- サロン平均
- 4.10
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
会員になっており、アプリと紙カードがあり、当日紙カードを忘れたため、会員価格で施術出来ないと言われ通常価格での案内と言われました。
忘れたこちらが悪いのですが、わざわざ会員になって(有料)るにも関わらず、紙カードに有効期限が書いてるからそれを見らないと対応できないとのことですが、そもそもカルテとか記載してないのでしょうか。
当日、一旦家に帰り再度、紙カードを持参したら差額を返金していただきましたが、このシステムをどうにかした方がいいと思いました。
6/1から価格変更とのことで、予約と実際の金額が違うのも気になりました。
Nail &Eyelash Laguna Salon 【ラグナ サロン】からの返信コメント
mnm様
この度はご面倒、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませでした。
メンバー様にかんしまして、ご入会の際に口頭、内容説明の紙の方でもお渡しさせていただいたのですが、
割引券としてカードを発行させていただいておりますので、お手数ですがお持ちいただきますようおねがいしております。
日付に関しまして、お客様との有効期限を相違がないように確認をさせていただいております。
お手数をおかけしますが、ご理解のほど、お願いいたします。
今後、お客様にわかりやすく、ご面倒をおかけしないように改善をしていきたいと思っております。
ご来店ありがとうございました。
LagunaSalon
Tel: 0436-98-4841
〒290-0081
千葉県市原市五井中央西2-14-3 プロント2E-2
【電車でおこしの方】
JR五井駅より徒歩４分
【車でおこしの方】
駐車場４台完備
-
はじめてお伺いさせていただきました。
来店した瞬間からとても笑顔が素敵で元気なスタッフさんがお出迎えしていただきました。
パーマは何度かいろいろなお店でかけているのですが、
過去のパーマがどうだったのか、
今のまつ毛の状態をしっかりみてくださり、
とても理想の仕上がりになりました！
パーマ以外のお話もとても楽しくあっという間の時間でした。
こんなにしっかり向き合ってくれるお店は初めてで
とっても嬉しかったので口コミさせていただきました★
これからもお世話になります！
ありがとうございました♪
Newまつ毛パーマ【5種類の美容液配合】＋トリートメント付き♪
Nail &Eyelash Laguna Salon 【ラグナ サロン】からの返信コメント
なお様
この度はとても嬉しい口コミありがとうございました。
理想の目元や、今までの仕上がりのお話、持ちがどうだったのか詳しくお伺いさせていただけたので、しっかりイメージが伝わり結果理想のお目元にできた事、本当に嬉しく思います！
おすすめのお店、すぐ調べて行って参りました！
とってもおいしかったです♪
また次回おすすめありましたら教えてください
楽しみにしております♪
ありがとうございました
またのご来店、心よりお待ちしております！
LagunaSalon
Tel: 0436-98-4841
〒290-0081
千葉県市原市五井中央西2-14-3 プロント2E-2
【電車でおこしの方】
JR五井駅より徒歩４分
【車でおこしの方】
駐車場４台完備
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キャンセル料が高い
カールも上がってない
二度と行きたくない。
色々まつ毛パーマの店舗行ってますが
仕上がりに満足出来ない店は初めてです。
星なんてつけれません。
Newまつ毛パーマ【5種類の美容液配合】＋トリートメント付き♪
Nail &Eyelash Laguna Salon 【ラグナ サロン】からの返信コメント
まぁ様
この度はご多忙の中口コミをありがとうございました。
キャンセル料に関しまして、お心苦しいのですが、
当日キャンセルや無断キャンセルが多くみられましたため、
その日に入りたいお客様のためにも設けさせていただいたものになります。
ご理解いただければ幸いです
お仕上がりに関しまして、まぁ様が満足がいくまでお直しさせていただきたくおもいますので
ご連絡いただければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
LagunaSalon
Tel: 0436-98-4841
〒290-0081
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ネイルアンドアイラッシュ ラグナ サロン(Nail&Eyelash Laguna Salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
