- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも優しくお話してくださったり丁寧な施術だったり
すごく居心地が良いです。
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
みりさんこんにちは！
ザフェース天王寺店です！いつも、フェースにお越しいただきありがとうございます！嬉しいメッセージもありがとうございます♪ これからも、みりさんにとって心地よいサロンをスタッフ皆で作っていきます！ どうぞよろしくお願いいたします！
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エステが初めてで緊張してましたが、スタッフの皆さんが優しくてとても話しやすい雰囲気でした！また自分に合わせたプランを考えてくれるのがとても良かったです
肌が綺麗になるのが楽しみです
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
ちひろ様、先日はお越しいただきありがとうございました♪
そう言っていただけて、とても嬉しいです！
これからの、フェースでのお肌変化期待していてください！
どうぞよろしくお願いいたします！！
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スタッフの皆さん雰囲気が良くて、お肌の相談もしやすかったです！
お肌のトラブルの原因やどう改善するべきかをその都度教えてくれるので助かってます！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
もえ様、いつもザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
これからも、担当と一緒にお肌改善頑張りましょうね☆彡
どうぞよろしくお願いいたします！
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通い始めてから肌の調子がかなりよく、ニキビが常にあったのもかなり落ち着きました。
サロンの雰囲気もよく通いやすいです！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
長くフェースに通って下さり本当にありがとうございます♪
お手入れにホームケアを頑張ってくださっているからこそ
今の綺麗なお肌があるので、今後も磨き続けて下さい☆彡
今後ともフェースをよろしくお願いいたします^^
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いつも丁寧に施術してくださり、ありがとうございます！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
約１０年間フェースに通って下さり本当にありがとうございます♪
お手入れにホームケアを頑張ってくださっているからこそ
今の綺麗なお肌があるので、今後も磨き続けて下さい☆彡
今後ともフェースをよろしくお願いいたします^^
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いつもありがとうございます♪
ここ数回はセルサーも強めに当てていただいており、美白感が増している気がします！！
通い始めたころよりもニキビが出来る事が少なくなり、とても嬉しい毎日です！
これからもよろしくお願いします^ ^
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
ちー様 いつもザフェース天王寺店にお越し頂きありがとうございます＾＾
セルサー機械の変化感じて頂けて嬉しいです！
より、美白目指して一緒に頑張りましょうね☆彡
どうぞよろしくお願いいたします！
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施術自体は悪くない、及第点でした。
気になったのは、「他のお店でもこういうお試しで色々行かれてるんですか？」という最初の段階での質問。
「あぁ、この人は今後の客にはならないな」という感情が伝わってきました。
お店としては、その見極めも大事だとは思いますが、それを外に出したらダメだと思います。
お店の方針なのですか？
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
先日は、ザ・フェース天王寺店にお越しいただきありがとうございました。
そして、貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様に、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後、このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
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初めて伺いました！
丁寧に説明していただいたので今後のスキンケアは頑張りたいと思います！
毛穴詰まりが綺麗になって嬉しいです！
当日予約だったのにありがとうございました！
《肌荒れ全般/クーポンに悩まれた方》王道9STEPコースたっぷり120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
ひかり様、先日はザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉もありがとうございます♪
ひかり様にとって、少しでもお肌のことを知れて、綺麗なキッカケの一日になれば嬉しいです！ありがとうございます♪
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肌がぷるぷるになりました！
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
れいな様、先日はザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
お肌変化感じていただけて、とても嬉しいです！
またのお越しをお待ちしております♪
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最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
ビフォアフの写真も見せていただき、これからのスキンケア頑張っていこうと思いました。ありがとうございました！
《肌荒れ全般/クーポンに悩まれた方》王道9STEPコースたっぷり120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
さくら様、先日はザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
さくら様にとって、お肌の事知っていただけた日になれば嬉しいです！
またのお越しをお待ちしております♪
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いつも私の話を聞いてくれ、施術も気持ちよく、毎回行くのが楽しみです！
お家のお手入れも引き続き頑張ります(*^^*)
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
あーり様、いつもザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございます＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
これからも、あーり様にとって来て良かったと思っていただけるサロンづくりを
こころがけてまいります♪
今後ともよろしくお願いいたします！
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凄く話しやすい方で丁寧にエステ、お肌のことを教えてもらいました。お肌もトーンアップして嬉しかったです!
