シックナゴヤ(ciqk' NAGOYA)のブログ
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投稿日：2022-02-25 21:58:34.0
- 整体師の育成に携わって思うこと。
最近サロン内では技術研修が盛んな時期でスタッフ同士でもブラッシュアップをよく行います。
お互いに技術面、接客面でいいところ持ち寄ったりしていい刺激になっています。
僕にとっても色々と良い刺激をもらっていて、
研修をするほど、
やっぱり良いセラピストはハートの強さなのだなと思い知らされています。
僕は元々個人的に「上手下手」という優劣判断があまり好きではなくて、
テクニカルな手技や博識な抗弁だけで優劣をつけられるほど簡単な話ではないと思っています。
単純に、お客様にとって良かったか良くなかったか。
しかしその良い悪いはすべて技術や知識に起因するでしょうか？
結果を出すこと、もっと言うなら「お客様が期待するもの」を提供するのは必要最低限のことで、
最低限の仕事をしていても感動は与えられません。
お客様に期待以上のものを与える力は、母指ではなくハートから出るものだと思います。
そして当店のセラピスト集団は、そこだけは全スタッフ等しく素晴らしいものを持っていると確信しています。
技術やトークを敢えてマニュアル化しない、自分がいいと思ったものを提供する、
という教育モットーも、全てはハートに価値を置くが故のことであり、
それこそが当店が社会にご提供できる真の価値だと考えています。
人と人、相性はありますので、是非いろいろな施術を受けていただければいいなと思っております。
後輩に刺激されつつ、僕も慢心になることなく。
週末全力ですべてをお届けできるよう頑張ってまいります！！
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