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フレイヤ(Freiya)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2021-10-23 14:05:10.0
- 『遅刻』についてのお願い。
こんにちは♪
みなさん、ご予約当時はしっかり時間通り到着していますか?
仮に遅れそうな場合は連絡を入れていますか?
今回は『遅刻』される場合のお願いとサロン側の気持ちについてお話します。
よくある事例が、
・寝坊
・曜日や時間を間違えている
・事故に遭う
などが挙げられます。
たまにしか行かないし、少し遅れたぐらいなら大丈夫だろう。
いつも早く終わるから大丈夫だろう。などと思っていませんか?
当店では、10分以上の遅刻があった場合、
予約状況によってメニュー変更、又は当日施術ができない場合があります。
予約が詰まっている日などは特に、遅れてしまった分を取り戻して
次のお客様に迷惑がかからないように全力を尽くしますが
メニューによってやむを得ずメニュー変更や当日キャンセルを
お願いする場合があります。
何故かと言うと、当店では10分刻みでご予約を受けている為、
施術者にとって『10分はとても大事な時間』となっております!
仮に数分の遅刻であっても
ご連絡いただけると本当に助かります(´;ω;`)
『遅刻の連絡は、早ければ早いほど助かります!』
連絡をいただけるだけで、かなり時間のコントロールができます!
5分くらいの遅刻でも「遅刻しそう」と
連絡をしてくれるお客様もいらっしゃいます!
ありがとうございます♪
大幅に遅れそうでメニュー変更などしたくない場合であれば(10分以上)
電話口で予約時間や予約日の変更など、
その時点で可能な限り対応させていただきます!
せっかく来ていただいているので、
なるべくご希望通りの施術をさせていただきたいと思っておりますので
皆さまもご協力よろしくお願いしますm(_ _)m
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