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  6. 口コミ

エムズネイル御殿場店

エムズネイルゴテンバテン

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ポイント加盟店
  • ネイル
  • 静岡県御殿場市新橋1861-1
  • JR御殿場駅徒歩1分☆/敷地内駐車場あり

エムズネイル 御殿場店の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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23件の口コミがあります

1/1ページ

  • y.mさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通ってます^_^

    仕上がりも価格(キャンペーン)も
    満足してます(^^)

    キャンペーンが終わっちゃうのは
    残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】Jrネイリストキャンペーン★ワンカラーorラメグラ★(アートあり)

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    y.m様

    いつもご利用頂きありがとうございます(^^)

    ご満足して頂けてとても嬉しいです♪
    今後とも喜んで頂ける仕上がりを心がけて参ります。

    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • なっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてネイルしてもらいましたがとても丁寧で可愛くしてもらいました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】Jrネイリストキャンペーン★ワンカラーorラメグラ★(アートあり)

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    なっちゃん様

    数あるサロンの中から当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご満足頂けて大変嬉しく思います♪

    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mutsuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で綺麗な仕上がりにとても満足です。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】Jrネイリストキャンペーン★ワンカラーorラメグラ★(アートなし)

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    mutsu様

    この度はご来店ありがとうございました(^^)

    仕上がりにも満足していただけてるようで
    安心いたしました(^^)

    今後ともお客様の期待に応えれるよう
    スタッフ一同努力してまいります!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • y.mさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/9/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ジュニアネイリストのメニューで
    予約させていただきました。

    時間がかかることなどは承知済み
    でしたので苦ではなかったです。

    飽きずに楽しい時間を過ごせました!
    また予約したいけど夕方以降が
    あいてないので残念です。

    カラーももう少し増やして
    ほしいかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ジュニアネイリストキャンペーン☆オフ、ケア込

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    y.m様
    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今回初めて担当させて頂きましたが、楽しくお話させて頂けて嬉しかったです。

    カラーの件は検討させていただきたいと思います。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • y.mさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/8/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ちょこちょこ他のネイルサロンに行ってましたが
    戻ってきちゃいました!

    会話も楽しいし仕上がりもいいし
    また行こうって思えるサロンです!

    デザインも好評でよかったです!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ケア込み★初回他店オフ無料★サンプルB 4本アート¥9400→¥8900

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    y.m様

    数あるサロンの中から
    当店をお選びいただきまして
    誠にありがとうございます。

    ご要望にお応えできとても嬉しく思います(^^)

    今後ともお客様の期待に応えれるよう
    スタッフ一精進してまいります!

    ご来店心よりお待ちしております。

  • カナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのネイルで緊張してましたが、とても丁寧に
    感じも凄く良くネイルをして頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ケア込み★初回他店オフ無料★サンプルB 4本アート¥9400→¥8900

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    数あるサロンより当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    久しぶりのネイルということで、期待と心躍る気持ちがあると思い ご期待に添えるよう、心を込めて施術させて頂きました。 大変貴重なお時間を頂戴致しまして、当店といたしましても嬉しく思っております。
    これからも、ご期待に添えるよう、心を込めた施術をしていきたいと思います。
    コメントもとても励みになりました。ありがとうございます!!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • きよちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客して下さり、慎重にケアしてくれて良かったです。ジュニアネイリストと言うことで、ある程度時間は掛かるのは分かっていました。
    その中で色や配色など、注文通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】ジュニアネイリストキャンペーン☆オフ、ケア込

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    きよちゃん様、
    数あるサロンの中から
    当店をお選びいただきまして
    誠にありがとうございます。

    仕上がりにも満足していただけてるようで
    安心いたしました(^^)

    今後ともお客様の期待に応えれるよう
    スタッフ一同努力してまいります!


    またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)

  • ちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2019/6/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約時、所要時間2時間半と確かに書いてありましたが、ワンカラーだったので表記ミスかと、、けれど、実際本当にそのくらいかかりました。色も写真を見せて近い色でお願いをしましたが、程遠い色でがっかり。。時間もかかりすぎるし、色も納得いかず残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ジュニアネイリストキャンペーン☆オフ、ケア込

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    ちゃん様、数あるサロンに中から
    当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    ジュニアネイリストの施術の為、
    どうしてもお時間がかかってしまうので
    その分、料金をお求めやすい価格にして提供させていただいております。

    こちらの説明不足で
    不快な思いをおかけしたことを
    深くお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。

