【キャンセルポリシー】予約変更/キャンセルについて：2023年1月6日｜リメイク吉祥寺(Re:make)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2023-01-06 16:45:44.0

【キャンセルポリシー】予約変更/キャンセルについて: 本日は【ご予約の変更、キャンセルについて】のお願いです

現在、大変有り難い事に連日満席が続いております
限られた営業時間の中で出来る限り多くのお客様をご案内させて頂く為に、ご予約の変更やキャンセルは【2日前まで】(遅くとも24時間前)までにお願い致します。
また、度々の前日キャンセルや予約変更、希望日の枠開けまでに別日での仮予約等もご遠慮下さい

また、現在無断キャンセルや当日キャンセルが相次いでおります

特に無断キャンセルや当日キャンセルは、他のご予約希望のお客様に多大なご迷惑がかかり、サロン運営としても大変困ってしまいます
勿論、当日に少しでも体調不良をお感じ/濃厚接触者認定された場合は、ご無理なさらずキャンセルのご連絡をお願い致します
※理由問わず当日キャンセルはキャンセル料を頂戴しますが、体調不良の状態でご来店頂きましても施術はお受けできない上、当日キャンセル料として100%施術料金を頂戴しますので、無理なご来店はお控え下さい

無断キャンセルを1度でもされた方/当日キャンセルを２回以上された方は以後ご予約は承れない上、キャンセル料として100%ご請求致しますのでご注意下さい
また、やむを得ない事情により、当日キャンセルされる場合は、1回目のみ予約時間の5時間前までのご連絡で無料、それ以降のご連絡は施術料の50％を請求致します。
また、2回目以降の当日キャンセルは、キャンセル料として、施術料金の100%をご請求致します（お客様一人一人に枠を確保しております為ご理解下さいませ）

施術中や営業時間外はお電話に出られません。留守電にキャンセル、変更の旨をご伝言下さい。
また公式LINEからのご連絡も受け付けております
また,天候や電車遅延等で遅れてしまう場合も必ずご予約時間までにお電話下さい

ご予約時間に遅れられた場合は、施術やカウンセリングの短縮、または施術ができない場合もございます
その際もご予約時の料金を100%頂戴します

また、※現金のお忘れや、大幅な遅刻、クーポンの選択間違い、注意事項をお守り頂けない事によりお客様からの施術拒否、または施術不可能となった場合のご予約の取り消しは承っておりません

※上記の場合、当日のキャンセル料として100%頂戴し、日時変更で取り直したご予約もご来店時に施術料金を頂戴します

皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます