ネイルサロン エーナイン イオン東札幌店の口コミ一覧 (1/3)

ハンドネイルで伺いました
ネイルはきれいに仕上げていただきました
ただ気になることがひとつ
予約画面には「お子様連れはご遠慮頂いております。（抱きかかえ等含む）」と明記しているのに
サロンにお子さんがおりました
どうゆうこと？と思いましたがなんの説明もなくおそらくスタッフさんのお子さんかと
ネイルサロンに子供がいるって落ち着かなくてイヤなんですよね
もし自分の施術中に何度も中断され子供の相手をしながら接客されたらと思うとぞっとします
見ていてとても不快でした

久しぶりにジェルネイルをして頂きました。担当の方は丁寧に対応してくださいました。帰宅後すぐに剥がれてしまった箇所があるので、なおしてもらいに伺ったのですか、私のミスでのお直しはお金がかかると言われてしまい悲しかったです。結果無料でなおして頂きましたが、日常生活で剥がれてしまうジェルネイルなのだと思いました。また、スタッフの皆様からは謝罪の一言もなく（謝罪してほしかった訳では無く、直しに行く時間と交通費がかかり、1日で剥がれてしまってショックを受けているこちら側の気持ちにもう少し寄り添ってほしかったです。特にヒアリングもされず私のせいにされたことが悲しかったです。）お直し対応も淡々とされていたので、この様な対応は日常茶飯事なのかなと思いました。
非常に残念です。

とても良かった！

初めての来店でした。
凄く丁寧で、悩みを打ち明けるとこうしてみますね！とか親身になってくれて仕上がりにも満足しました！
ありがとうございます！
また機会があればぜひお願いします！

いつものネイルサロンが予定合わずこちらを利用。
担当の方は悪い方ではなかったのですが
爪の長さは短めでお願いし
初心者の私でもみてて不安になるくらい切ってて
それ整えれるの？って印象でした。笑
案の定爪の形はバラバラでガタガタの爪も何本かあり
帰宅後自分で整えました。
店内は清潔感はなくアームレストやライトも汚く
他のお客さんは気にならないのかなって
思ってしまいました。
まあ値段も値段なので最初からそこまで
期待はしていませんでしたが、、、。

綺麗にネイルしていただきました。
ありがとうございます。

近所で当日予約出来たのが、こちらだったのではじめて伺いました。簡素なお店で狭いですし清潔感はありません。施術前に消毒等のふき取りもありません。ベースジェルを硬化させる時に「熱かったら出して下さい」と言われましたが、すぐにかなり熱くなって痛かったです。帰宅しても爪に触れると痛かったので、とても不安になりました。こちらに通われている方は毎回この痛さに耐えているのでしょうか？仕上がりも気泡が出来ているし、表面が平でない指もありました。お店が薄暗いので気泡が見えないのかもしれません。安くて早い以外の良いところは見当たりません。

お話も楽しく、フットもすっきりしました！
また、宜しくお願いします。

遅い時間にもかかわらず、丁寧に仕上げ下さりありがとうございます！！
接客も良くて、いつも楽しくお話しさせてもらってて私にとって癒しの時間になってます！
またよろしくお願いします♪♪

仕上がりは綺麗で金額も安くてとても良かったのですが、1週間程度で爪先側から浮いてとれてしまいました。マグネットネイルをしてもらった所は綺麗なままなのでもったいなくて残念です。色やデザインは種類がたくさんあって迷いました！

初めて利用させて頂きました。
仕上がりはジェルが厚い指と薄い指があり、
統一してほしかったな。とは思いますが10日以上過ぎても取れたり、浮いてきたりすることは無いです。
しっかりデザインを決めて、からの利用をおすすめします
当日いた2名のスタッフさんは明るく話すタイプでは無かったですが、会話をしながらの施術を受けられます！

