プライベートサロン シャルール
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シャルール(Chaleur)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2019-08-19 21:18:36.0
- *キャンセルや変更について*
- 【キャンセルや変更についてのお願いとお知らせ】
※長くなっておりますがお読みいただくようお願い申し上げます。
いつもNailsalonChaleurをご利用いただきありがとうございます。
日々、たくさんのお客様からご予約をいただき誠に感謝しております。
一人で営業をしているためご予約が取りづらくご迷惑をおかけしておりますが、直前のキャンセルや変更が増えてきているのも現状です…
とても悲しいことにご連絡なしのキャンセルもちらほら…
当サロンは完全予約制となっておりますので、ご予約いただいたお時間に他のお客様からご予約があってもすべてお断りさせていただいております。
ですので、急なキャンセルや変更はその時間にご予約をご希望だったお客様のご迷惑となります。
つきましては、2019年9月よりキャンセル料の設定をさせていただくことになりましたので、大変心苦しい決断でございますがご理解・ご協力をお願い致します。
※キャンセルや変更はお早めにご連絡をお願い致します。
※体調不良時のご予約、ご来店が確実でない場合の仮予約はご遠慮ください。
やむを得ず予約前日以降にキャンセルされる場合は、大変申し訳ありませんが下記の通りとさせて頂きます。
・前日キャンセル→ご予約料金の50%
・当日キャンセル→ご予約料金の100%
・無断キャンセル→ご予約料金の100%と事前予約不可
キャンセルされる上での諸事情があるのも重々承知でございますが、公平さを保つため理由に関わらずキャンセル料は頂戴させて頂きます。
あくまでもキャンセル料の回収が目的ではなく、たくさんのお客様にご来店頂けるようにすることですので、ご理解のほどよろしくお願い致します。
また、度重なる直前変更や遅刻をされるお客様はご予約をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。
これからも皆様に喜んで頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
Nailsalon Chaleur
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