ファストネイル 阪急大井町ガーデン店(FASTNAIL)の口コミ一覧 (1/5)

２回目の来店。１回目の時にとても対応も良くて綺麗に仕上げていただいたので今回もお願い致しました。
前回の担当とは違った方だったのですが、接客が気になりました。ずっとむすッとした顔で、機嫌悪い？と言う感じでした。仕上がりはよかったですが、機嫌悪い態度を取られながらの施術はとても不愉快でした。別の担当でだったらまた行きたいです。

何度もリピートです。スピーディーに施術してもらえて満足です。

前回もリフト早かったですが、当日夜にもう4箇所くらい浮いてます。
指名出来ないので、運でしかないですがゴールドバッヂの方以外は仕上がりが毎回イマイチ過ぎます。
筆についていたであろう、小さい黒い塵のような物も何箇所も入ってるし爪先を細く作って欲しいとお願いしましたがただ短くされただけでした。
仕上がりどうですか、と聞かれても短く削られてからこうして欲しいんじゃないよとは言えないです。

あと対人が苦手なのかもしれないし、若かったのでこれからだと思いますが黙って目の前に立たれて、ほぼ挨拶もなかったのと、相手を見る時の視線があまりにもチラ見過ぎて、ちょっと感じ悪いなぁと思いました。

もう行かないかも。

何度もリピートでお願いしていますが、今回は初めてのスタッフでした。ワンカラーも初めてでした。手つきも余り上手では無いなと思っていたのですが、出来上がりもネイルの厚みが揃ってない。
今迄、何人かのスタッフで、ネイルをして貰い、良かったのですが、今回はガッカリです。

担当して下さった方が新人さんなのか？一言も無くオフを始められて驚きました。そしてファイルが何度も指先や手に当たって痛かったです。マグネットも光の集め方が微妙。艶もほぼ無く残念な仕上がりでした。お安いので仕方無いと思っていましたが、2週間弱で剥がれたので口コミ投稿することにしました。

今回も、綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。

また、よろしくお願い致します

いつもお世話になっています。
2回連続でおそらく新人の方だと思いますが担当になり
今回は翌日にネイル３本が取れ、1週間も経たないうちにさらに４本分が取れました。(翌日に取れた分はゴールドバッジの方がお直ししてくださり非常に綺麗に保てていますが、残りの４本は仕事の関係でお直しにも行けず、結局やり直しました)
15年ほどファストネイルには通っていますが、どの店舗でも、どの担当者さんに当たっても同じクオリティー/早さ/丁寧に仕上げて下さる良い印象でした。ただこの担当者の場合、甘皮の処理の仕方からお手入れの時の指の扱い方が雑、ネイルを塗る際も『これはすぐに取れそうだな。』という危なっかしい印象を受けました。もう少し練習や、上司の方に見ていただくなどされた方がいいと思うくらいです。
担当者もプロ意識があると思いますので、直接ご本人に伝えるのも失礼なので言いませんでしたが
同じ料金、時間を使っているので
しばらくは他店舗を利用しようと思います。

担当の方により実力差があるのがわかりました。
前回前々回の方は３週間きっちり持ってリフトも、通常ペースでした。

ある程度予約枠をきっちり詰めて、その中でスピーディーな施術が求められるので仕方ない部分もありますが
今回は１週間経たず、リフトが見られます。
（３日目くらいでちょっと浮いてました。）
爪の形も少し雑な箇所があったので、ちょっと残念でした。

ネイルをした翌日に2～3本爪の先端から剥がれてしまいました。お店に電話したところ再施術をしてもらいましたが、最初とは全然違う綺麗な仕上がりで、今のところ剥がれもないです。人によって技術に差があるのだと思いました。
再施術の電話対応もよく、仕上がりも満足しているのでもう数回利用してみたいと思います。

いつもお世話になっています
やってもらう方にもよりますが、今回もネイルのハゲもなくモチもいいです

いつもありがとうございます。
爪の形や、ネイルの濃さも満足です。

初めて伺いました。

ファストネイルという名前と施術時間も20分と書かれていたのですぐ終わると思って行った私が悪かったのですが
待たされて終わるまで45分。

挨拶もなく一言目が、アプリまだ取ってないですか？とこちらが悪いような言い方でした。
最初に名乗りましたが違う方の名前でフルネーム確認され、不信感が強まり、
案の定施術の対応もイマイチ。
30分超えたところで時間の確認をしたら、
急ぎですか？と。20分の予定で来たので、、と伝えると
あと15分で終わりますね。と。
施術時間以外に時間がこんなにかかるなら最初に一言ほしかったです。

