キャンセルポリシー：2022年6月24日｜美容整骨専門店サロンカミュ(Salon Camus)のブログ

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投稿日：2022-06-24 14:11:58.0

キャンセルポリシー: キャンセルポリシー

●当日のキャンセルについて

お約束の時間でお待ちしていますが直前のキャンセル、ご連絡が無い無断キャンセルの場合、事故やトラブルに巻き込まれたのではと心配になりますし、とても残念で悲しい気持ちになります。
もちろん不測の事態や急用などお客様のご都合もお有りと思います。
その場合できるだけ早くご連絡ください。

気分が乗らない
暑いから
雨だから
寝坊した
今日は喋りたくない
約束ができた

そんな理由もあると思います。
そんなときは適当に

「急用ができたのでキャンセルさせて欲しい」
でも構いません。

前日までにご連絡頂けますととても助かります。

キャンセル料は頂かない方針でおりましたが、他のお客様へのご迷惑を考え悩んだ末の苦渋の決断になります。
6/25以降の無断キャンセル、直前キャンセル、当日キャンセルについてはキャンセル料を頂くことに致しました。
お客様には大変ご迷惑とご負担をおかけすることを承知の上での決定になりますが、どうぞご理解頂きたく思います。

◎当日無断キャンセル・直前、予約時間を過ぎてのキャンセル　施術料100%
(直前　予約時間の90分前を目安とします)

◎当日キャンセル　施術料50%

のキャンセル料をいただきます。

ご予約時のメニュー料金を次回来店時またはPayPay送金・銀行振込にてお支払いください。
キャンセル時にご案内させて頂きます。

【無断キャンセル・直前キャンセル後再度ご予約ご希望の場合】

キャンセル料をお支払い確認後、施術料金を前払いにてお受けいたします。
ご予約が入った時点でお支払いについてご連絡させて頂きます。
入金の確認が取れましたらご予約確定とさせて頂きます。

【回数券（都度払い）をご購入のお客様】

・無断キャンセル、直前キャンセル
1回分消化とさせて頂きます。

・当日キャンセルについては2回当日キャンセルをした時点で1回分を消化とさせて頂きます。

※予定時刻15分経過した時点でご連絡がない場合無断キャンセル扱いとさせて頂いております。

お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようどうぞご協力頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。