ネイルサロン エーナイン 大谷地キャポ店の口コミ一覧 (1/2)

爪の状態も説明して下さり、仕上がりも綺麗でとても良かったです。また　お願いしたいと思います！

初めてのネイルで分からない事だらけだったのにも関わらず親切に教えてもらいました。
ものすごく可愛くしてもらってすごく気に入りました！
暫く通ってみようかなって思います。
ありがとうございました。

久しぶりにお邪魔して久しぶりにお会い出来て嬉しかったけど1番大好きなネイルは自分のポジティブに生きる大切な癒しの場所です!!でもずーっと私の子育ての失敗の生き方を責められおかしい間違えてると言われ続けられる悔しさをするべきでは無いと思います。でも自分のスタッフさんへはご配慮や心配されいたたまれない時間になりました!!最後カード切れの更新は普通に更新かと思っていましたがお値段有りであればキチンと説明するべきで高い更新料金は無い。せっかくのネイルの時間が悲しく悔しく自宅帰り娘と主人にお代金やストレスの為に行ったのかと叱られ悲しい日になりお客様のい心地がいい場所と時間をもぅ少し考え接客希望致しました!!残念で悲しいし腹が立ちます久しぶりにお邪魔したのに……黙っていようと思いましたが私も一生懸命働いた代金を理解して頂きたいです!!以前行くの止めたのも勝手にお願いして無いネイルアート作成料金請求されたからです。悲しい。

今まで仕事でネイルがNGでしたが、転職するので初ネイルでした。流れや色々と説明しながらの施術で不安なく過ごせました。可愛いネイルにしていただき、ありがとうございました!乾燥には注意しながら、次はどんなネイルにしようか？？楽しみです。またよろしくお願いします!

安くて早くて　良かったです！

家から近くで行ってみようと思い
行かせてもらいました！
初めてだったのですが、担当してくれた方が
とても良い方でよかったです！
理想のデザインになってとても嬉しいです。
またよろしくお願いしますー！

ありがとうございました！
作業がとても速く、時間のない方には良いと思います。
ただ、時間が短かすぎてお色などの相談に乗っていただくのは言いにくかったです。
あとライトの硬化熱が熱すぎてびっくりしました。
こんなに熱さを感じたのは初めてです。

難しいかも知れませんが、一人ひとりにあと5分でも長く時間を取っていただけたら良いのになーと思いました。

お人柄と技術、とてもすてきです。
またお願い致します。

毎回指名させて頂き、痛ネイルをお願いしています。
今回は葬送のフリーレンからフリーレンとフェルンの痛ネイルをしてもらいました。
フリーレンとフェルンに合う色を一緒に選んでくれたり、お話も沢山して、楽しく過ごさせてもらいました。
施術も丁寧でむら無く隙間無く、仕上がりも大満足です。
これからも通い続けて行きますので、よろしくお願いします。

丁寧に親切に対応してもらい満足でした。

いつも有難う
毎回大変満足な仕上がりと、心地よい時間を過ごさせてもらってます
またお願いします

急な予約だったのも関わらず、丁寧に対応してくださいました。要望にもしっかりと応えていただき、満足しています！
定期的に伺いたいと思います！

早くついたので外の椅子に座ろうとしたら女性が出てきてこれは予約用のお客さまの椅子だから別のところで座るようにと言われた。予約を入れてるというとでは会員証を見せろと言われ謝罪も何もなかった、夫と一緒に行って彼は私に傘を渡そうとその椅子に座っただけなのに、そのスタッフさんは私たちを見ると電光石火の如くサロンの中から飛んできて移動するようにと告げ私は施術の間、落ち込んでしまい泣くような気持ちでした、なぜ最初に予約の客かどうか確かめもせずに移動するように言ってきたのか理解できません、そのような経験は初めてなのですごく動揺しました。もっと思慮深く相手の気持ちになって行動を起こす人になってほしいです。担当してくださったネイリストの人はとても素晴らしかったです。サロンの外に置いてあるあの白い椅子に座るのが怖いです。

とても綺麗にして頂きました。私は施術中の会話は少し苦手なんですが、黙々と綺麗に仕上げて下さり、とても良かったです！

いつもスビーデーながら繊細で確実な技術に、ウットリ癒やされております。
会話も楽しくて、お会い出来ると元気を頂ける素敵なサロンです。
これからもお世話になりますが、どうぞ宜しくお願い致します。

指名してた方がいましたが店舗が変わってしまいましたが通ってました
その後担当してくれた方々は誰がついても満足いくもので数年通ってましたが、本日担当してくれた方は新人さんでした。新人は問題ないです。技術や時間は仕方ないです。
途中パーツを落としたとかで数分ロスする、代用ないのか聞いたら手書きだと。他のパーツはないものなんですかね。
まあそれも我慢できます。
私が急かしたせいもありますが担当の方も多分接客に慣れてないんだと感じたので温かい気持ちで見守るつもりでした。
しかし、ずっとそばにいた多分店舗での先輩がその方がパニック状態なのを知ってか知らずか、何も手を貸さなかった事に大変驚きました。
明らかにオドオド対応してる後輩になにもせず、聞かれたら答える程度でビックリでした。
その先輩がどうとも思いません。その方が多分担当してくれたことがあったと思います。早くて上手な印象でした。
何が問題かというと新人さんを見守る体制が会社に整ってないこと、この仕上がりと接客で客にだせる教育問題だと感じました。
新人さん、先輩さん、頑張ってください。

