ポーラ 新中町店(POLA)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-03-03 05:35:05.0
- POLAエステが受賞！
- 2023年オリコン顧客満足度
フェイシャルエステ
エステティシャンのスキル 第1位
を受賞致しました！
オリコン顧客満足度とは？
実際にエステを利用者した方のリアルなロコミから調査をし、
詳細評価が満載で、日本最大の調査機関でもあります。
これも、みなさんがPOLAを信頼して一緒に歩んでくださったおかげです。本当にありがとうございます。
今回、POLAが評価された点は4つ！
1.エステティシャンの説明のわかりやすさ
→エステティシャンの知識の豊富さ
2.エステティシャンの対話力（ヒアリングカ）の高さ
→お客様に寄り添ったカウンセリング
3.エステティシャンの提案力の高さ
→エステだけでなく、その人に必要なスキンケア、ホームケア、生活・食事など、
多岐にわたってトータル的にご提案
4.エステティシャンの技術力
の高さを評価していただきました！
お肌の悩みだけでなく、お客様のお悩みはどこから来ているのか
生活習慣・体調からも一緒に振り返りながら、なりたいお肌への計画を立てていく。
『お客様と共に』を大切にして来た結果が評価されて本当に嬉しいです！
これからも、日々スキルを磨いて行きます！
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