リノアネイル バイ アイビージュール(Linoa NAIL by IVY joure)の口コミ一覧 (2/5)

爪のさきが地爪が見えてるのでお直しをお願いしました。
時間を割いて、電車代も払ってまた行かないといけません。
とてもガッカリです。

ワンカラーの一時間コースでしたが、時間をかけてゆっくり丁寧にしてもらえました。
トップコートを隅々までしっかり塗布してもらいましたので、気になる爪根元の浮き剥がれがなくなりました。

いつも丁寧に仕上げてくれてありがとうございます。　
大満足です。

今回もネイルの色も形も前回と同様でしたが、とても綺麗にしていただきました。ありがとうございます。

何度もリピさせていただいます。
いつもかわいくしていただき、色味やデザインの提案もしてくださりとても満足しています。

ただ、今回なぜかもともとスクエアで形整える際も前と形変えずにとお伝えしたのですがオーバルに変更されてしまいました。
左手を確認する際にすでに丸いなと思っていたのですが、「まず長さ確認してください」と仰っていたのでここから形整えるのかとスルーしてしまいました。
その後両手確認する段階になってオーバルになってることに気付き、その段階での修正ができなさそうに感じたのでスタッフさんにはお伝えしませんでした。
やすりかけている段階でお声かけしたらよかったのですが、ここからスクエアになるかもとタイミングを失ってしった私も悪かったです。
爪の形はけっこう気にしてる方多いと思いますので今一度店舗全体で確認していただけるようお願いします。　

最終的には爪の形に合わせて自分の最初考えていたデザインとはすこし違う感じに修正してもらいましたが、かわいくしていただいてすごく満足しています。また伺います。

ジェルが浮いてきておりお直しをお願いしたくお電話しましたが、こちらの都合の着く時間はどこも予約がいっぱいで空きがないとのことで残念でした。お直し期間の話をしてくださったのでお電話しましたが、直していただけなければお直し期間があってもなくても同じかなと思ってしまいます。

予約の時間になっても呼ばれず結局10~15分ほど待って案内されました。
やりたいデザインを見せると時間が足り無いので出来ません。と言われ、いつも似たようなデザインでして頂けていたので無理と言われたのなんて初めてでした。
まぁそれは仕方ないかと思って妥協したデザインに変えたんですが、 オフしてもらってる時に"こんなに爪長い人初めて見ました。色塗るよりオフの方が時間かかりそうですね"
などと言われ、それから全部嫌味に聞こえてくるし悪気があるのか無いのか知らないけど、こっちは待たされた挙句やりたかったデザインもできず
そこまでは仕方ないなと思っていたものの、そんなこと言われるとさすがに気分よくなかったです。
いつもは親切に何色か色も出してくださったりするのに今回はそういうのもなく、、
何年も通わせていただいていてすごくいいネイリストさんばかりだったのに接客態度含めこんな気分で帰ったのなんて初めてだったし、あまりこういう事書くの好きじゃ無いけどすみません今回は酷かったです、、。

1週間経ってもちゃんとくっついています。
ありがとうございました。

友人から紹介してもらい、通い始めてもうすぐ一年になります。ネイルサロンはここで3箇所目ですが、毎回可愛く仕上げてくださり、浮くこともなくなんの問題もないです。
技術が素晴らしいのもですが、何よりネイリストさんと話すのが楽しくて通い続けています。ネイルしてもらってる間はいつも楽しい時間を過ごしてます！指名料を払ってでもこの人がいい！と思えるネイリストさんに出会えて、友人に本当に感謝です。いつも沢山話してくださりありがとうございます！(笑)これからもよろしくお願いします！

新しく担当してくださる方もとても感じの良い方でよかったです♪　今回のデザインもとても気に入っています。毎日爪を眺めてニヤニヤしてしまいます笑　今後もどうぞよろしくお願いします。

爪の内側をヤスリがけしている際に血が出てしまいました。「痛！」と言ったらすぐに止めて謝りながらコットンで止血してくれましたが、
私自身血に対して苦手意識があり、頭が真っ白になって施術をしてもらうどころではなくなってしまいました。しかし次の予約が埋まっていて時間に余裕がないのか、「血が止まったのでベースコート塗らせていただいても良いですか」と言われました。結局容態が落ち着くまで3分ほど待ってもらい、落ち着いてから施術を再開してもらいましたが、最後の仕上げとして行うヤスリがけで怪我した付近を再度ヤスリがけしようとしていた為、思わず「そこはしなくていいです」と言いました。やはり衛生的にも気持ち的にも恐怖で、ここまでネイルサロンで恐怖を覚えたのは初めてです。新人の方で対応がわからなかったとは思うのですが、周りにいるスタッフの方（お客対応無しで隣に座っている人もいました）がフォローしたり、施術を代わったり出来なかったのかと思います。同じ会社のスタッフがミスをしても知らんぷり。我関せず。という感じです。お金を払って怪我をさせられて、嬉しいはずのネイルが今はネイルを見る度に悲しい気持ちになります。