    仕上がりに関しても
    ご意見を参考にし、改善いたしますよう
    努力してまいります。


    ご意見、ご投稿
    ありがとうございました。

  • なっちゃんさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/6/10

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    店員さんの態度が悪くて何も話さないし本当に気分が悪かったです。ネイルもレパートリー少なすぎたしとにかく可愛くなかった。書いてあることとやってることが違いました。そこは対応してくれたので良かったですが、爪もガタガタになりこのクオリティでこの値段は正直ショックです。もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ケア込み★初回他店オフ無料★サンプルA 2本アート¥8400→¥7900

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    なっちゃん様
    貴重なご意見、ご感想を頂き、ありがとうございます。

    日頃から対応には失礼のないように勤めて参りましたが、努力が足りず
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め
    常にお客様の立場での接客を心がげて参りたい所存でごさいます。

    本当に申し訳ございませんでした。

    重ねてお詫び申し上げます。

  • ゆりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/2/18

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりに担当していただいたのに前に話した姪っ子の話を覚えていてくれて嬉しかったです( ^ω^ )
    仕上がりもよくとても気に入ってます!

    サンプルをもう少し可愛いのにしてもらいたいです。色など変更可能ですがセンスがない私には難しくてなかなか…お店に置いてあるサンプルも机に置いてくれた方が見やすくていいのになと思いました。
    窓側に置いてあるのですが遠くて見えないし見る余裕もないので(;_;)

    よろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】初回他店オフ無料★ワンカラーorラメグラデーション¥5100→¥4100

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    ゆり様
    この度はご来店ありがとうございました(^^)
    気に入って頂き良かったです。

    サンプルは次回ご来店時に希望を教えて頂けましたら、
    お客様に似合いそうなものを提案させて頂きますね(^^)

    ご来店お待ちしております。

  • ゆりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/11/26

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも通わせていただいてます^ ^

    オーダージェル(アート5本まで)、当店ジェル取り外し、甘皮ケアをお願いしました^_^仕上がりも満足です!

    ですが、今回はお値段がいつもより高くてビックリしました。オーダージェルでもデザインによって値段が変わるなら一言ほしかったです。なにがいくらなのか詳しい紙を帰るときにもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    ゆり様、ご来店頂きありがとうございました。

    当店はオーダージェルの場合、アートの時間で料金が異なってきてしまいます。
    事前のご説明がなく、不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ありませんでした。

    料金につきましては
    細かく設定されていますので、その都度、金額をご案内させていただきます。

    予算内での施術も可能ですので、
    カウンセリングの際に、担当スタッフへお伝えいただけますよう
    よろしくお願いいたします。

    貴重なご意見、口コミ投稿、ありがとうございました。
    今後ともエムズネイル御殿場を宜しくお願い致します。

  • ともちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2018/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    爪の悩みと今回の希望の両方を叶えるため、相談に乗っていただきました。ご提案のおかげで大満足の仕上がりです。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】初回他店オフ無料★ワンカラーorラメグラデーション¥5100→¥4100

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    次回も満足していただけるよう努めて参ります!!
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ゆりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて担当していただきましたがとても話しやすくて楽しい時間を過ごせました(^^)
    わからないこともわかるように説明してくれて助かります!

    久しぶりにピンクを使ったので娘も可愛いと言ってくれました♪
    また来月もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    口コミ投稿ありがとうございます。

    ご要望にお応えでき、とてもうれしく思います♪

    これからも、綺麗にするお手伝いをさせていただけるよう
    日々努力していきます。

    またのご来店お待ちしております(^^)

  • ともちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2018/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもリラックスでき、仕上がりも大満足です
    少し時間に遅れてしまったのですが、優しい対応ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】初回他店オフ無料★定額サンプルAコース 2本アート¥5600→¥4600

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    喜んで頂き嬉しく思います!!
    また是非お越しください(^^)♪

  • ちはるさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、ネイルカラーで悩んでしまう私に希望に沿った色を提案してくれます。技術も満点!会話も楽しくて毎回お店にいくのが楽しみです。今回のネイルも可愛く仕上げてもらいました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】初回他店オフ無料★定額サンプルAコース 2本アート¥5600→¥4600

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    投稿ありがとうございます。

    ご満足頂けて嬉しいです♪

    毎回楽しく施術させていただき、綺麗のお手伝いをさせてもらい
    感謝しています。
    これからもエムズネイル御殿場をよろしくお願いいたします(#^^#)

  • ともちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2018/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の予約システムや実際のネイルに関することなど、簡潔で分かりやすい説明で相談しやすいご対応です

    主婦層にはありがたい、無駄のない手際の良さで短時間に仕上げていただきました

    前回担当いただいたスタッフの方にもお声かけしてもらい和やかな雰囲気、また次回も楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】初回他店オフ無料★ワンカラーorラメグラデーション¥5100→¥4100

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    接客面、技術面喜んで頂き嬉しく思います(^^♪

    次回も満足していただけるよう
    努めていきます!!
    またのご来店をお待ちしております。

  • ともちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2018/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました
    説明は簡潔で、ネイルは短時間に効率よく仕上げていただき、満足の時間となりました
    次回もお願いしようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】初回他店オフ無料★カラーグラデーションorフレンチ¥6200→¥5200

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    ともちゃん☆彡様
    数あるサロンの中より、当店にご来店頂きまして 誠にありがとうございます。
    お客様に喜んで頂けるよう 日々施術研究と お客様に納得して頂けるように、丁寧な説明をこころがけてます!
    この度は、良い評価を頂き 嬉しく思っております。ありがとうございます。
    これからも、喜んで頂ける施術、接客をしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしています。

  • でんでんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回綺麗にネイルして頂いて、
    同僚からも好評です!
    今回はシンプルなリングネイルに
    してもらいました。
    カラーや色の強弱、ストーンをどこに置くか
    たくさん相談に乗ってもらい
    希望通りのネイルにしてもらえます。
    オススメです、また来月行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】初回他店オフ無料★ワンカラーorラメグラデーション¥5100→¥4100

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    気に入っていただけて、すごくうれしいです☆
    デザインやカラーなど、どんなことでもご相談ください(^^♪
    また来月もお会いできることを楽しみにしていますね(#^^#)

  • ゆりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    定額サンプルBで予約したのですが急遽デザイン持ち込みに変えていただきました。ありがとうございます。

    ネイルしていただいてから親指の爪が少し白く固まりのようなものが目立つようになりました。中指もはがれてしまいました。保証期間をすぎた後だったので連絡はしませんでしたがヽ(;▽;)ノ

    担当してくれた方も話しやすく楽しい時間を過ごせました(^^)
    これからも定期的に通いたいのでよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】初回他店オフ無料★定額サンプルBコース 4本アート¥6600→¥5600

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    お客様の希望のデザインができ良かったです!

    保証期間外でも場合によっては最善の対応させていただきたいと思っていますので
    今後は気兼ねなくご連絡ください。

    またのご利用お待ちしております。

  • yukyoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018/5/17

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    凄く明るくて大変対応が良かったです。人間性も良し。全て良かったのに。ご自分の靴はかかとを踏まずしっかりと履きましょうね。(そこが残念でした)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】初回他店オフ無料★定額サンプルAコース 2本アート¥5600→¥4600

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    先日はご利用いただきありがとうございます。

    また、貴重なご意見ありがとうございます。

    接客面でお褒めのお言葉大変うれしく思います。
    身だしなみを見直して今後もより良い
    接客心がけていきたいと思います。

    またのご来店をお待ちしております。

  • まーちんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/5/7

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    昨日はありがとうございました。
    以前は、サンプル種類があったんですが、今回は、あまり種類がなく、
    急遽、カラーグラデーションに細フレンチに変更して頂きましたが対応して頂いて、シンプルでとっても気に入っております。ありがとうございました。
    定額サンプルで予約してたので、しょうがないんですが、カラーグラデーションのクーポンもホットペッパービューティーにあるので、それを利用させて頂いてお会計して頂けると嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】初回他店オフ無料★定額サンプルAコース 2本アート¥5600→¥4600

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    まーちん様

    この度はご来店ありがとうございました。
    メニュー変更の際に、こちらから割引きのご提示が出来ず申し訳ございませんでした。
    次回ご来店時に対応させて頂きますますので、またのご来店お待ちしております。

  • でんでんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前の話も覚えていてくれて気持ちがいいです。
    また細かくデザインを話し合ってくれて、納得のいくようにしてくれました。
    わざわざインスタで探してくれたのも嬉しかったです。
    ここのネイルはどのスタッフさんにやって頂いても、もちが良く希望通りのデザインにして頂けるのでオススメです。

    また来月も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    でんでんさま

    先日はご来店ありがとうございます。

    接客面をはじめ、技術や仕上がりなど気に入っていただけ
    大変うれしいです。

    これからもますます努力していきますので、
    次回のご来店心からお待ちしております。

    また楽しいお話するのを
    楽しみにしております。

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。


                               杉山

  • むさこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2018/4/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    13:30の予約に10分程遅れて来店しました。
    そのためかネイルケアのコースのバッフィングを省略されてしまいました。その後に予約があってできないのなら、時間の都合上バッフィングは省略すると一言あっても良いのではと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ネイルケアのみ¥2450

    エムズネイル御殿場店からの返信コメント

    むさこさま

    この度は、当サロンにご来店頂きありがとうございました。

    こちらの説明不足で残念な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただいたことが無駄にならないよう
    今後、接客、施術の向上を徹底していきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  •  

エムズネイル 御殿場店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/