※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.00
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.5
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- 技術・仕上がり
- 3.0
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- メニュー・料金
- 3.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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1ヶ月に１度くらい利用させていただいてます。
ネイリストの「美」に対しての意識と知識に共感しています。技術に関しては正にプロフェショナル!!いつも期待以上の出来栄えです。さらに現状に甘んじないで常に研鑽されている姿勢に頭が下がります。
今回はメニューの中から「一色塗り」と「ケア」を選びました。
普段の施術にも「ケア」は盛り込まれていますが、メニューとしてのケアは本当に一つ一つの工程が丁寧で、爪の周りの甘皮やささくれが一切なくなって、際の際まできれいに均一にジェルが塗られています。普段はデザインのあるものを選ぶことが多いのですが、「一色塗り」でも大満足です。ありがとうございました。
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洗い物など台所の仕事の際、手袋をして作業してきたにも関わらず、わずか2日後に一本ネイルが剥がれました。
出掛けるために久しぶりにネイルをしたのに出掛ける前に剥がれたので慌ててお店に連絡しましたがお休みで
急遽、他店に行ってやり直してもらいます。
今までこんな短期間で取れたことはなく酷くショックです。
しかもネイルケアからお願いしたにも関わらず。
そのネイルケア代の料金の確認もされず、お会計で高くてびっくり。
しかもカード払いにしようとしら、カード払いは手数料の5%取られるとのことで現金払いにしました。
お手洗いも汚くて全て残念でした。
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E―oris5nailproduce からの返信コメント
他ご利用者様に誤解を招く可能性がある口コミには、返信をしておりますのでコメントをお返しさせて頂きます。
「洗い物など台所の仕事の際、手袋を…」
→頂いておりますカルテには「家事の際は手袋をする習慣はない」とありますが。
「久しぶりにネイルをしたのに出掛ける前に剥がれ…」
→お選び頂いているクーポンにも記載してあり、施術前にも重ねて口頭にてご説明しておりますが、’早く浮いてくる事があります、ご了承ください’はお忘れでしょうか。 口頭でご説明をさせて頂いた際にもご了承頂きましたので行っております。このようになる可能性をご説明したにも関わらず今回の口コミは大変悲しい思いです。
「ネイルケア代の料金の確認…」
→かなりお爪周りのガサガサが気になりましたので途中で「次回はケアも行ってくださいね」とお話しすると、こちらは「次回は」とご提案したのですが「じゃぁそれもやって」と、いくらかを確認されず即答で仰られたので金額よりガサガサが気になっていると思い、急ぎ取り掛かりました。
高質の内容をご提供するために日々技術研鑽しております。高質をお求めのお客様だけお越し頂きたいと思っております。
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親身になって色々話してくれたり施術してくれてありがとうございます！
どこのネイルサロンよりも丁寧だし、ケアとかも凄く良いなって思いました！
これからもよろしくお願いします！
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接客態度が私には合わなかったです。ヤスリで爪の表面を削る時に、かなり痛いのもあり終始苦痛でした。出来栄えは良かったと思います。
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とても真摯にお客さんに接する方です。
知識も豊富でお悩み一発解決でした。
明るくて話しやすく、なんで最初からこのお店に来なかったんだろうなと思いました。
爪に悩みがある方、ただネイルしたい方、どなたにもオススメできるお店です。
ありがとうございました！
イオリズファイヴネイルプロデュース(E-oris5nailproduce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
