- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
接客がほんとに毎回丁寧ですごいなーと思ってます。
いつもはまつげパーマでしたがはじめてこちらの店舗でエクステメニューを受けました。新しいLEDエクステの説明も丁寧でわかりやすく、出来上がりもすっごい良かったです!
長さやカールも相談しながらあわせてくれたりととても良かったです。またお願いしたいと思います!ありがとうございました!
【同時施術☆マツパ&マツエク】ラッシュリフト(上)+マツエク80本→11000
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
この度はLuluMinaをご利用頂きありがとうございました!
ご満足頂けて大変嬉しく思います♪
エクステデザインとてもお似合いでした(*^^*)
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
LEDマツエクについて何か分からない事や気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいm(_ _)m
ゆりな様のまたのご来店心よりお待ちしております*
Himari
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今回も希望通りに仕上げてもらいました。
相談しやすい雰囲気や丁寧な接客が素敵でリピートしました。相談した内容を覚えてくださったり、メイクを褒めて下さりと寄り添う接客がとても良かったです。また、希望通りに施術してくれるため技術力も備えていて最高です。
-
今回初めてLEDでマツエクしたのですがとても丁寧に説明して頂き安心して受けられました!いつもの接着より軽く感じます!どのくらい保つのか楽しみです♪
ボリュームラッシュ200本~300本【¥6,600~】各コース料金詳細はこちら↓
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ちくわ 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます^^
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか?
なにかお悩みございましたら、お気軽にご相談いただければと思います(^^)
ちくわ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
-
この日、ネイルに来店されていた方のクレームの声が聞こえて、せっかくのリラックスタイムが台無しに…。スタッフさんは、周りを気遣い対応していましたが、あ~ゆうお客さんが来店されると一気にお店の雰囲気悪くなるので、お客側も周りに配慮しないとですね。品格が(*_*)
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、ゆっきー様からの貴重なご意見を参考に対策に努めて参ります。
これからもお客様にリラックスしてご利用いただけるよう最善を尽くして参ります。
ゆっきー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Moeko
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メニューが良く分からないので
色々不安でした
【持続力No.1☆2秒で完全硬化♪オイルOK◎】LEDエクステお試しキャンペーン☆
-
2回目の来店でしたが、カウンセリングも丁寧で満足な仕上がりでした!
ただ…アイシャンプーやブラッシングが少し痛く帰ったら瞼が赤くなってました。
もう瞼を擦る際はもう少し優しくやっていただけると嬉しいです。
ディープボリュームラッシュ60~100束【¥5990~】各コース料金詳細はこちら↓
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
りんご 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お痛みや、赤くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後もしっかりと気をつけて施術させて頂きます。
りんご 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
-
初めての担当さんでしたが、とても丁寧な方でした。
ここのお店は誰が担当になっても、気持ちのいい接客と丁寧さと仕上がりでいつも満足してます。
次回もよろしくお願いします。
ダメージレス☆次世代まつげパーマ6990→6490(パリジェンヌもOK)
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
りとる様いつもLuluMinaをご利用頂きありがとうございます!
丁寧とのお言葉大変嬉しく思います♪
まつ毛パーマとてもお似合いでした(*^^*)
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります!
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
りとる様のまたのご来店心よりお待ちしております*
Himari
-
モニターだったので表面が滑らかではない仕上がりでした。
次回以降に期待します。
【5月限定】Jr.ネイリストのモニター様♪毎月変わる定額Bコース5990→2990
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いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【下がりまつ毛にオススメ☆】ラッシュリフトカール100本6990
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ココ 様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます^^
ココ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
-
今回もリペアでご予約させて頂きました。
丁寧なカウンセリングとリラックス空間のあるサロンさんでマツエクの出来上がりも大満足です。
次回もよろしくお願いいたします!
【4月限定☆】 ボリュームラッシュ300本4990/200本3990
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ゆみか様この度はご来店ありがとうございました!
大満足とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います(*^^*)
これからもお客様によりご満足頂けるよう丁寧な接客と施術を心がけて精進して参ります!
