- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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かかとのガサガサが気になっていたのがきれいになりました。
新規【平日限定】フット1カラー(ケア込み)¥9350→¥5.500
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気に入るものに仕上がりました！
【平日限定！】3ヶ月以上ご来店のないリピーター様★ジェル メニュー 15%OFF
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携帯ばかりイジってましたが
キレイに仕上げて頂けて嬉しかったです
ありがとうございました
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
かんな様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ゆっくり過ごしていただけて良かったです♪
ネイルも素敵でしたし、サンダルとあわせた時のネイルもとっても素敵でした！
これからもご満足いただけるようなデザイン、ネイルをお届けできるよう精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
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久しぶりの来店だったので緊張しましたが、とても親切に説明してくださいました。
笑顔の素敵な方でリラックスして施術を受ける事ができました。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
フット★足裏角質ケア(フットバス付) ¥4,400
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
ゆかちん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
お久しぶりのご来店ありがとうございます！
リラックスしていただけて良かったです♪
嬉しいお言葉もたくさんありがとうございます！
これからも、リラックスしていただける空間をお届けできるよう精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
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トップコートをハードで仕上げていただき、綺麗が長持ちし丈夫です。今回、新色を塗ってもらい気に入っています。
予約時間は出来るだけ詰めて下さい。また【×】でも可能な場合がございます。
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりいつもご満足いただけてとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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通い始めて一年が経とうとしています。
爪綺麗だね。何処に通ってるの？と聞かれることも多く
意外に爪は見られているんだなと思います。
施術中の会話も楽しく、覚えていてもらえたりするので嬉しいですね。
【深爪改善にもオススメ♪】クリアジェル自爪補強¥4400
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
ミキ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
いつもネイルを綺麗に保ってご来店下さるので大変嬉しく思っております！
これからも、ご満足いただける施術、楽しんでいただける空間づくりがお届けできますよう精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
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ネイルケアをお願いしました。すごく上手で仕上がりも完璧でした。またお願いします～。
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりご満足して頂けて嬉しいです♪
またご来店お待ちしております。
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いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
綺麗な艶感で次の施術までネイルが浮いたり剥がれたりすることなく次の施術まで過ごせます。
また宜しくお願いします。
予約時間は出来るだけ詰めて下さい。また【×】でも可能な場合がございます。
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3回目の利用です。
初めてパステル系のラメ入りの水色ネイルにしました。梅雨入りをひかえた今、ネイルを見たらジメジメモードから気持ちがパッと晴れる仕上がりにしていただきました。とても気に入っています。ネイルの施術だけでなく、毎回ネイリストさんとの会話も楽しく、いろいろな情報が得られます。肌(手)の色に合った色も提案くださり、サービスが良いと感じます。
予約時間は出来るだけ詰めて下さい。また【×】でも可能な場合がございます。
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丁寧に相談に乗って下さって、とても可愛いネイルにしていただきました。ありがとうございました。
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
Nami様
先日はご来店して下さってありがとうございます！
こちらこそありがとうございました♪
是非またネイルを楽しんで下さい(^^)
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持ち込みアートをしてもらいました。爪の形もきれいにしてもらい、なによりも手際が良すぎで早いのに丁寧でこれぞプロだなと感じました！
予約時間は出来るだけ詰めて下さい。また【×】でも可能な場合がございます。
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
ショコチ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
とっても可愛いネイルに仕上がりましたね！
爪の形や仕上がりにご満足いただけ嬉しく思います！
お爪のことで何か不安がございましたら、いつでもお問い合わせくださいね！
これからも、丁寧な仕上がり、ご満足いただけるアートをお届けできるよう精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
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とても丁寧綺麗に仕上げてくださいます。
取れたり浮いたりもなく満足です。
また伺います。
予約時間は出来るだけ詰めて下さい。また【×】でも可能な場合がございます。
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミも有難うございます♪
またのご来店お持ちしております。
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この度は前日予約だったのに関わらず丁寧に指摘いたダギしましま。次は長持ちせするも良いなあ。
期間限定ハンド◆１本ずつプチアート付き☆¥6050
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
モモマムマモメメムーミロ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ネイルが取れてしまったことがお悩みで不安な中、当店を見つけてくださりご利用いただき誠にありがとうございます！
あれから浮きや気になるところなどございませんか？
違和感やお悩みございましたらいつでもご連絡お待ちしております！
これからも浮きやネイルの保ちでお悩みのお客様を解消するお手伝いができるよう精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
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急な予約変更にも対応していただき、希望通りの自爪風ネイルにしていただきました。大満足です^ - ^
自爪を育てたい方におすすめ★自爪トリートメントコース ¥3,300→¥2,200
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
かおりん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
お悩みだった自爪風ネイルが解消いただけてとても嬉しくおもいます！
仕上がりのご満足も有り難く思います！
ネイルのお悩みなどございましたら、いつでもご相談くださいね♪
これからも、ご希望、お悩みに合わせたネイルをお届けできるよう精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