初めての来店でしたが、とても可愛い仕上がりで満足しています。爪の手入れのことなど分かりやすく教えてくださり、楽しい時間を過ごすことができました。またぜひ来店したいです！

初めてのジェルネイルで要領も分からなかったのですが、とても優しく丁寧に説明と対応をしていただき、リラックスして施術を受けることが出来ました。カラーも相談しながら決められて、おすすめなどもしてくれ、仕上がりにもとても満足しています。
施術中の会話も盛り上がり、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
機会があれば、また是非利用したいと思います。

自宅から近く、気軽に行けるので通っています。いつもデザインなどざっくりとした要望を伝え、ほぼおまかせでしてもらいます。指名したことはないですが、よく担当していただくネイリストさんが感じがよく楽しくお話しながらも手早く好みのデザインに仕上げてもらい満足です。もちもよく約1ヶ月たってもほぼ浮いたり取れたりはありません！

どういうデザインがいいかな？とお店でも悩み、お話して青系にしてデザインはおまかせしちゃいました！
今回のテーマは海なんだよ！と娘に言ったら「えっ!?すご！」と好評でした！
予定よりちょっと高くなりましたが満足です！
ありがとうございました。

予約が取れない時に違うサロンに行くのですが、やっぱり担当スタッフさんのネイルが1番です！仕上がりも長持ちも1番だと思います！本当にいつも　大満足です！

いつも指名させて頂いております。
痛ネイルの技術も素晴らしいですし、どういう色が合うかなど、アドバイスもしてくれます。
仕上げも丁寧なのが嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。

サンプルで見せていただいたラメワンカラーとの仕上がりがまったく違いました。ラメはワンカラーではなくアート用かなと思います。
爪の生え際にほとんど塗られていなかったので、残念です。少しでも伸びてくると放置しているような、残念な形になってしまいました。
グルーやカラーは全体に塗らず、少し隙間を空けるものなのでしょうか。残念です。

先日はありがとうございました。
とても素敵に仕上がり嬉しいですよ。
ワンカラー以外ネイルした事なかったので、相談しながら初挑戦としてみましたが、満足感ある仕上がりです。
次回宜しくお願いします。

全体的に丁寧さが無い。前回は約３週間維持していたが今回は2週間で1本取れ３週間に到達する前にほとんど取れてしまい残念でした。

初めてのネイルで、しかも前日に割れてしまいましたが「大丈夫ですよ」の一言にとてもホッとしました。ひとつひとつ丁寧に施術行程の説明や、料金なども教えていただいて安心してお任せ出来ましたし、また、ネイルのデザインやカラーを選ぶ時も「こうしたら良い」など分かりやすく教えてくれてとても良かったです。キラキラの爪を見て毎日癒されています！次回もまたよろしくお願いします(*^^*)

初めて利用させてもらいました！
サンダルの季節だし、通院で足を見られるしと思ってお願いしました。
私的にはかなり満足してるのですが、家族にはちょっと不評でした…
少し爪が伸びたらまた伺いたいと思いますので、その時はまたよろしくお願いします！

２回目の来店でした。ジェルネイルのオフと一度目とは違うネイルをしました。
一度目二度目ともに普通に満足の行く施術でした。一度目のネイルも３週間と持ちが良くコスパも良いと思います。施術を担当してくれた方も気持ちの良い接客でした。
又３週間後に伺います。

予約時間の前に着いたのに10分待たされました。
たった10分で文句言ってんの？
って思うでしょうが、ネイルのあと予定があり待ち合わせに遅刻しました。

また、1時間半の枠内でやれるデザインを選ばなきゃならなかったが、担当者がどのデザインをどのくらいの時間があればできるのかなんてこと、こっちは知りません。
ましてや初見です。知る由もないので選べるわけないです。
これは？これは？ってこっちが聞くのも、こっちが選んだデザインを同僚？に一々聞きに行く時間もすんごく無駄で不愉快でした。

だったら、予約の時に「担当者してくれる方が挑戦したいデザインで構わない」って伝えてたので、それをやってほしかったし、
これだったらできるっていうのは施術する自分が1番知ってることじゃないんですか？
なんで同僚に聞かないと分からないのか不思議です。

施術についてですが、甘皮の処理もしないし、ジェルが皮膚にくっついてるのをファイルで綺麗にするのも甘いし、デザインの配置も伝えたのと違うし、片方のストーン乗ってる爪へのトップが足りなく速攻で落ちました。

総じて二度と行きません。