- サロン平均
- 3.68
-
-
- 雰囲気
- 3.6
-
- 接客サービス
- 4.0
-
- 技術・仕上がり
- 3.8
-
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも、ありがとうございます。今回も急な予約、持ち込みネイル、ありがとうございました!久しぶりのフットネイルで、テンションも上がりました!また、お願いします!
-
-
室内の温度が安定していなく落ち着かない
風邪ひいてしまいそう
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
くみ様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
空調につきましては建物管理の方へ問い合わせをしておきます。
次回のご来店お待ちしております。
エーナイン屯田 小倉
-
定額ネイル4000円を利用しました。
色も自分の希望を伝えて、アドバイスもしてくれて、とても満足のいく仕上がりになりました!
施術中も楽しくお話できてよかったです。
また利用します。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
くるる様
この度はご来店頂きありがとうございました。
カラーやデザインを気に入って頂けて良かったです♪
私も楽しいお時間を過ごせました。
またのご来店お待ちしております。
エーナイン屯田店 小倉
-
フット角質ケアは赤ちゃんの足裏になりました^_^
おすすめします
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
のぶりん様
角質ケアにご満足いただけて良かったです。
またのご来店、お待ちしております。
エーナイン屯田店 スタッフ一同
-
初めて利用しました。
こちらの希望を伝えて、オススメの色でキレイにしていただきました。
また利用したいです。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
くるる様
気に入って頂けて良かったです♪
またのご来店お待ちしております。
エーナイン屯田店 スタッフ一同
-
施術のチェアがそれぞれ離れていて快適でした。初めて、ネイルサロンの店舗ではないインストアのお店だったので不安がありましたが、仕上がりは最高です!
形にこだわって可愛く仕上げてくれました。ぷっくりした形が好きなのでとても理想通りです。
サロン独自のキャンペーンの説明が施術後にあったため、慌てて決めなくてはいけなくて、施術中に教えてもらえればゆっくり決めれたのにと思いましたが、たぶんそういう決まりなんですね。仕上がりをみてもちろんリピート確実だと思ったのでメンバーになりました。来店しないとわからない特典が多いので、絶対に行ってみるのがおすすめです!
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
おもち様
不安が解消され、気に入っていただけて良かったです。
キャンペーンなどの詳しい内容を施術中にお伝えできるように改善してまいります。
またのご来店お待ちしております。
エーナイン屯田店 スタッフ一同
-
フットケア2回目に行きました。
1回目はしばらくつるつるの状態でしたが
今回の2回目はその日のうちに、クリームの保湿がとれたら元に戻った感じ?になり
まだ施術してから5日目ですが、すでにガサガサです。
1回目は初回だから印象良くするためにちゃんとやってくれたけど、2回目は再度来させるために軽くしかやってない、とかでしょうか?
仕上がりに差を感じています……
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
なおちゃん様
今回は角質ケアの仕上がりが前回と違うかんじだったようで。。。
ケア後もクリームなどでお手入れをオススメしております。
再度、角質ケアのご来店お待ちしております。
エーナイン屯田店 スタッフ一同
-
クリスマスが近いと言うことで華やかなラメ入りのネイルにしてもらい満足です。
-
スカルプオフをやってもらいましたが今まで、こんな自爪がでこぼこになるのは初めてです。
お店に言っても、謝罪の一言もない。
-
先日は、有り難うございました。
綺麗に仕上げて下さり デザインで迷っていた時に、的確なアドバイスを不快感なく 伝えてくれて とても感謝しております。また、宜しくお願い致します♪♪
楽しい時間でした~(^-^)
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
りん様
数ある店舗の中から屯田店にご来店いただきありがとうございます。
今回のデザインは気に入っていただけましたでしょうか。
迷ったときは相談にのりますので、気軽にお話しください。
また、この度は嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております。
エーナイン屯田店 小倉
-
初めてだったので、仕上がりの具合はわかりませんでしたが、見本のとおり忠実にやってくださいました。
-
生まれて初めてのネイルサロンで
とても親切に色々説明していただき
楽しい時間を過ごさせていただきました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
-
-
-
本日ワンカラーでお願いしました。
ワンカラーって、簡単に思えるけど1番その人の技術がでやすいと思うんです。
結論から申しまして、とても酷い出来栄えでした。
まず、オフの時マシンの摩擦の圧がすごくて雑で、とても痛かったです。
何度も心の中で「痛い!!」と叫びました。
皮膚にもマシンが当たって、本当に痛かったです。
その時言えば良かったですが、そういうの直接言えないタイプなので、申し訳ないです。
そして爪の形を整える時も、ヤスリの動かし方のせいなのかすごく不快でした。
10年以上ネイルやってて、初めての感覚でした。
ゾワゾワしました。ギーギー変な音もしてました。
最終的に完成した爪を見ると、全然際まで濡れていなくて、1週間以上前にネイルしたかのような、根元に隙間も空いていて、何よりフォルムが酷すぎます。
波うってます。ガタガタです。
素人の旦那にも、「これはひどいね」と言われました。
スピードと安さが売りなのかもしれないですが、それでもこんなに酷い出来栄えなら高く思います。
因みに、辞めちゃった西町店の担当だった方は、同じ料金でもとても丁寧に綺麗に仕上げてくれていました。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
tamago様
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
これからも技術向上に向け、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
エーナイン屯田店 スタッフ一同
-
すべてが値段なりかなあと思います。
フットネイルをお願いしましたが数本端っこから浮いてきてます。まだ二週間ぐらいしか経ってないのに残念です。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
ちか様
本日はご来店ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのに、
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、技術を磨いていきたいと思います。
エーナイン屯田店
-
長さ出しして頂いたのですが……右手と左手の爪のフォルムが全部バラバラ、手のひら側から爪裏を見るとフォームの跡が……
マグネットの使い方は上手でキレイにして頂けたのですが、チークネイルを希望してたので手順がまず違うなと。
ただのマグネットのグラデーションで諦めました。
フォームの切れ端も残ってるし…
ジェルの濃さもバラバラ。
よく見たらハゲてるところもあります。
きちんと講習を受け直したり、ご自身で技術を磨いて欲しいです。
これに1万円以上お金払ったのはちょっと悔しすぎます。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
かず様
ご来店いただいたのに、
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、技術を磨いていきたいと思います。
エーナイン屯田店
-
いつも、ありがとうございます!急遽、フット角質もお願いして、すいません!また、お願いします!
