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  7. 3ページ目

nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店

ネイル アンド アイラッシュ ピリナ ヤマトテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • ネイル
  • リラク
スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 神奈川県大和市中央2丁目5-4 4F
  • 大和駅相鉄口徒歩2分
サロン平均
4.07
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ながちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約した本数を付け足すのが限界だった私のまつ毛を考えてバランスよく付けて頂けて感心しました。
    仕上がり大満足です。
    毎回子供も一緒でキッズスペースを利用させてもらってます。今回も楽しかった様でした。
    私もゆっくりとさせて頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    付け足しOK★スーパーフラットラッシュ100本 ¥5,300

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    当店のご利用ありがとうございました♪

    いつでもお子様とご利用くださいませ

    少しでもゆっくりできるサロンを目指してまいります

  • さちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりにいつも満足しています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございます♪

    仕上がりにご満足頂けた様で
    大変嬉しく思います(^^)

    嬉しい口コミありがとうございました♪
    次回のご来店心よりお待ちしております(*^ω^*)

  • のんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。マツエクがすぐ取れてしまう事を伝えたら他のメニューでの提案をしてもらい、そちらをやりました。友達からも褒めてもらい、いい感じです。他の話もしてあっという間に終わりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定☆スーパーフラットラッシュ130本 ¥9,500→¥6,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    当店のご利用ありがとうございました

    嬉しい口コミありがとうございます
    wフラットラッシュをおすすめできてよかったです♪

    お神輿の日はばっちりでしたか???

    また色々とお話しできたらと思います♪

    次回のご予約は30分つけたし(30束~40束程度)または、wフラットのメニューでご予約いただければと思います

    また、お友達紹介でのん様もお友達も20%OFFになりますので是非ご紹介ください♪

    次回のご利用お待ちしております

  • Miki.Tさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日直ぐに行けるサロンを探して、お値段もお安かったので初めて伺いました。ジュニアネイリストさんとの事でしたが、施術や仕上がり、接客も全て大満足です!
    凄く楽しくお話してくださる方ですので楽しい時間も過ごさせていただきました。
    最後は先輩ネイリストさんがチェック?もしてくれるので安心だと思います^_^
    その日のうちにハンドも予約して本日施術していただきましたが、こちらも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    前日19時以降ご予約可!当日限定【ジュニアネイリスト担当】フットワンカラー

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    当店のご利用頂きありがとうございました

    気に入っていただけて大変うれしく思います

    今後のご利用も宜しくお願い致します

    嬉しい口コミありがとうございます

  • yumyumさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    キッズスペースもありますし、ベビーカーでも入れるので1歳の娘と毎回伺っています。泣いてしまったときもあやしてくださったり、スタッフのみなさん本当に感じが良いです。ありがとうございます^^

    1つあげるとしたら、お会計の際の確認が口頭での支払い確認なので、前回も今回も4週間以内の来店でしたが、今回はオフ代が半額、前回は全額払っていたので少し疑問に思うことがありました。金額の詳細や、ホットペッパーのブログやInstagramなどにお知らせ等など記載いただけると助かります^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    ☆ワンカラーorラメグラ【新規】¥4,000【再来】¥4,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
    金額の詳細の件につきまして分かりづらく申し訳ございません。。
    ネイルオフの料金説明を記載した表をネイルテーブルに貼るなど今後対応させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございましたm(_ _)m

  • ざわちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/9/20

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    ネイルでの利用は3回目になります。
    初回、とても綺麗で4週間経っても取れなかったですし、小さい子どもがおりますのでキッズスペースがあるのがとても気に入りリピートしております。
    前回と今回、同じ方にネイルをしていただきましたが、前回は施術から2週間、今回は施術から2日でネイルが欠けてしまいました。ショックです...
    キッズスペースとお店の雰囲気が気に入っておりますのでこれからも利用させていただきたいと考えております。ですから、次回の担当を別の方でお願い出来ますでしょうか。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラーorラメグラ【新規】¥4,000【再来】¥4,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    この度はご満足頂ける仕上がりにならず大変申し訳ございません。
    お言葉を真摯に受け止め今後技術の向上に努めてまいります。
    また、次回から担当を変更させて頂きます。
    またのご来店お待ちしております!

  • じゅんじゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な仕上がりです。
    爪が薄いのですが、しっかり厚塗りしてくれました。形もバッチリです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラーorラメグラ【新規】¥4,000【再来】¥4,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    担当の竹内です♪
    お久しぶりにお会いできて嬉しかったです(^^)
    また次回も楽しみにお待ちしております♪

  • ねこたんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023/9/13

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    前回の時よりあまりまつ毛が上がっていなかった、、(;_;)
    お店の雰囲気も接客もとても良いのでちょっと残念でした…。チケットを購入したので、次回は上がるといいなぁ>_<

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌラッシュリフト3回券 ¥16,350

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    上がりが悪かったとの事で大変申し訳ございません(>_<)
    1週間の無料保証期間を設けておりますのでお気付きの点がございましたらすぐにご連絡くださいませ(;_;)申し訳ございませんでした

  • かいちゅーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023/9/10

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    2回目の来店です。
    バースデーのハガキが届き1回目のネイルも素敵だったので来店しましたが、良い時間は過ごせませんでした。
    まず来店した際に受付をするとハンドの席に通されそうになりフットの旨を伝えると階が変わると言われ
    1度靴を履き替え3階へと通されました。
    サロンにキッズスペースがあることは知っていましたが
    なぜ子連れでもない私が3階へ通されたのでしょうか?
    ママさんが2人、キッズが3人先にいてとても賑やかな状態でした。ゆっくりしようとしていた私には思ってもみない状況で施術を受けている約2時間ずっと不快でした。
    最後にはオムツ替えまでそこでされて信じられなかったです。
    いつか私が母になれば分かる感情もあるのでしょうが
    明らかにママさん以外に対する配慮が足りないと思いました。
    最後にフットネイルだと毎回ここですか?と聞いたところ上の階にもスペースがあり、希望であればそちらでもできるとの事でしたので
    それを予約する時のフォームに記載して頂くなど周知してくださると助かります。
    子連れの方に対しては素晴らしいサロンなのだと思いました。
    施術の技術自体には満足ですが、私には合わなかったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆季節限定○定額デザイン¥5500~ ネイル来店初めての方オフ無料

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    この度はご配慮が足りず、
    不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    ご予約の際お客様の方で
    3Fと4Fを選択できる様に対応させて頂きました。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    また機会があればご来店頂けると幸いです。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

  • なななさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023/9/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてネイルをしました!
    初めてだから比較する方がいないので参考にはならないと思いませんが、Jrの方でもすごく丁寧にやって下さり仕上がりめっちゃ良かったです!話も楽しくて満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【jr.ネイリスト担当】ワンカラーマグネットネイル

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました♪
    仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです(^^)
    またのご利用心よりお待ちしております☆

  • みかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023/9/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    根本からぶち上げるまつげパーマをオーダーしました。もともと短めのまつ毛なのですがちゃんと二重幅に食い込みすぎないちょうどいい感じの上げ具合で、その後の旅行がとっても楽しく写真を撮れました!!また行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつ毛パーマ持続剤付き☆¥4000

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!
    気に入って頂けたご様子で♪こちらも嬉しいです(^^)良かったら旅行の土産話を聞かせてください(^-^)またのご来店心よりお待ちしております

  • そらさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023/9/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    緊張している娘に優しく対応してくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フェイスワックス脱毛 ¥16,000→¥8,000

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    私も知らなかった楽器の話しなど聞けて楽しかったです♪
    またのご来店心よりお待ちしております(^^)/

  • みすずさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもおばちゃん話に付き合ってくれてありがとう
    そして今回も可愛いネイルをしてくれて、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラーorラメグラ【新規】¥4,000【再来】¥4,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    担当の竹内です♪
    こちらこそいつも楽しいお時間を過ごさせていただいております(//∇//)
    ありがとうございます♪
    また次回も宜しくお願い致します(^^)

  • くぽぴさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    pilinaさんでは二度目のフットネイルでした。
    ネイル歴が浅いのであまり他店と比べられませんが、ジュニアネイリストさんでこれだけ技術があって凄いなと思います。前回は他店でオフとフットネイルをしたんですが、そこと比べても全てにおいて格段に丁寧でした。
    技術的な面では大満足なんですが1点、ネイル2色を使っていただき1色プラス分の料金説明(確か200円ちょっと)はあったんですが、使ったネイルのうち1色がミラーネイルでそちらのプラス料金の説明が口頭でなかったので、サンプルにも値段掲示はしてあったんですが(ビニールがめくれてて気付きませんでした)口頭で一言あるとより良いかなと思います。ミラーネイル代を払い忘れかけたもので…。
    別のジュニアネイリストさんに急遽角質ケアもお願いしたんですが、痛みの確認をしつつ気遣ってケアしていただけてよかったです。
    また予約させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    前日19時以降ご予約可!当日限定【ジュニアネイリスト担当】フットワンカラー

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    くぽぴ 様
    先日は、ご来店頂きましてありがとうございます(^^)
    施術中も色々とお褒め頂いた上、お忙しい中口コミもご記入頂きありがとうございます!

    ミラーのお値段の件は分かりづらくて申し訳ございませんでした(>_<)
    金額変更など、変わる場合は小まめにご確認させて頂いてたつもりでしたが、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました>_<
    また、お子様連れの別のお客様へのご配慮も感謝申し上げます。

    オススメした角質ケアも、喜んで頂けて嬉しいです♪

    またのご来店をお待ちしております☆

  • ココアさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも楽しくお喋りしてネイルしてもらってます。会社の人に見せたら派手と言われました。今度行った時はフレンチネイルをお願いするかもしれません、またその時は宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラーorラメグラ【新規】¥4,000【再来】¥4,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    担当竹内です(^^)
    今回もありがとうございました♪
    そうだったのですね(°_°)
    また次回ご相談させて頂けたら幸いです(^^)

  • あやかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くネイルして頂きました!
    とてもお安かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆前日19時以降からご予約可!当日限定♪【jr.ネイリスト担当】ワンカラー

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    先日はご来店頂頂きありがとうございました!
    施術中もお色味気に入って頂けて嬉しかったです^ ^
    次回のご利用心よりお待ちしております♪

  • mariさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目だったのですがお話がとても
    たのしくて、あっとゆうまでした!
    施術も丁寧でかわいくて大満足です!
    また是非お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆前日19時以降からご予約可!当日限定♪【jr.ネイリスト担当】ワンカラー

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    この度はご利用頂きありがとうございました♪
    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
    また是非お話聞かせて下さいね^ ^

  • Mikiさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で、アイブロウワックスをお願いしました!
    とても早く施術して下さり、仕上がりも満足です。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    眉毛周りワックス脱毛回数券 2回¥5,000 5回¥11,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    当店のご利用頂きありがとうございました

    お得な期限なしのクーポンもございますので是非ご利用ください

    嬉しい口コミありがとうございました

  • じゅんじゅんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、空き時間に指名せずにお願いしてますが、こちらのスタッフの皆さん、誰にお願いしても仕上がりも接客も良いです。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます♪

    仕上がり、接客にご満足頂けた様で
    大変嬉しく思います(^^)♪
    今後もご満足して頂ける様接客、施術共に精進して参ります!!

    嬉しい口コミありがとうございました★
    次回のご来店心よりお待ちしております♪

  • ココアさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/7/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも楽しくお喋りしながらネイルしてもらってます、つい喋りすぎてしまってすみません。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラーフットネイル☆ストーン10粒つき★ ¥5,000

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    担当の竹内です^ ^
    いつもご利用いただきありがとうございます!
    こちらこそとても楽しい時間を過ごさせていただいています♪
    また次回も楽しみにお待ちしております(^^)

  • スンスンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日は可愛くして頂きありがとうございました☆

    施術の際に左足親指から出血してしまい、まだ瘡蓋になっています(>_<)凄い可愛く他は満足なので☆4つにしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    夏限定!フット親指アート付きワンカラー★ ¥5,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    当店のご利用頂きありがとうございました

    大切なお体に傷をつけてしまい大変申し訳ございませんでした
    今後このようなことがないよう注意力を高めていきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました

  • Kikiさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すっきりしてファンデーションののりも良くなりました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フェイシャルワックス脱毛 ¥16,000→¥8,000

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございます!
    ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • RRさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術して下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    眉毛周りワックス脱毛 メンズも大歓迎◎ ¥4,000→¥2,700

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    いろんなお話ができて私も楽しかったです♪
    次回のご利用もお待ちしております!

  • ながちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットネイル素敵に仕上げて頂きました。
    大満足です(*^^*)
    そして子連れサロンとても有り難いです!
    また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーフットネイル☆ストーン10粒つき★ ¥5,000

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    いつも当店のご利用頂きありがとうございます♪

    夏のフットネイルは気分が上がりますよね!

    またいつでもお子様とご一緒にご利用ください

    嬉しい口コミありがとうございました☆

  • みすずさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても可愛いネイルで大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラーorラメグラ【新規】¥4,000【再来】¥4,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    担当の竹内です^_^
    いつもご利用、嬉しい口コミありがとうございます♪
    また次回もお会いできるのを楽しみにしてます♪

  • じゅんじゅんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応いただきました。
    剥がれやすいところも補強してくれ、とてもきめ細やかです。
    また今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    普段指名してくださるスタッフが対応できずすみませんでした

    今後も満足していただけるよう頑張りますのでよろしくお願い致します★

  • ローラさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    対応が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    前日19時以降からご予約可!当日限定♪【ジュニアネイリスト担当】ワンカラー

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    その後まつげパーマ、ネイルのもちはいかがでしょうか?
    また次回ご来店の際、お聞かせ下さいませ♪

  • りなさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023/6/29

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    こちらのお店でマツエクをやって頂いて
    もう結構経ちますが、まず1番丁寧で技術力もあった
    スタッフさんが辞めてしまったことが残念です。

    最近やってもらっているスタッフですが…
    特に指名はしていないのですがマツエクの持ちが
    5週間もったり前回は1週間でとれてきてしまったり
    9800円くらい払って1週間で取れるのは
    正直高すぎるというか残念で、相談?したところ
    最初の頃にも"産後だからまつ毛が弱ってる"とか
    今日は"湿気のせい"とか"メイクの落とし方を
    もう少し頑張ってもらわないと"みたいな
    言い訳ばかりのように聞こえたり時には
    お客様のせいにしたりとか今日はとても
    会話が不快でした。技術もその時によって
    持ちが違って、他店でバインドロックを
    してる人に聞くと5、6週は持つと言ってたので
    もちろん自分のまつ毛の状態にもよりますが
    それよりも、接客がとても不満でした。
    やってもらいたいスタッフさんも特におらず
    技術面も、接客面もここに通う意味ないかなと
    今日思ったのでもう行くのやめようと思います。
    私も接客の美容師をしており、あんな接客や
    お客様のせいみたいな言い回しは絶対しないので

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日予約限定】バインドロックラッシュ80束☆ ¥8,500

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    この度は不快な気持ちにさせてしまって大変申し訳ございません。

    正直に申し上げますと、まつ毛のコンディションは最善ではなく、メイク残りがあれば痒みに繋がり皮膚トラブルも起こしてしまいますし、マスカラが固まっている状態ですと一本で済むものもまとまって何本も抜けてしまう原因になってしまいます。
    構えないのも痛い程分かりますし、無理にやり方を変えてという事でもございませんが、エクステに繊維が絡まっておりまして、抜け毛を防ぐ為に気を付けて欲しいということをなるべく傷つけないようにやんわりと伝えたのですが、逆に嫌味のように捉えられてしまったようで、不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    もう一度伝え方を検討し、改善していきたいと思います
    私達はただ装着するだけではなく1日でも長く綺麗を維持できるよう、まつ毛のプロとして施術しアドバイスもさせて頂いております。

    お客様の気持ちを感じ取ることが出来ず申し訳ございませんでした

  • うちょさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと気になっていたお店でした!
    とても気さくに話しかけてくれて、お話し好きな私は嬉しかったです!ハリウッドアイブロウをやってもらいましたが、メイクが楽になりました!まつ毛パーマも気になるので行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
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    【当日予約限定】ハリウッドブロウリフト 眉Wax込 ¥8,500→¥4,000

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    私もたくさんお話しできてとても楽しかったです!
    喜んでいただけて光栄です!

    同時施術も可能なので、ぜひ次回まつげパーマもご一緒にご利用ください☆
    ご来店心よりお待ちしております!

  • mariさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵にして頂けて満足です!
    お話しも楽しくさせていただきました!
    またぜひお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリスト担当】ラメグラデーション

    nail&eyelash Pilina 【ピリナ】  大和店からの返信コメント

    この度はご利用頂きありがとうございました!!
    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
    気になる事ございましたら次回お聞かせ下さい^ ^
    またのご利用心よりお待ちしております!

ピリナ(pilina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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