お会計の際も違う金額を言われて
本当にこの方大丈夫か、、と心配になりました。
帰宅してみると欠けている箇所があり
次の日には4箇所も剥がれており
こんな事は初めてだったので、さすがに直してもらいました。
結局二度手間になったので
いつものところに行ったらよかったです。
もう行きません。

ネイル仕上げはとてもよかったですが、お客さんに対してスタッフの言葉遣いが幼くて残念な気持ちになりました
ため口はダメだと思いますよ　敬語を覚えましょ

最近パラジェル変更のプランが変更になって料金がアップした感じはじますが、マグネットネイルが増えたり、デザインのバリエーションが増えているのはうれしいです。手際よく、仕上がりも満足です

予約時間の約10分前に到着し、ジェルオフなしで、施術所要目安20分と記載されていた為予約したのに50分もかかりました。
甘皮処理は雑。担当スタッフはもごもご喋り何を言っているかわからないし、シャツはシワだらけ、ジェルで汚れていて不衛生。
出来上がりの時点で、爪やすりの粉が手についたまま、トップコートでベタベタ。仕上げにオイルを塗っていただきましたが、速攻手を洗いに行きました。ここまで酷いサロンは初めてでした。
自分が客の立場になって一度どんな施術をすべきか学ぶべきだと思います。

細フレンチにしていただきましたが、素人がするレベル。線が細いところ、消えかけているところ、太いところとバラバラ。料金設定も、最初からセット料金を含んだ金額にしたらどうですか。あとから加算された金額は、けっしてお得とは言えない…

丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

仕事復帰のためオフのみで利用。
今回は時間と料金の問題で、いつも利用していたネイルサロンではなくこちらでお願いしたが、コンパクトなお店の規模に多くのお客を入れていることに驚き。
他のお客さんと横並びかつ距離がとても近くパーテーションなどもなく、正直あの雰囲気は私には合わない。
オフしている際に何度も痛いと伝えたが、謝罪の言葉は一度もなく、対応も変わらず。
マシーンではなく初めて手動？手やすりでのオフは良いと思ったが、痛いし時間もかかるしそれなら全然マシーンを使ってもらった方が良い。
あと、少しネイルが今もまだ爪に残っていてそこだけ若干黄色くなっている。
お客さんに対して店員の数も半分ほどで、お客をさばくのに必死さが接客にも技術にも現れている。
いつも利用していたサロンでは、若干爪が薄くなっているけど普通ですと言われていたので、今回担当してもらった方にはすごく薄くて折れそうと何度も言われて気分が悪かった。
私はもう行きません。

とても丁寧にキレイに仕上げて頂きました。
来月もよろしくお願いします。

ワンカラーだったのもありとても早く仕上げていただけました。形長さなどこだわりを聞いてくださって、満足な仕上がりです。またお願いします。

クーポン内容が素敵。リーズナブルな分1650円プラスしてリボンパーツをワンポイントしました。自分テンション上がります。いつも素早く丁寧に施術下さり、ありがとうございます。

安く早く仕上げてくださるので、定期的に利用しています。接客や仕上がりには満足していますが、今回500円オフクーポンが適用されていませんでした。会計時気づかなかった私も悪いのですが、残念です。

お直し必要になりました。
残念。

ワンカラーで上品な感じにしてもらいました。特にカラーはお気に入りで、手が綺麗に見えます。

今回も綺麗な春ネイルにして頂きありがとうございました。
施術も丁寧で仕上がりも大満足です。

また次回お願いします。

手際よくキレイに仕上げて頂きました。
次回もよろしくお願いします。

初めて利用させていただきました。とてもコンパクトな店内で、システマティックに運営されている印象。フットネイルをしていただいたのですが、フット専用の席（ソファのような）はなく、ハンドネイルの机の下にライトがあるので足の出し入れがある程度身体能力がないと困難だと感じました。自分は何とか大丈夫でしたし、仕上がりはとても満足しています。また利用したいと思います。

いつも綺麗に、スピーディーに仕上げていただいています！

いつも、綺麗に仕上げていただけます！
ネイルの持ちもすごく良いです
また利用させていただきます