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ゆみか様のまたのご来店心よりお待ちしております*
Himari
-
ネイルオフだけお願いしたかっただけなのですが、本日はモニターですと言われて、まだ新人さんの人しかいないみたいで、不慣れな人が多いみたいです。口コミ良いから予約したのにモニターでしかできないとか言われて、え?って感じだったんですけど、時間もなかったし、まあネイルオフだけだし大丈夫だろうと思って施術を行ってもらいました。今まで爪に問題なかったのに、爪薄いですねとか二枚爪ですねとか言われてオフの時に施術してくれた方が自爪まで削ってしまったから、そうゆう風に言ってるのかなっと感じました。爪も薄くてボロボロになっちゃったし。爪が生え変わるの待つしかない、、普通にお金も元の爪も返してほしいって思わせるようなところでした。
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
のあ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご新規のお客様で施術がご不安な方にはカウンセリングの時点でご利用をお控えいただくべきであったと猛省しております。
当店はお爪を健康な状態に保ち、お爪にダメージの少ないノーサンディングジェルを推奨しております。
ネイルを続けていると自爪の状態は分かりにくいため、お爪の状態もお伝えするように心がけております。
オフで自爪を削りすぎてしまった為に、のあ様がおっしゃっていられるようなことをお伝えすることは一切ございません。ご理解いただけますと幸いです。
本来のお爪は薄くなかったとのことですが、他店様でジェルを続けられネイルをされている状態で自爪のダメージを判断することは難しく、オフでお爪が薄くなってしまったのか、本来ダメージがあったのかの判断はご自身でも出来かねるものかと思います。
ですが、のあ様をご不安な気持ちにさせてしまいましたことに対しまして心よりお詫び申しあげます。
今後このようなことがないように、今後も誠心誠意お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
オーナー
-
初めてLEDを試してみました。持ちがかなり良いと思います。
短いまつげが多い時期なので、耐えられるかなと思いましたが、今のところ綺麗な状態を保てています。
またよろしくお願いします。
【持続力No.1☆2秒で完全硬化♪オイルOK◎】LEDエクステお試しキャンペーン☆
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
るか 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます^^
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか?
何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください(^^)
るか 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
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他店から移動して初めて予約させていただきました。
仕上がりがとても良く、接客も良く、雰囲気もとてもいい所でした。
不安要素や悩み事とかもお答え頂き、施術中も声掛けもしていただきとても安心しました。
また次回もお願いいたします!
【新規☆】超軽量&高持続◎フラットラッシュ120本7700→6990☆
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ゆき様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご不安な点やお悩みをお聞かせいただきありがとうございます。
ご安心いただけてとても嬉しく思います。
気になるデザインなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
店頭でのご予約もありがとうございます♪
ゆき様にお会いできること楽しみにお待ちしております。
Moeko
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今回も綺麗に仕上げてもらいました。
またよろしくお願いします
セーブルラッシュ60~100本【¥4,000~】各コース料金詳細はこちら↓
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ゆか 様
いつも当店をご来店頂きありがとうございます!
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます^^
ゆか 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
-
今回も丁寧に施術して頂きました
また宜しくお願いします!
フラットラッシュ120本~140本【¥7,700~】各コース料金詳細はこちら↓
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
みぃ様いつもLuluMinaをご利用頂きありがとうございます!
大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
エクステとてもお似合いでした(*^^*)
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
みぃ様のまたのご来店心よりお待ちしております*
Himari
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初めて訪問しました。
担当スタッフさんがとても優しくそして丁寧に対応してくださり、終始心地よく過ごさせていただきました。
どのタイプにしようか、本数は何本くらいがいいかなど、一つ一つ相談しながらやっていただき、仕上がりもとても自然でよかったです。
ぜひまたお伺いしたいなと思います。
【新規☆】超軽量&高持続◎フラットラッシュ100本6600→5990☆
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
まちゃまちゃ様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき光栄です。
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
気になることなどございましたらご来店時にご相談いただければと思います。
ご来店心よりお待ちしております。
Moeko
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先日はありがとうございました(^^)
初めてLEDマツエクを施術してもらいました!
不安でしたが丁寧に説明をしてくださり大満足の仕上がりでした!アフターケアの説明もわかりやすかったです!
また利用させていただきます!
【持続力No.1☆2秒で完全硬化♪オイルOK◎】LEDエクステお試しキャンペーン☆
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
audey 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます^^
お仕上がりご満足いただけたようで、安心しております(^^)
その後の経過等はいかがでしょうか??
また気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい!
audey 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
-
仕上がりはとても満足なのですが、2回目以降の方のところを選択してクーポンを選んだのにもかかわらず『新規のやつを選ばれていましたが再来なので通常料金です』と言われました。よく見ればタイトルには新規と書いてあるので見落としたのは悪いと思いますが、2回目以降の方が使えないクーポンなら全員使えるクーポンに表示されないようにして欲しいです。それにより料金が変わることを伝えられたのも施術後でしたが、値段が変わるのであれば施術前にいくらになるか教えて欲しかったです。
【新規☆】超軽量&高持続◎フラットラッシュ120本7700→6990☆
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて光栄です。
クーポンの件でお手数をおかけし大変申し訳ございません。
全員を選択されましても【新規】と記載のあるクーポンは、ご新規様のみご利用いただけるものになりますのでご了承ください。私どももリピーター様がご新規様のクーポンを選択されている際は施術に入る前に必ずお伝えするよう徹底いたします。
ご来店ありがとうございました(*^_^*)
Lulu Mina
-
モニタークーポンで施術して頂きましたが、とても素敵に仕上げて頂けました!