威圧的な態度、人を不愉快にする質問の仕方で気分が悪かった

ブッキングしちゃってたけど
ちゃんと時間にやることができました。
フットケアだったのでツルツルの足裏になりました

丁寧で心地よい接客ありがとうございます

なかなか都合が合わなくて、今回はスタッフさんを追って(笑)東札幌店まで遠征しました。指の形の影響で肥厚してしまった爪を何とか薄くして頂きたいと無理をお願いすると、いつも私の爪をとっても心配して下さりこちらが恐縮してしまいます。いつもの、ボヤ～としたイメージをお伝えすると、今回も予想以上の素敵な仕上がり。ストーンとか着けたいけど…爪が小さいので（お店の利益にはならないのに）違う方法でのキラキラをお勧めしてくれました。今回は、いつもより間隔が空いてしまいましたが、取れたりなど全くありませんでした。これからも、よろしくお願いします。

しばらくお休みしてたネイル。久しぶりにやってもらったら、また行きたくなりました。

今回はH.クリア仕上げにして貰いました。
文句なしです！！
気持ちの良い接客、お得な料金への対応、お心遣いの出来た施術説明に加えて仕上がりも丁寧でした！
これなら納得出来ます！
次回からは指名料金を払って是非お願いしたいと思います^^

VIPパスポートをおすすめされた時に、転居の可能性があり損するかも…などと相談した結果、最適なプランを提案してくださいました。サービスの押し売りはせず、親身になってくれてとても頼りになりました。

今回は、バンドネイルケアに伺いました。今回も親切な対応、丁寧な施術で凄く安心できました。仕上がりも大満足です！

また、伺いますので宜しくお願いいたします。

愛想も無くとても雑な施術で、荒かった。爪の形も変だし、施術後10分ほどで左親指のネイルが剥がれた。
行かなければ良かったと後悔。
フットネイルで何度か行っているが、その時は問題もなかったし対応も良かった。
二度と行く事はないけど、数日経っても怒りが収まらない。
店舗の駐車場サービスも理解しておらず、うやむやにされそうだった。指摘しないとお店のスタッフに確認もしない。
店頭に出るスタッフはきちんと指導するか、選んだ方が良い。
返金して欲しいレベル。

いつもお世話になっております。今回もフットネイルしてに伺いました。前回と同じスタッフさん、いつも通り、親切な対応と丁寧な施術で安心できます。仕上がりもシンプルだけど可愛らしくなり、大満足です！また、伺いますので宜しくお願いいたします。

こちらでジェルネイルしてもらい20日後にオフしてもらった結果、一度のジェルネイルで爪が薄くなり、欠けたり折れたり何をするにも痛みを伴い、日常生活に支障をきたしています。

もう二度と行きません。

初めて今回のスタッフさんにやっていただきました、技術のレベルは高く
上手でした。

サロン汚いです。
施術の印象は雑でした。

爪の表面整えてもらう時痛くて爪の表面見たら赤くなってました。指やハイポニキウムも削られてジンジンして痛いです。

ネイルファイルも前の人の施術した時の粉が付いていて、ラメなしのカラーをお願いしたのに仕上がりはラメが付いてます。
色のムラもひどく、セルフネイルの時と同じ仕上がりで残念です。

とてもお上手で作業時間も時間も早く
可愛くしていただきました

丁寧な接客ありがとうございました！無理に長さだししてもらったので、折れちゃいました

いつもお世話になっております。フットケアで伺いました！今回は、予約がお店に反映してなくて、あれ？って感じでしたがスタッフさんのスムーズな対応で施術していただきました。施術も丁寧で安心でき、施術中は世間話などしてたので、あっという間終了しました。今回で三回目くらいですが、お店の雰囲気、スタッフさんの対応が良くて、とても良いお店です。今後もお世話になりますので、宜しくお願いいたします。

いつもお世話になっております。今回は、久しぶりにフットネイルに伺いました。

お店の雰囲気も良く入りやすお店です。スタッフは、とても丁寧な接客で安心できるし施術中も、一つ一つ何しますね！とお声がけしてくれるので安心でした。仕上がりは、とても可愛い感じになり大満足です。

今年初のフットネイルでワクワクしてました
初めて担当していただいたネイリストさんは親切で時々提案してくれたり、助かりました。フットだったのでまだ派手目にしてもよかったかな、といった感じです。ツヤが消えたのでのツヤだしに1週間以内に行きたいと思ってます。宜しくお願いします。