【パラジェル/ワンカラー】のメニューで利用条件にもパラジェルと記載していたので予約したのに、パラジェルが追加料金と言われました。残念な気持ちに。

仕上がりは良かったですが、伝えた事に対しての対応があまり良くなく次回また利用したいと思わない。

今まではとても可愛い仕上がりにして頂いていたのですが、今回は残念でした。予約時間から15分ほど待たされたにも関わらず、リクエストしたデザインは｢時間が足りないから｣と断られました。おすすめされたラメもデザインには合わないものだったので変えて頂きましたが、仕上がりを見てもあまり綺麗な載せ方では無く残念です。時間が無かったのかもしれませんが、こちらは予約時間通りに到着していましたし、規定の料金もお支払いしているので、もう少しきちんとした対応をして頂かないと困ります。接客態度含め、次回以降このような事が無いようにお願いいたします。

反り爪を綺麗に補正してもらい、指先に自信を持てるようになりました。丁寧に塗布してくださるので、しっかり密着してモチがいいので助かります。

初めての持ち込みアートでしたが、細かい要望を聞いていただいてとても可愛くしてもらいました！

丁寧で仕上がりがとてもキレイです！

今回は何本か塗りがガタガタだったので、直して貰いたかったのですが時間も無く、1ヶ月このままで…と思っています。
形は初のスクウェアにしてもらったので新鮮味がありますが、爪を眺めてはガタガタな部分が気になり残念です。

私の理想そのものでした！！！
また利用したいと思います^^ありがとうございました！

久しぶりのフットネイルで足元を華やかに仕上げてもらいました。

美容院と併設でとても広く、ネイルの席数とスタッフさんも多いので当日でも予約が取りやすく駅近なので数回行かせて頂きました。店内も綺麗です。

毎回同じスタッフさんでしたが、毎回2日後にはジェルが爪から浮きました。スタッフさんにより技術面でバラ付きがある様です。接客態度もうーん。という感じで、スタッフさんにバラ付きはありそうです。

お直しのお電話をすると折り返し電話をするという事でしたが、サロンの閉店直前にかけて来てらっしゃるので、すぐ折り返しても繋がらず。
時間を作って電話をしてくれた感じはありませんでした。

違うスタッフさんでお直しをお願いしたかったのですが、お直しもあきらめ、残念ですがもう行かないと思います。

予約も取りやすくお値段もリーズナブルなので通いたかったのですが。ネイルオフのパスも購入したのに。。。

受付した時に接客では無い休憩中？だったのかは分かりませんが、受付の人の隣で、私の見える位置で携帯を触ってはりました。

仕上がりは満足です。
ありがとうございました。

担当スタッフさん。
いつも、キレイにしてくれて
ありがとうございました。
やっと、この人に任せられる！って人に
出会えたのに、残念だけど、
素敵なスタートをきる
担当スタッフさんを遠くから応援しています。
今まで、ありがとうございました！

試し塗りをしてカラーの相談をちゃんとしてくれてます。
仕上がりがとてもキレイです。

丁寧で早く対応も良くて、
またお願いしたいと思います！

どこのお店でもラメのグラデーションをしてもらっていますが、今回初めてグラデーション部分のぼかしかたが一直線でびっくりしました。ムラもありますし、皮膚にも何箇所もジェルが付いてましたし、根本も3.4日で浮いてきました。オフ込みで1時間の予約枠でしたが、普通に足りるわけなく、終盤の方になると次の予約の方が迫っているようで、急いで塗られたトップコートがとても適当で量も多く分厚くてネイルを見るたびに悲しくなります。次の予約方のは結局別の方が対応されていましたが、いくら次の予約が迫っているとしても、今対応している相手を粗末にするのはどうかと思いますし、予約枠、担当スタッフの見直しをした方がいいと思います。最後に両手でライト入れてくださいと言われましたが言い方も少し強いし、両手なんて初めてでした。

初めて伺いました。パラジェルで定額プランをお願いし、サンプルからカラーを変更してホワイトとブルーの爽やかな仕上がりでとても気にいっています！対応が親しみやすく、また的確にアドバイスをしてくださり施術もテキパキかつ丁寧でした！また伺いたいです。

いつも、丁寧にしていただき有り難うございます。
毎月、担当スタッフさんとお話するのも
楽しみの1つになってたので、
さみしくなります。
今回のネイルもポップでかわいいと
みんなにも高評価です！

デザインとカラーについて丁寧にアドバイスしてもらって、素敵に仕上がりました。京橋駅近くですので、ショッピングの後気軽に立ち寄れて助かっています。

毎回イメージ通りに仕上げていただけます。

遅れてしまって申し訳ございません。
丁寧にご対応いただき、綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！
複数の色を出してもらえたので、好みを色を選ぶことができ、大満足の仕上がりです！
担当スタッフの方のお名前を確認しそびれてしまったので教えていただけると嬉しいです...！