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とても可愛くしていただけました！ありがとうございました。
期間限定★アート無しハンドジェル1カラー¥4950
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
ねね様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ネイルの仕上がりご満足いただけて嬉しく思います！
お色味もお似合いで、とても素敵でした！
オイルやクリームでの保湿はいかがでしょうか？
保湿も一緒に頑張っていきましょうね！
これからも可愛く、ご希望に合ったネイルをお届けできるよう精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
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ゆめタウンの中にあり便利なので、リピートしたいと思っています。
メンバーズカードを出し忘れたので次回つけて頂けたら嬉しいです！
【持ち込みOK】デザインネイル専用クーポン¥8800から 金額変動あり
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丁寧な施術ありがとうございました！
ネイリストさんがとても気さくな方で、爪の長さなど細かい要望や相談もしやすい雰囲気を作ってくださっていたので、ありがたかったです。
可愛く過ごしやすいネイルで大満足です。
次回もまた伺います！
期間限定ハンド◆１本ずつプチアート付き☆¥6050
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
なにぬねの様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ネイル時間過ごしやすく感じていただけて嬉しく思います！
ネイルも可愛く、お似合いでした！> <
保湿も一緒に頑張っていきましょうね！
これからも可愛いネイルをお届けできるようお客様のご希望を相談しやすい雰囲気づくり精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
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初めて行くお店なので予約時間より少し早めに行ったのですが、先に施術しているお客さんが終わっていなかったらしく、どのくらい待つのか聞くと「10分程度で終わると思います。」と言われたので12～3分待つことにしましたが一向に終わる気配がなく結局30分弱待たされました。お詫びの言葉はありましたが、時間配分をきちんと把握したうえで待つ時間を教えて欲しかったです。何のための時間予約なのかよく考えていただきたいと思いました。
新規の方限定☆ケア込◆ハンドジェル1カラーorグラデ¥6600→¥5500
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
ゆう様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご予約時間を過ぎ、お客様の大切なお時間をいただいてしまいご迷惑をおかけし申し訳ありません。
深くお詫び申し上げます。
今後はご予約時間でのご案内、施術時間などスタッフの技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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オフだけお願いしたんですが、丁寧に施術してもらって満足です！機会があれば次はネイルお願いしようと思います！
ありがとうございました♪
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時間も早く綺麗にしてもらいました。ありがとうございます。
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丁寧に、綺麗に仕上げていただけて良かったです！＾＾
【持ち込みOK】デザインネイル専用クーポン¥8800から 金額変動あり
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丁寧な施術をありがとうございました。
とても綺麗な仕上がりで大満足です。
自爪を育てたい方におすすめ★自爪トリートメントコース ¥3,300→¥2,200
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急なメニュー変更にも対応してくださいありがとうございます した。
とても可愛いです。いつも浮いてくる所があるのですが、それも無く長い期間たってもとてもきれいです。ありがとうございました。
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楽しくお話ししながら気づいたら可愛く仕上がってました！
過ごしやすく、仕上がりも満足だったのでまたお願いすると思います！
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ネイルのデサインも仕上がりもとても良く、担当してくださったスタッフの方も話しやすくてとてもよかったです。
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ありがとうございました
期間限定☆ハンドケア＋ハンドフラッシュ☆¥3300
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県外では利用したことがありますが、こちらの店舗は初めて行きました。綺麗に整えてもらいありがとうございました。
自爪を育てたい方におすすめ★自爪トリートメントコース ¥3,300→¥2,200
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うーん、、、
仕上がりをお店で見た時は
可愛いと思っていたけど
家でゆっくりいろんな角度から見てたら
少し雑かなーっと思いました。
居心地は良かったので
爆睡しましたが、、、
出来上がりは少し残念でした！！
【持ち込みOK】フットデザインネイル専用クーポン¥9900から 金額変動あり
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
かんな様、
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
技術にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと、スタッフの技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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今回連続で本日新人さんコース3300円、別の日でフットコースは1100円コースで予約しました。さすが金額の差がありすぎて、不思議と思ったが予約しました。本日念のためフットの予約と金額確認して貰ったら、やはり人の入力ミスで、11000の所は1100しか入力してません。別に11000円でもやる気持ちがあるんですが内容確認する時に金額について聞いたら「これが間違えたのよ」っと、もう一度自分の予約画面提示して再度聞いたらやはり「これ間違えた、もし難しいの場合はキャンセルでも大丈夫です」との答えでした。最後まで一言ごめんなさいや申し訳ないもなく、「これ間違えた、やるなら11000、嫌だったら別にキャンセルでもいい」と感じてしまう。それでイラッとしてキャンセルしました。正直、それが店のミスですよね？昔違うプランで予約した時に連絡が来たですが今回がなく、もし事前確認してなくて、当日に1100円の予約に11000円で払いなさいと言われると相当嫌でしょ？予約入るタイミングで金額など確認しません？ とりあえず新人さんは施術や対応など全て良かったですがただ最後対応してくれた別の方が少し残念で不愉快でした。
金の卵キャンペーン★アート無しハンドジェル1カラー¥3300
VinaNail ゆめタウン東広島店【ヴィーナネイル】からの返信コメント
エイミー様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はこちらの入力ミスで大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
金額をすぐに訂正したのですが反映までに時間がかかり、お客様のご予約のタイミングと重なってしまい、こちら側の確認が修正後の金額で表示されておりました。
この際に金額表記がどのように表示されていたのかこちらからご確認のご連絡をしておくべきところが出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが起こらないように気をつけていきます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ヴィーナネイル ゆめタウン東広島店(VinaNail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
