- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回で2回目の利用になるのですが、施術から1ヶ月以上経ってもカールが持ち、他店ではパーマがかかりにくかった事もあるのでとても嬉しかったです！お店の雰囲気も、お姉さんの接客も丁寧でとても満足しております＾＾
7月限定【まつげ】パリジェンヌor似合わせまつげパーマ＋補修TR付￥4500
FRANK FLOWER[眉毛・まつ毛・まつエク・ネイルサロン]からの返信コメント
あかね様
先日は数ある中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました♪
担当させていただきました、山本です！
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
あかね様はとてもまつげが長く綺麗でしたので
パリジェンヌのデザインとても似合われておりました(^▽^)/
お店の雰囲気や接客に対してのお褒めの言葉もありがとうございます♪
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
夏は毛周期が乱れやすくなるので、
定期的なご来店をお待ちしております♪♪♪
また、あかね様とお会いできること楽しみにしております☆
FRANKFLOWER 山本
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カラーは満足しています。
ですが仕上がりは凸凹。
3日で爪折れる。
【ネイル/ハンド】◆ちゅるんワンカラーネイル￥4200◆ケア込
FRANK FLOWER[眉毛・まつ毛・まつエク・ネイルサロン]からの返信コメント
yyy様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
yyy様にいただいた貴重なご意見をもとに
より良い技術をご提供できますように改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FRANKFLOWER
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サロンでのネイルは初めてで不安もありましたが、様々な質問に回答やアドバイスを頂き、施術中も色々お話をして頂きとても良い時間を過ごす事ができました。
ネイルの方も夏らしくとても可愛く仕上げて頂いて凄く気持ちが上がりました。可愛い指先で過ごせて凄く嬉しいです。
お会計の際そのまま次回の予約もさせて頂きました(笑)
初回から暫く経ってしまい既に2回目の予約でオフと付け替えを施術して頂いた後に本レビューを投稿しているのですが、初回同様に丁寧なケアとネイルを施術して頂きました。
地下鉄の出入口からすぐ目の前なので天候の影響も受けにくくアクセスもしやすく好立地なのも嬉しく思います。
是非またお願いしたいなと思っております。
FRANK FLOWER[眉毛・まつ毛・まつエク・ネイルサロン]からの返信コメント
もも様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめてのジェルネイル担当させていただけて大変嬉しく思います^^
緑と水色のカラーが夏ぽくもも様の雰囲気に似合われていて
とても可愛かったのを覚えております♪
次回も、もも様のライフスタイルに合わせた
お色をご提案が出来ればと考えております^^
またのご来店心よりお待ちしております。
FRANKFLOWER 日高雪乃
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パリジェンヌの施術を受ける前に、上がりにくい毛質のようなのでしっかり根本から上げてくださいとお伝えしましたが全く上がっていませんでした。その後２回目？の施術かお直しが行われましたが全く変化なし。後日お直しをして頂けるとのことで、この時点では仕方ないかと考えておりました。
数日後、伺った時点ではお詫びの言葉はなく「ご来店ありがとうございます、○○と申します」とテンプレの挨拶。仕上がりもまつげが以前より上を向いてはいますが全く根本からは上がっていません。その後「いつもはもっと上がってますか？」と。
もっと上げれるなら最初からやって下さい。経験歴が浅いなら別の方に変わるなど正規の料金を取っているなら見合った施術をして下さい。３回もやって出来ないなら、やり直して頂いても無駄だと思ったので何も言いませんでしたが、スタッフというよりこんな施術をさせている店舗にも不信感しかありません。他店で直して頂きます。二度と行きません。
7月限定【まつげ】パリジェンヌor似合わせまつげパーマ＋補修TR付￥4500
FRANK FLOWER[眉毛・まつ毛・まつエク・ネイルサロン]からの返信コメント
ｒ様
この度は数あるサロンの中から
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
施術に満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
謝罪はさせて頂きましたが、ｒ様に伝わっておらず
大変申し訳ございません。
お直し後、大丈夫です。との事でしたが、
r様の理想とされるパリジェンヌを提供できなかったこと、
私自身の技術不足です。
今後技術を見直し、より良い提供をできるように努めて参ります。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます！
ｒ様のご意見をもとによりお客様にご満足頂けるよう
改善させて頂きます。
FRANKFLOWER
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お値段が安いのにケアも細かく、色もイメージしてた色選んでくださり久しぶりのジェルでガタガタだった手先もツヤツヤになりました！仕上がりも満足で、しばらく遠のいてたジェルまた定期的に通いたいと思います！
【当日限定】うるうる◇ワンカラージェルネイル￥3980
FRANK FLOWER[眉毛・まつ毛・まつエク・ネイルサロン]からの返信コメント
shizuka様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき
誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます＾＾
ナチュラルワンカラーがお肌になじんでいてとてもきれいでしたね
お色も喜んでいただけてとても嬉しく思います(*^^*)
お困りな事などございましたらお気軽にご連絡ください！
またshizuka様のご来店心よりお待ちしております
FRANKFLOWER 日高雪乃
フランクフラワー(FRANK FLOWER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
