ネイルサロン ベルエトワール
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ネイルサロン ベルエトワール(belle etoile)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2024-03-03 23:58:39.0
- 【キャンセルポリシー】ご予約前にご一読ください!
- こんにちは。
美容爪クリニックサロン
オーナーの尾崎です。
当サロンに通われている多くのお客様が、お手入れの時間を大変楽しみにしてくださり、ご予約どおりにご来店いただいております。
そのような状況の中、このような投稿は大変心苦しいのですが、ホットペッパービューティーからネット予約をご利用のお客様にお伝えしておきたいことがあります。
まず、ご予約の前に当サロンのキャンセルポリシーについてご一読ください。
【キャンセルポリシー】
当サロンは、すべてのお客様に快適にサロンをご利用いただくため、キャンセルポリシーを定めさせていただいております。
ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内にご連絡をお願いいたします。
水曜日にご予約の場合の前日は日曜日の18:00まで。
当日及び前日のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生します。
・当日のキャンセル:施術料の100%
・当日の日時変更:施術料の50%
・前日のキャンセル:施術料の50%
・前日の日時変更:施術料の30%
・無断キャンセルの場合:施術料の100%及び今後の来店不可
キャンセル料の請求は、ご連絡先の電話番号にSMSにてお送りいたします。
ご連絡をいただいていたとしても、キャンセルやご予約変更を頻繁に繰り返される方には、ご来店をお断りすることもございますので、あらかじめご了承くださいませ。
当サロンは、完全予約制のため1日にご案内できるご予約枠に限りがございます。
また、土日祝などはご希望が集中することもございます。
皆様、貴重なお時間を使ってご来店いただいておりますので、キャンセルをされたそのお時間は、「もしかしたら他のお客様がご予約を入れたかったお時間かもしれない…」ということを愛をもって想像していただけたら幸いです。
もし、ご予定が曖昧な場合は、ネット予約はご利用せず、確実にご来店可能な当日にお電話でご予約ください。
以上
どうかご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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