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
みん様、いつもお越しいただきありがとうございます＾＾
お肌変化を実感していただけてうれしいです！
まだ、始まったばかりですので、今後のお肌変化もぜひ楽しみにしていてください！
どうぞよろしくお願いいたします♪
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日に日にニキビが薄くなってきて肌がなめらかになりました！！
生活習慣など続けれる範囲のことを教えてくださるのも良かったです！！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
つ様、いつもフェースをご利用いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミのご投稿も、ありがとうございます！
そう言っていただけて、とても嬉しいです♪
今後も、担当と一緒にお肌改善一緒に頑張りましょうね☆彡
どうぞよろしくお願いいたします！
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エステと聞くと通いにくい雰囲気な気がしますが、天王寺店はカフェのような雰囲気で店舗にも入りやすいです。また担当スタッフさんももちろんですが、他のスタッフさんも皆さん明るくて話しやすいです!!もちろん、施術の効果も満足できます。
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
ゆい様、いつもフェースをご利用いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ゆい様にとってこれからも、ザフェース天王寺店が、心地よい空間になれば嬉しいです！
今後ともよろしくお願いいたします！
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友人から紹介されて初めて肌ケアをしていただきました！とても綺麗で快適な空間でパックやマッサージなどしていただき心地よい時間を過ごせました。肌画像や測定をしていただき、分析や自分の傾向なども聞けて興味深かったです。個人的に嬉しかったのは前後にいただいたドリンクが美味しかったのと、エステ後のメイク直しスペースなどもあり予定前でも行きやすいなと思いました。他の出費などが重なっており今のところの契約は見送らせていただいたのですが、一貫して丁寧で笑顔の気持ちいい接客をしていただけて嬉しかったです。肌もトーンが均一で、ふっくら艶々になりました。
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
さいとう様、先日はザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございました♪
なんと、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
すごく、そう言っていただけて嬉しいです！
色々、お肌の事を知っていただけた日になれば嬉しいです！
ぜひ、またのお越しをお待ちしております♪
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最初から最後まで丁寧にご対応いただき、ビフォアフの写真も見せていただいて効果も実感でき、無理な勧誘もなくとても良い時間でした。生コラーゲンはすごく興味があります。オンラインで購入が可能だと聞き、前向きに検討したいです。
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
まさみっち様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！！
そしてお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
一つ一つのお肌変化を感じていただけてとても嬉しく思います(*^^*)
その後お肌調子はいかがでしょうか？
何か気になる事など、ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ☆
久保
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最初から最後まで丁寧にご対応いただき、ビフォアフの写真も見せていただいて効果も実感できてとても良い時間でした。
ありがとうございました！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
やまの様、先日はザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
機械でのビフォーアフターを、実感して頂けてとても嬉しいです！
ぜひ、またのお越しをお待ちしております♪
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いつもありがとうございます！
通い始めてからニキビができにくくなり嬉しいです
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
長くフェースに通って下さり、お肌変化を実感して頂けて凄く嬉しいです！
さらに綺麗なお肌を目指してお手入れ頑張っていきましょう☆
今後ともよろしくお願いいたします♪
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THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
ちひろ様、先日はザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうおざいました。
お肌変化も実感していただけてうれしかったです！
またのお越しをお待ちしております♪
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いつも丁寧に対応していただき、お肌から推しのことまで色々お話も出来て楽しいです。 お肌も安定してるし良くなっていってるのでこれからも通いたいです！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
くろ様、いつもフェースをご利用いただきありがとうございます♪
そう言っていただけるととても、励みになります！
今後も、一緒に頑張りましょうね☆彡
どうぞよろしくお願いいたします♪
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初めて生コラーゲンを体験させてもらいました！！
肌診断もしてもらって自分の肌年齢も知れて、もっと美容に力を入れないとと言う気持ちになりました♪
またぜひ期待と思いました~~~
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
ななみ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
