※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 5.0
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お客様にあった丁寧な施術をしてくれます。
とても居心地の良いお店です！！
ヘア＆エステ Perla【ペルラ】からの返信コメント
み－様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
施術やお店の雰囲気にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「居心地が良い」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後もお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な施術と、心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ペルラ 阿原
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シェービングの技術を信頼して、毎月に1~2回のペースで通わせていただきました。先日もいつも通りに襟足のシェービングをしてもらいました。
ところが、襟足がスッキリしたので髪をひとつに束ねてみたところ、鏡で写してみても、念の為、写真を撮って以前にお店で撮ってもらった写真と比べて見ても、シェービングしたばかりとは思えない仕上がりだと気づきました。左右とも少しずつ剃り残しがあり正面から見ても左右の三つ襟の長さが違い三つ襟の大きさも右側の方が太かったり、明らかにこれまでとは違います。
連絡をして見て頂いたところ、「わざわざ足を運んで頂き申し訳ありません」とは言っていましたが、このような仕上がりになった事に対しての明確な謝罪はありませんでした。
これから暑い季節になりますが、左側の剃られてしまった襟足が伸びてくるまでは髪を束ねたりする事も出来ません。数ヶ月の間は暑さを我慢して過ごす事になりそうです。
ヘア＆エステ Perla【ペルラ】からの返信コメント
ミント様
信頼してご来店頂いてましたのに、この度は大変申し訳ございませんでした。
改めまして、気を引き締めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
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いつもありがとうございます！
丁寧にやっていただき、感謝しております。
ヘア＆エステ Perla【ペルラ】からの返信コメント
いつも、ご来店誠にありがとうございます。
今後共、よろしくお願い致します。
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初めての来店で緊張しましたが、スタッフさんが優しく対応してくれたので良かったです！
顔と襟足を剃ってもらい、パックやマッサージなどしてもらいました。丁寧な仕上がりで満足しました。
店内はおしゃれで、個室だったので人の目を気にすることなく、リフレッシュすることが出来ました。
駅から近いのでまた、行ってみたいと思います。
ヘア＆エステ Perla【ペルラ】からの返信コメント
たなべ様この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、スタッフの対応に安心していただけて何よりでした。
お顔そりや襟足、パック、マッサージまで仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
店内の雰囲気や個室での施術についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。ゆっくりリフレッシュしていただけたとのお言葉、とても励みになります。
駅からのアクセスも便利ですので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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