色の相談をさせて頂き、好きな色で仕上げていただけたのでまた次回もお願いしたいと思いました!
【5月限定】Jr.ネイリストのモニター様♪毎月変わる定額Bコース5990→2990
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丁寧な接客と雰囲気が好きで居心地がよく3回目も利用させていただきました。
仕上がりも綺麗で大満足です!
終わるとお茶やバスソルトなど毎回なにか頂けるのが嬉しいですっ!
ありがとうございました!また行きます!
ダメージレス☆次世代まつげパーマ6990→6490(パリジェンヌもOK)
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ふーか様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます^ ^
お仕上がりもご満足いただけて嬉しい限りです。
お茶の種類も変わる事があるのでお楽しみいただけるかと思います♪
何か気になることなどありましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Moeko
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まつげの状態など詳しく教えていただき、まつげが切れてしまっていたようで美容液も勧めてもらい、詳しく親切に付け方のコツまで教えていただきました!今回はまつげが短くぱっちりした目にはなれなかったですが、美容液頑張って次はバッチリ上がったまつげになれたら嬉しいです!
ダメージレス☆次世代まつげパーマ6990→6490(パリジェンヌもOK)
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
とまと 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お仕上がりにご満足頂けず申し訳ございません。
引き続きまつ毛美容液でケアをお願い致します!
とまと 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
-
今回も担当していただき、ありがとうございました。
いつも丁寧に説明してくださって感謝しています◎
もちも仕上がりも大満足です。
また次回もよろしくお願いします^^
【新規☆】超軽量&高持続◎フラットラッシュ100本6600→5990☆
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
marin様いつもLuluMinaをご利用頂きありがとうございます!
大満足とのお言葉大変嬉しく思います♪
エクステデザインとてもお似合いでした(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
分からない事などございましたら何なりとご相談ください。
次回もmarin様を担当できます事楽しみにしております!
Himari
-
接客と雰囲気はとても良いです。
まつげの毛先がチリチリになりました。
【新規☆】次世代まつげパーマ6990→5990(パリジェンヌもOK)
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ひろか 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お仕上がりにご満足頂けず申し訳ございません。
当店お直し期間がございまして、3日以内のご連絡、1週間以内のご来店でお直しがございますのでお気軽にご連絡下さい。
ひろか 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
-
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。
またお願いいたします!
【新規☆】次世代まつげパーマ6990→5990(パリジェンヌもOK)
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ももちゃん様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
これからもお客様に安心してお任せ頂けるよう精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moeko
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とても綺麗に仕上げていただき
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
ダメージレス☆次世代まつげパーマ6990→6490(パリジェンヌもOK)
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
ちょ様いつもLuluMinaをご利用頂きありがとうございます!
大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
まつ毛パーマとてもお似合いでした(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております*
Himari
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希望通りの可愛いマツパして貰えました、施術も丁寧で良かったです!
【新規☆】次世代まつげパーマ6990→5990(パリジェンヌもOK)
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
りんりん 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます^^
しっかりカールのデザインでしたが、その後もちなど気になることはございませんか?
今後も安心して通っていただけるよう、努めてまいりますので
細かなご要望でもお気軽にご相談ください(^^)
りんりん 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
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前回初めて行ったときも思いましたが、仕上がりがとても綺麗です!持ちもとても良いです♪なので今回リピ通いしました(*^^*)また次回どんなデザインにしようか楽しみです♪
【リピーター様☆ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 6,000円→5,000円
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丁寧な施術で仕上がりとても綺麗でした。施術からもうすぐ3週間経ちますがまったく浮いていません。またお願いしたいと思います。
【新規限定☆】ワンカラーorラメグラデーション 6,000円→4,980円*
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丁寧なカウンセリングで安心できました。仕上がりもとても大満足です。また次回もお願いしたいと思います。
Lulu Mina【ルルミーナ】からの返信コメント
R 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます^^
安心していただけて嬉しく思います(^^)
何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います!
R 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rurika
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施術のベットがふかふかでとても快適です。
すごく丁寧にやってくれるし、仕上がりも大満足です。
終わったら美味しいお紅茶を貰えてまた行きたいと思いましたありがとうございました^_^
ルルミーナ(Lulu Mina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー