シャノワール(Chat noir)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-11-11 00:57:24.0
- 当日の日時変更について※変更料や詳細※
- いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらでは「ご予約当日の日時変更」について、料金や詳細をご案内しております。
ご来店前に一度ご確認をお願いいたします。
ー
◆ 当日の日時変更について ◆
ご予約日の当日に、日時変更のお伝えがあった場合は変更料が発生いたします。
※同日内での時間変更も含む
当店は30分刻みで予約枠を設けております。
大幅な遅れや時間変更により次の枠からの開始となる場合は、変更料の発生または施術ができない場合がございます。
（例）12:00 → 12:30に変更 など
また、当店はプライベートサロンのため、その日の一番最初のご予約時間に合わせて出勤しております。
そのため、
・その日のご予約がその方のみだった場合 → 施術が行えず通勤のみとなってしまう
・前もって確保していたお席が急に空いても、当日中に埋まらない可能性が高い
このような理由から、当日の変更には変更料を設けております。
ー
◆ 変更料が発生する主なケース ◆
・ご予約日時の勘違い
・お仕事やご用事が入った、または終わるのが遅くなった
・寝坊
・体調不良、天候による変更（お伝え頂いた時間や状況により免除の場合あり）
ー
◆ 変更料がかからないケース（やむを得ない事情） ◆
基本的に、お客様の方ではどうしようもできない事情の場合のみとなります。
・ご来店時に利用される交通機関が、人身事故などで動いていない・止まっている
・台風や地震などの大きな自然災害
・急なご家族のご不幸 など
※実際の判断は、お電話で状況をお伺いしてからとなります。
ー
◆ 変更ではなくキャンセルになる場合 ◆
日時変更ではなくキャンセルになる場合は、
**当日キャンセル料（ご予約金額の100％）**を頂戴いたします。
※次回予約を店頭にて頂いており、メニュー未定のお客様に関しては、
前回のメニュー金額で計算させて頂きます。
ー
◆ 料金について ◆
・当日変更料：2,500円
・当日キャンセル料：ご予約金額の100％
ー
◆ ご不明点・ご相談について ◆
お客様それぞれにご事情があるかと思います。
「この場合はどうなるの？」などご不明点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
お電話で状況を確認させて頂きご対応させて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします(*^^*)
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