- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お店の雰囲気は良い意味で肩肘を張らずに伺える、リラックスした感じが良かったです。
担当してくれた方がこちらの希望を細かく聞いて下さり、とても丁寧に施術してくれたので嬉しくなりました。
仕上がりも可愛く大変綺麗でしたので、お値段以上の価値があると思います。
この値段でこのクオリティーならまた通いたいと思いました
。
ネイルサロンを探してる方にはぜひお勧めしたいネイルサロンです。
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丁寧にがんばってる、精一杯の気持ちが伝わりました。
私の希望に対する提案もとてもセンスがよく、これからが楽しみなネイリストさんです。ありがとうございました。
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パーツもとれることなくしっかり持ちも良いので助かります。
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いつもありがとうございます！
久しぶりにシンプルネイル。
指も綺麗に見えて満足です。またよろしくお願いします！
☆当店人気NO.1☆60分限定持ち込みデザインコース7480円
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このあたりのネイルサロンは現金払いが多かったので、わざわざカード決済可能なこちらに。
実際は6,000円以下は出来ないとのことで、近くのコンビニで手数料払って下ろしました…お店情報に書いてないので不親切だなと感じました。
長さも他のところだと最初の一本は長めに切って確認していくと思いますが、がっつり切って形整えるうちにどんどん短くなってしまいました。店内雰囲気はテレビがついていて、ワイワイおしゃべりしてるお客さんはゼロなので、話しかけられたくない人向けかなと思います。
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デザインの再現度はとても高くてよかったです。
後日亀裂が入っており電話で予約し直してもらいましたが、次の日にはもう亀裂が入ってました。
今まで色々なネイルサロンにいきましたが、亀裂直しの方法がグルーを一度塗りし硬化するだけといった方法でした。またすぐに亀裂入りそうと不安だったのが的中しました。
デザイン再現度やフレンドリーなところはよかったですが、お直し等に関しては不安にです。別のサロンでお直ししに行こうと思います。
☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8480
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かわいくしていただいてありがとうございました
☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8480
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オフも速いし、手際が良いので助かってます。
地下鉄出てからも近いので通いやすいです。
またよろしくお願いします。
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いつも希望通りのデザインとカラーに仕上げていただいて、施術もスピーディーかつ丁寧でとても満足しています！
☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8480
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とっても可愛くしていただきました！！ありがとうございました！
☆当店人気NO.1☆60分限定持ち込みデザインコース7480円
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いつもありがとうございます！
とても可愛くしてもらえました！
☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース8480
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Jr.ネイリストの方に担当していただきました。
デザイン持ち込み(他店だと90分コース)の施術をお願いしました。
まず、オフの最中、何度も電動やすりを爪に落とされ自爪が傷ついてしまいました。
そして、オフに2時間かかったため、デザインを簡単なものにして時間を短縮してもらおうとしたところ、日本語がなかなか通じず、私がお伝えしたデザインとは全く異なる仕上がりとなってしまいました。(外国の方というのを加味してもあまりにも話が通じませんでした。)
最終的にかかった時間は3時間半でした。
施術後は何の説明もなく、予約時の金額より3000円程高い金額を請求されました。
また、施術から5日後にはパーツがひとつ取れ、6日後にはもう2つ取れ、10日後には親指に亀裂、12日後には中指に亀裂が入りました。
他店でJr.ネイリストさんにお願いしてここまで酷い接客と施術をされたことがないため正直驚いております。
今後こちらのお店にネイルをお願いすることはありませんが、これからご予約を考えている方の参考になればと思い口コミを投稿いたしました。
☆Jr.ネイリスト持ち込み付け放題コース5980円
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丁寧にやっていただけているのが感じ取れていつも感謝しています。
浮いたり取れることもないので、全くないのでよかったです。
また、よろしくお願いします。
☆当店人気NO.1☆60分限定持ち込みデザインコース7480円
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1時半の早さで自分のしたかったデザインに仕上がりビックリでした。とても可愛いネイルになったので、写真撮ってもらえばよかったです。今度から写真もお願いしてみます。
またお願いしたいです
☆持ち込み☆パーツ無制限付け放題コース10980円
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前回に続き今回もマグネットフレンチにしました！
シンプルだけどとても可愛くて満足です。またよろしくお願いします。
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とても丁寧でした。
可愛くしてくださって大満足です。
またよろしくお願いいたします。
☆当店人気NO.1☆60分限定持ち込みデザインコース7480円
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色のイメージの写真を見せたら、理想通りの仕上がりにしてくださりました！！色や形、長さもしっかり確認してくださるのでとても可愛く仕上がって大満足です！！
【スカルプ】ワンカラー/グラデー/ホロ/ラメ☆120分
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以下三点にまとめます。
1.客側は「5分以上」の遅刻でペナルティを課せられるのにこちらが指名したネイリストは30分以上遅れて来た。あまりにアンフェアではないか。
2.ネイリストによって提示してくる値段が違う。ネイリストAは「大きいパーツは千円」「それは最後の1個だから高い」と言い、ネイリストBは「全て一緒の値段」と言う。
3.まずそもそも日本語の通じるスタッフが少ないので詳細なデザインに関する意思疎通ができない。
以前あった色が在庫切れで無いとの事だったので「在庫切れした色がまた入ってくる事はありますか」とたずねたが、「今ある見本、あれが一番新しい」と質問の答えになっていない言葉が返ってきた。
3回程指名を変えて利用しましたが我慢の限界なのでもう行かないです。
Nail salon To Be 御徒町上野店【ネイルサロントゥービー】からの返信コメント
y.様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます♪
今回のご意見について、この場を借りて説明させて頂きます。
1お客様側5分以上の遅れですと必ずご連絡くださいと、15分以上遅れはキャンセルさせて頂くとの店の決まりとして。当日ご指名のスタッフは前のお客様施術が延長の為、お客様ご同意の上、代わりに他のスタッフが先にオフ担当させて頂きました！30分後にご指名のスタッフに変わりました。
2パーツの料金ついて～当店はいろんなメーカー扱い為、メーカーによって金額が変わります。スワロフスキーなどは料金高くなります。ご説明不足のところあるかもしれませんが、お客様に多くの料金は撮ってませんです。ご安心ください。
3カラーの在庫について～当店は海外からいろんなカラーを入荷してる為、在庫切れの場合はすぐに入荷は難しい為、他に様々な新色のご用意がございます♪1000色超えるぐらいですが、お気に入りのはなかったでしょうか。
確かに3回ぐらいのご利用でしたが、毎回違うスタッフのご指名ですので、お客様の好みや接客のこだわりはこちらもなかなか理解できてなくてすみませんでした。これからもy.様に合うサロンがあるようにお祈りします
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リピートです。いつもありがとうございます！カラーにいつも悩んでしまうのですが、ご提案などいただけて大変助かってます。またよろしくお願いします！
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今回はリボンパーツをつけてみたいとリクエストさせていただきました。パーツに合うネイルカラーを素早く提案してくださり、今回も大満足です。またうかがいます。ありがとうございました。
☆持ち込み☆パーツ無制限付け放題コース10980円
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かわいい色が多いです。しっかりケアをしてくれるので取れにくいですが、当たる人によっては仕上がりがとても薄くなるので、先の方は早い段階で剥がれてきてしまいます。
☆当店人気NO.1☆60分限定持ち込みデザインコース7480円
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今回も可愛くしてもらいました！
こちらのサロンの写真を見てると可愛いのばかりでいつも迷います！
次回もお願いします！
☆当店人気NO.1☆60分限定持ち込みデザインコース7480円
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薄いベージュのマグネットフレンチにしてもらい10本キレイなフレンチになりました！^ ^
☆Jr.ネイリストマグネットフレンチコース2980円
ネイルサロン トゥービー 御徒町上野(To Be)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
