20

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    新人がやっていて痛かったし、やってもらった当日に浮いてきました。店内もゴミが散乱していたしもう行かないです。

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    • ジャンル

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    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。


    ご指摘ありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまい、すみませんでした。

    今後はこのようなことがないよう改善してまいります。

  • みなっちょさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフから仕上げまですごく丁寧にやっていただたきとても満足しています!今まで色々なサロンに行って迷っていましたがここに落ち着こうかな?と思ってます!
    なにより爪の形がすごく好きな形に仕上がっていてとても気に入っています!ありがとうございました!
    今回はストーンをなにもつけていないので次回かわいいネイルをお願いしたいです!

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    • ジャンル

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    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    みなっちょ様(^^♪

    今回は当店を選んでいただき有難うございます♪
    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    気に入ってくださって本当嬉しく思います(^^)

    またいらしたときはストーンやアートで、かわいいネイルご提供いたします♪

    またのご利用をお待ちしております。

    ネイリスト 伊藤

  • みかりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022/1/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつものサロンのネイリストさんが体調不良で行けなくなり近くのサロンを探し急遽、お邪魔しました。
    デザインは良かったですが、除去がかなり雑で爪が薄くなったせいかライトで傷みを感じました。
    私が担当して下さったネイリストさんはまだ良かったですが、他のネイリストさんの声が大きく話し方も酷くて改善して頂きたいです。
    全体的に残念に思いました。

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    • ジャンル

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    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    みかりんさま

    この度はご来店ありがとうございました。

    デザイン気に入っていただけて良かったです。

    技術や接客に関しまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    またのご来店をお待ちしております。

  • chiroさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年、色々な店舗を利用させて頂いてます。
    手が小さく、爪も丸く、今まで自分の爪の形が好きでは無かったんですが…担当スタッフさんの丁寧な施術のお陰で、毎日自分の爪を見るのが楽しいです!(〃ω〃)/
    ネイルのセンスも良く、短い時間でも満足のいく仕上がりにして頂き、有難うございます!
    いつも職場の方にも褒められますョ◎(o^^o)b
    また次回も是非お願いしたいです!!

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  • あかねさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2021/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもカラーとか豊富だしかわいいネイルにして貰えて満足です!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    あかね様♪
    ご来店ありがとうございます!
    ネイル気に入っていただけてうれしく思います(#^^#)
    次回も満足していただけるよう努力させていただきます!
    新しいカラーも入荷していますのでご来店お待ちしています♪

  • もとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2021/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても新鮮に対応してくださいました。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    もとみ様(^^)

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    その爪の状態はいかがですか?
    今回口コミをいただけて本当嬉しく思います^ ^

    またのご来店スタッフ一同お待ち致しております。

  • なぎささん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客してくださった方はすごく親切にしてもらいました。
    カラーも満足してます。
    ただ、時間が空いてるのか他のスタッフは私語やネイルブースでスマホを見たりして不快でした。
    暇があるなら他の業務すればいいのにと感じました。

    接客してくださった方がよかっただけに残念です。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    なぎさ様
    ご来店いただきありがとうございます。
    接客やカラーなど気に入っていただいてうれしいです!
    ですが他のスタッフが不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
    同じことが無いようスタッフ一同もう一度接客態度など改めさせて頂きます。
    貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
    またのご来店お待ちしています。

  • あいりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/5/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    見た感じ凄く綺麗なのですが、よくみたら全部の爪の両端が塗れていなくてとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    あいり様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    ネイルの仕上がりについて満足いただけるものを提供できず、大変申し訳ございません。

    スタッフ全員が技術の向上をしていけるように改善してまいります。

  • コンチャンさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2021/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は母の勧めで二人一緒に施術して頂きました!!
    憧れのホワイトのワンカラーとっても素敵でネイルを見る度にテンション上がります!
    お話も楽しくさせていただいて本当に楽しい時間でした!
    ありがとうございます!
    また、よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    コンチャン様(^^♪

    ご来店ありがとうございます♪

    ホワイトネイル気に入って頂き嬉しく思います☆
    こちらこそ楽しいお時間いつもありがとうございます(*^-^*)

    綺麗になるお手伝い精一杯させていただきます!

    またのご来店お待ちしております(*^^)v

    ネイリスト 中野

  • ひかるんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗に仕上げていただけて満足です。
    予約時の要望もしっかりと把握していただけていて安心しました。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます☆

    仕上がり満足していただき嬉しく思います(*^-^*)
    デザインなども増えてますので、可愛いネイルを楽しんでいただきたいです!

    またのご来店お待ちしております(*^^)v

  • (^ ^)さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2021/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方がとても明るい方で、ネイルも上手でとても気分が上がりました(^^)

    またよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます(*^-^*)

    ネイル気に入って頂き嬉しく思います☆
    可愛いデザインなども増えているのでまたのご来店お待ちしております(^^♪

  • hさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2021/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    流行りのマグネットネイルしてもらいました!
    分からないことも丁寧に教えてくれてよかったです!
    話も楽しくてよかったです♪
    また行きます!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます(^-^)

    マグネットネイル気に入って頂き嬉しく思います☆
    マグネット以外にも可愛いデザインなどもございますので
    またのご来店お待ちいたしております(*^^)v

  • ママンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/11/12

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつもは満足出来る仕上がりだったのですが、今回は表面がボコボコしたり、気泡が入っていたり、横に流れて変形したり、その日のうちに亀裂が入ったりしました。
    デザインや色味は気に入ってるし、担当の方も感じが良くて、終わった直後は気に入っていただけに残念です。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    いつも藻岩店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ネイルの仕上がりについてご満足いただけるものを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ全員が技術の向上をしていけるように改善してまいります。

  • きつねさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2020/11/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    信じられないくらいの無愛想な接客で、びっくりしました。
    威圧感の塊で、終始イライラしているような態度で久々のネイルだったのに気分下がりました。

    ネイル自体は悪くないと思いますが、あんな威圧感でネイルされたら、良い物も良くないと感じてしまいます。

    通いやすい立地だっただけに、次回の来店がない事が残念です。

    無駄にお喋りしたい訳ではありませんが、シンプルメニューで特にやりがいもないのか、仕事が好きじゃないのか、イライラしてたのか知りませんが、あんな無愛想なネイリストは初めてです。

    その方のお名前、聞いておけば良かったです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店からの返信コメント

    藻岩店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    この度は、担当スタッフの接客態度により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    今回のスタッフに限らず、接客内容について見直し、改善してまいります。

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ネイルサロンエーナイン イオン札幌藻岩店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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