初めての生コラーゲンで、1回でも凄くお肌の変化を実感していただけて良かったです(*^^*)
今の肌年齢にもとても驚かれたかと思いますが
しっかりとケアしていくと肌年齢も若返りますので、頑張りましょうね☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
久保
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何時も丁寧に施術して頂いてます。
その時の肌の状態を見て対応して下さるので
施術後のお肌がツルツルです◎
いつもありがとうございます！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
お肌変化を実感して頂けて凄く嬉しいです！
いつでもお手入れお待ちしております♪
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THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
み様
いつもありがとうございます(*^-^*)
通いだしていただいてからは
お肌が大きく荒れることがかなり減りましたね！
今後もお肌調子を保てるようサポートさせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします！！
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「今日この後また自宅で普段のスキンケアを行うと元通りで、いい状態を保つ為にも是非」と仰られ、
いざスキンケアを契約、購入手続きしてると翌日発送で早くて2日後に手元に届くとの事で、
仰られてる事と行ってる事が矛盾してる事が気になりました。
発送対応なら契約手続きより前に当たり前に伝えるべきだと思います。
その後の予約LINEでも、名前を何度も間違われ(計3回)
契約の内容がお手入れ付きだったので、伺うと
「前回渡したお手入れのカードが無いと今日は受けれません。」「カードが無いなら今日は受けれない」との一点張りで帰らされ、帰宅後に探しましたが前回渡されたのはスキンケアの使い方の紙とカード控えだけでしたよ。
その事を電話で伝えても「すみません」で終わり。
担当のスタッフさんは契約してもらえた事で満足しきって、その後のお客様への寄り添いに欠けると感じました。
私も美容サロンで働いてますが、
同じ様に、チケットや優待券を忘れられたお客様には臨機応変に次回お持ち頂くとかで対応してますし、
その方が今日時間を作って足を運んでくださった事をまず第一に考えて、お客様に寄り添います。
【赤ら顔,敏感肌】贅沢9STEP★(生コラ＋MC2X・銅ペプチド+選べるケア)¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
先日は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
そして、ご来店いただいたのにも関わらず、こちらの
対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め
見直しを徹底してまいります。
今回は、貴重なご意見をありがとうございました。
-
久々の来店のなりましたが、変わらず親切に対応していただき、普段使ってる化粧品についてのアドバイスもしていただきました。毎回大満足です！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
みっつ様
毎回大満足と嬉しいお言葉ありがとうございます(*^-^*)！
お化粧品の成分などによっては
お肌トラブルのきっかけになる可能性もがざいますので
気になることなどはお気軽にご相談くださいませ！
また次回のご来店お待ちしております！！
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初めてでしたが、丁寧に対応していただきました！
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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以前フェースの化粧品を使ってましたが、一旦離れてしまい再度今回使いたいと思って体験にいきました！
担当してくださったスタッフさん！リューアル前の物と比較しながら詳しく説明してくださってありがとうございました！
更に使うのが楽しみになりました！！
《毛穴悩み》徹底改善10STEP(毛穴洗浄+生コラ導入)90分¥4400
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
サカナ様、先日はお久しぶりに、ザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございました！
そう言っていただけると、とても嬉しいです！
今後もフェースのお化粧品での変化をおたのしみくださいませ♪
-
提案してもらって夜勤中1度化粧を落とすようにしてみたら肌トラブルが無くなりました！
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
michu様
いつもありがとうございます(*^-^*)
早速お伝えさせていただいたことを
実践してくださるとは...さすがでございます！！
お肌トラブルも落ち着き安心です！
また次回のご来店お待ちしております。
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とても安心できる空間、施術後も実感もすごく感じることができました。ありがとうございました。
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
さりりん様、先日はザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございます＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
お肌変化実感していただけているのがうれしいです！
今後ともよろしくお願いいたします♪
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担当のスタッフさんはやさしくて丁寧で安心して任せられました！
肌の機械でアドバイスも参考になりました。
ありがとうございました！！
【たるみケア】贅沢９STEP★(生コラ+MC2X・銅ペプチド導入+選べるケア)¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
ゆかり様、先日はザフェース天王寺店にお越しいただきありがとうございました＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます＾♪
少しでも、ゆかりさんにとって、お肌を知っていただけた日になれば嬉しいです！
また、お肌の事いつでもご相談下さいませ！
ザ フェース 天王寺店(THE FAITH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
