トライアルエステについて：2024年4月22日｜ポーラ BeauM3店(POLA)のブログ

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投稿日：2024-04-22 14:18:55.0

トライアルエステについて: 安心してエステをご体感いただくために
よく質問をいただく内容をまとめさせていただきました!(^^)!

Q1、エステの所要時間はどれくらいですか？
A、エステ時間はメニューによって異なりますが、約50分～90分です。エステ前後のカウンセリング・お着替え・メーク直し等のお時間も含めますと、所要時間は約120～130分かかります。初めての方（トライアルエステ）はトータル約150分とお考えください。

Ｑ2、何か持って行った方がよいものはありますか？
A、目もとまでフェイシャルマッサージを行います。コンタクトレンズをご使用の場合は取り外していただけるようにソフト・ハード問わず、コンタクトレンズケースと保存液をご持参ください。エステ用のガウン、エステ後のメイクアップ品などはご用意しております。

Q3、肌トラブルがあっても、エステは受けられますか？
A、皮膚科に通院されている方、現在肌トラブルがある方はエステをお受けいただけません。当日の肌の状況によってはエステをお断りさせていただく場合があります。ご了承ください。

Q4、入会金や年会費は必要ですか？
A、入会金や年会費は不要です。お気軽にエステを続けていただくため、各メニューの料金以外はいただいておりません。

Q5、エステの料金に化粧品代は含まれていますか？
A、お手入れに使う化粧品は全て料金に含まれています。ホームケア用の商品をご購入になる場合は別になります。

Q6、エステ後に化粧品のおすすめはありますか？
A、ご自宅でのお手入れ方法など、お客さまの肌やご要望に合わせてご紹介いたします。
無理なおすすめはしていません。

Q7、エステを受けられない場合もあるのでしょうか？
A、発熱などの体調不良、現在肌トラブルがある方や気分が優れない状態でいらっしゃるお客さまへのエステは控えさせていただく場合がございます。エステの前に、こちらの確認を行なわせていただきます。

Q8、エステ契約に有効期限はありますか？
A、エステ契約の有効期限はコースの回数に関わらず契約日から1年間です。
計画的にご予約の上、有効期限内にお受けください。
契約日につきましては、お届け書面・領収書、またはエステティックサービス契約書をご確認ください。

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