冷えや不調を解消するインディバ専門サロン COQUIA【コキア】
ヒエヤフチョウヲカイショウスルインディバセンモンサロン コキア
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コキア(COQUIA)のブログ
- スーパーで思う丁寧な仕事
- セラピスト兼主婦でもある丹野です。
ですから、仕事終わりにバタバタとスーパーにより
数日分の食材を大量に買うなんてことも、しばしば。
先日もいつものように、野菜に魚にお肉に調味料、子供のおやつなどなど…。
大量にかごに入れ、いざレジへ!!
丁度その時間は夕刻の忙しい時間。
お客さんもレジの店員さんも殺気立っているように感じます。
レジの列もズラーと並んでいます。
やっと私の番になりました。
すると
ピッ ピッ ピッ とリズムよくバーコードを読み取っていきます。
が、しかし
その方の手元を何となく見ていると、
かごに商品を投げ入れ、軽いサニーレタスの上に重たいトマト乗せたり
ふりかけなどのパックはボンボン投げている。
あのー
それ私お金を出して今まさに買おうとしているんですが
もうちょっと、大切に扱っていただけませんか?
と心の中で叫んでいる私。
店内が慌ただしく、忙しいのは重々承知しています。
でも、
一人一人のお客様に丁寧にサービスする。
それが、プロの仕事。
っていうものだと思うのです。
この店員さんを見て、サロンワークでも同じだ。
と振り返れました。
例えば、
カウンセリング時一人一人のお客様に丁寧に向き合い対応できているか?
お客様の身体に触れる時安心感のある手であるか
セラピストの手がお客様に満足感を感じて頂ける仕事をしていく。
と改めて感じたのでした。
衝撃的な店員さんから
学ぶことができたそんなエピソードでした。
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