-
いつも、ありがとうございます!今回も薄っすら色がついて、可愛いです!また、お願いします!
-
可愛く桜を書いていただきました。
とっても気に入りました。
また お花柄よろしくお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
ノンノ様
いつもエーナイン屯田店にご来店して頂き、ありがとうございます。
桜アートを気に入って下さり良かったです♪
またのご来店お待ちしております。
エーナイン屯田店 スタッフ一同
-
クリアネイルをお願いした所、肌馴染みの良いクリアに近いネイルを提案して頂きました!少しでも色が着くと嬉しいです。また、お願いします!
-
急な予約、助かりました!ありがとうございました!仕事前、仕事終わりにも行けそうなのでまた、お願いします!
-
初めて行った店舗ですが担当してくださった方が可愛くて気さくな方で
楽しい時間を過ごせました。
施術もすごく丁寧でした!!
爪の長さや形もしっかりチェックしてたのに
スピーディーに仕上げてくださり助かりました。
また利用したいです^ ^
-
小さい子どもがいるとなかなかネイルに行く時間が取れなくて、今回はオフだけお願いしました。オフだけですが素早く丁寧だなと感じました。そして、とても嬉しく思ったのが会計後に「ゴミ捨てておきましょうか?」と声をかけて下さった事です。子連れで伺ってしかもアイスを食べさせて待たせていたので、店内のご迷惑じゃないかと焦っていたのですが気遣いがありがたかったです。
次は夏頃フットで伺いたいです。
本日はありがとうございました^^
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
lily 様
先日はご来店誠にありがとうございました!
また、お褒めのお言葉ありがとうございます^_^
またのご来店心よりお待ちしております!
-
いつも楽しくおしゃべりしてるから、時間過ぎるのもあっ、と言う間に終わりました。バレンタインネイルもチョコレートの溶け具合が可愛い。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
ノンノ 様
いつもエーナイン屯田店へご利用いただき誠にありがとうございます^_^
嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
お話もすごく楽しく、あっという間に施術時間が過ぎてしまいました^_^
バレンタインネイルもとてもお似合いで可愛かったです!!
またお話しながら可愛いデザインをご提供出来たらと思います!
担当 森
-
左右の長さ確認もしない、自爪削りは斜めになる、ベースコート・トップコートを一気に厚塗りしすぎて硬化時に激熱。これまで何度もジェルをやっていて(熱くなるのは)わかっていたから出し入れしながら調節できたけど、ジェルがはじめてのお客さんだったらどうなっていたでしょう?「ジェルって熱くなりますよね~」だけでは説明・気遣い不足でしょう。
お値段なりといった印象。ほぼ駆け込みでも施術してくれたのは感謝しております。
あと、事務作業は客が引けてからでもよかったのでは?背後でべちゃくちゃされて不快でした。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
めご555様
お忙しい中、ご来店いただきありがとうございます。
大切な自爪の整えが確認不足であった点、硬化熱に関して説明がなかった点、そして硬化熱により熱い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの私語により不快な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございません。
技術、接客、社会人のマナ-、全てにおいて再度教育致します。
またご利用していただける日まで、精進してまいります。
この度は貴重なお声を届けていただき、本当にありがとうございます。
エ-ナイン屯田店 店長
-
担当された方も感じよく丁寧にしてもらいデザインもとても気に入ってます。
有難うございます。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店からの返信コメント
くみ様
雪道の中、ご来店いただきありがとうございました(^^)
接客、デザイン共に気に入っていただけて、とても嬉しく思います!!
スッタフ一同、またのご来店お待ちしております。
-
-
ありがとうございました。麻生店でいつも指名していた方が辞められてどうしようかと思いましたが、この屯田店で施術していただくのも少し不安でしたが、結果とても良くて、担当スタッフさんは気さくで話しやすくて楽しかったですし、ネイルもきれいに仕上がって満足です。色の選択やデザインのアドバイスも的確で、私のやってみたいデザインになりました。またお願いします。
エーナインのシステムに言いたいことは、LINEポイントが店ごとに別々出、引き継がれない点には不満です。麻生店であと1ポイントでフルでたまっていたのに、屯田店では、新たに1ポイントから始まるっていうのはどうなのかと思います。改善してほしいです。
ネイルサロン エーナイン イトーヨーカドー屯田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー