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ポーラ W-ing店(POLA)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-04-12 13:45:16.0
- 4月研修頑張ってきました！
- 皆さんこんにちは♪
いつも読んでくださる方々 ご無沙汰に
なってしまい申し訳ございませんでした(汗)
NAVIのグループ研修というものが月1に一度
あるのですが 4月の研修は「お客様によりそう心」
なんとw-ingがトレーナーにあたりました！すごいプレッシャー(笑)
内容はスタッフみんなで話し合って
どうすれば伝わるかな？？
など決めて行きました！
ロープレ中心の研修 w-ingらしさの出せる研修
にしたいなあと。。
崎山 BD役 木村 お客様役で
前日は、ほぼ寝ずの打ち合わせに(笑)
当日は朝早くに集まって 最終打ち合わせ☆
オーナー 司会進行すごく緊張しただろなぁと思うのですが
人前に出ると緊張しながらも すごくお話上手なオーナーなんです♪
和やかなw-ingムードに持って行ってくれて
流石だなと思いつつ研修スタート♪
先輩らしさの出るロープレを何度も何度も練習して
いざ本番。。！緊張いっぱいの崎山先輩だけど
笑顔がたまらなく可愛くて 普段通りの表情♪
「あ……これは大丈夫！先輩ならやってくれる！」と安心感♪
木村は お客様役なので あまり緊張もせず
聴き取りやすい速さで話そう！だけを意識して
向井は タイムキーパーや オーナー＆先輩の緊張ほぐし役♪
これがまた最前列でいい仕事してくれる☆
和やかないいムード☆
研修は……大成功！
伝えたかった 核の部分が しっかり伝わった達成感！！
木村は 1番特等席で最高のお勉強させて頂けたなと
役得に感謝☆
研修終わりは MTG前のランチへ♪
三室戸駅前にある 洋食コパン
ここ……美味しいので本当にオススメです！！その後はたっぷりMTG 次に向けての話し合い！！
いつでも前はむくけど 常にお客様に寄り添っていたいメンバーが
勢揃いのw-ing♪ 私の本当に大切で大好きな場所♪
お身体のお疲れ だるさ 自律神経不調 お肌のお悩み 心のなんとなく不調の方
ご予約お気軽にお待ちしております♪
パーソナライズなサロンなのできっとあなたに合うものがあるはず♪
ご指名喜びます♪お客様一人ひとりに心を込めて。。
最後まで読んで下さりありがとうございました！
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