- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も可愛いネイルに仕上げてくれて有難う御座いました!!!
冬と関連した色にしたくて白色のラメにしようと密かに考えていたのですが、いざネイルをするとなると カラー選びに時間がかかってしまいます笑
白といっても数種類の白があって どれも可愛くて普通に悩みます笑 いつもあれこれと カラーに対する浮気性が治りません笑
徐々にシルバーに惹かれて とっても派手なシルバーにして頂きました!!
クリスマスなどイベント事があるので キラキラしたシルバーが相応しいと思って 選びました!!
想像以上に キラッキラで眩しくて 毎日楽しい気分になれる色です笑
まだまだ やってみたいカラーが沢山あるので これからも通い続けさせて頂きます!!!
いつも本当に感謝しています 有難う御座いました!!!
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
いくら様
当店をご愛用頂きまして誠にありがとうございます♪
カラー、パーツ、豊富に取り揃えております為、ぜひ色々な色をお試し頂けたらと思います
嬉しい口コミありがとうございます!
またのお越しを心よりお待ちしております
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いつもありがとうございます!
来年も宜しくお願いします!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
はな様
いつもご利用ありがとうございます!
来年もポミーネイルをご愛用頂けますと嬉しいです♪
よろしくお願いいたします
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可愛いネイルで満足です!
スカルプ4本アート+6本ワンカラー/¥17500円★ソフトオフ,300円パーツ迄無料
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
あちゃん様
ご満足いただけたようで良かったです!
またのお越しを心よりお待ちしております♪
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チップで長さ出しをしたのですが、どのチップも曲がっていてとても不自然です。
愛想も悪かったです。
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
技術不足、接客により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
技術の向上、接客の見直しに努めます。
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丁寧にやっていただきありがとうございます
【オフ無料】500色から選べる☆フットワンカラー/¥6500
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
さくらはちこ様
当店のご来店ありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております
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アトピーのためいつもたくさん注文をつけてしまっておりますがきちんと要望を理解して施術してくださいます。おかげさまでいつも浮いてしまう根本もリフトせず、助かっております。自爪を厚くしていきたいです。また指名させていただきます。
【オフ無料】(ベースカラー無)マグネットネイル・ギャラクシーネイル/¥7500
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
まにここ様
当店のご来店誠にありがとうございました
お客様に寄り添った施術を心がけております。満足いただけたようで良かったです♪
またのお越しを心よりお待ちしております
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画像持ち込みでイメージ通りの仕上がりでとても満足です~!
お話しもたくさんできて楽しかったです!
またよろしくお願いします
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
ひーちゃん様
当店のご来店ありがとうございました!
イメージに沿った仕上がりになったようで良かったです♪
またのお越しを心よりお待ちしております
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担当の人の態度がとても悪くて、爪の長さ出しをするか聞かれてどうしようか悩んでる時にイライラしてたのか『じゃあこっちからやります』と強く言われ、悩んでる方の手を弾かれびっくりして言葉が出ませんでした。とても気分が悪かったです。
その後もずっと態度が悪く
爪の形も厚みもバラバラでもともと6000円のメニューで予約してたのにいろんな理由をつけてプラス料金も沢山取られてワンカラーで10000円も取られました。
時間に追われる職業なのは分かりますが態度が酷すぎます
ネイルサロンに行ってこんな扱いを受けたのは初めてです
二度と行きたくないです
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
担当スタッフに確認したところ手を弾いた事実は確認できなかったのですが、ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、お客様に今後不快な思いをさせてしまわないよう、まずは、指導、改善に努め、全スタッフ、当店全体で見直してまいります。
ご遅刻されての入店でしたので、次のお客様の予約の兼ね合いから、急ぎ目のご案内になってしまいました。又、すべての指がピールオフでコーティングされている状態からの、長さ出し希望とのことで、長さ出しの選択もなかった為、時間の許す限り特別に長さ出しでの対応もさせていただきました。それに伴い、長さ出しのご料金が発生し、プラス料金が発生している形となります。料金が発生することは同意して頂いたとは思うのですが、ご料金に納得頂けなかったようで、申し訳ございません。
貴重なご指摘をありがとうございました。
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友達の紹介で今回お願いしましたが、とってもとっても満足です(*^ω^*)
またお願いしたいと思います!
楽しい時間をありがとうございました♪
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
ミホ様
ご友人様のご紹介とのことで、当店を満足頂けたようで良かったです♪
またのお越しを心よりお待ちしております
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本当に施術が早くて上手くて短い時間で完璧に可愛くネイルしてくれます!!
今までここまでネイリストさんの違いを感じたことがなかったけど、今では担当の方以外にネイルをしてもらうのは抵抗がある程技術や提案力があると思います♪
次回もまた楽しみです!!
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
市川様
当店ではお客様に寄り添った接客と施術を心がけております♪
嬉しい口コミありがとうございます!
またのお越しを心よりお待ちしております
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3回目の来店でしたが、毎回希望通りに可愛く仕上げてもらっています!
今回は仕事のイベント上、ゆめかわなユニコーン風にしてもらったのですが、とっっっても可愛すぎてスタッフにもお客さんにもに褒めていただけました!!
お話も弾んで心地よく過ごせました!楽しかったです!
いつもありがとうございます!
また行きます~!!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
浅葱様
ポミーネイルをご利用いただき誠にありがとうございます♪
ユニコーン風ネイルとっても素敵でした♪
満足頂けたようで大変嬉しく思います!
またのお越しを心よりお待ちしております♪
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久しぶりにネイルしましたがやっぱり爪先が綺麗だと気分がいいです!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
たなか様
久しぶりのネイルに当店を選んでいただきましてありがとうございました!
満足頂けて嬉しいです♪またのご来店を心よりお待ちしております
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速く、綺麗に仕上げていただきました!もともと、色は薄いベージュを希望していたのですが、わざわざピンクのラメが少しかかったベージュの色味を提案してくださって、とても満足いく仕上がりになりました!
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
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とも様
当店をご利用いただきありがとうございました。
満足頂けたようで良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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やりたいネイルの話をちゃんと聞いてくれて色選びやデザインなどたくさん聞いてくれたのでめっちゃ可愛いく出来ました!ありがとうございます!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
なーみ様
当店をご利用いただきありがとうございました♪
当店ではお客様との細かいカウンセリングを大切にしております
可愛く仕上がったようで良かったです♪
またのお越しを心よりお待ちしております
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持ち込み画像通りに可愛く仕上げていただきました!
ありがとうございました(^_^)
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
sakurako様
持ち込みデザインとても素敵でした♪
満足頂けたようで良かったです
またのお越しをお待ちしております
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いつもありがとうございます!
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
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れあ様
いつもご利用ありがとうございます
またのお越しをこころよりお待ちしております♪
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たくさんわがままを言ってしまったのですが、丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました…!すみません
半月経ちましたが欠けも浮きもないです!前回も1ヶ月以上持ちました
今回のネイルもすごくかわいいです
またお願いします!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
あ様
当店をご利用いただきましてありがとうございました
デザイン、もちのほうも満足頂けて良かったです♪
またのお越しを心よりお待ちしております♪
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今回なかなかデザインが浮かばず地の色やパーツを載せたい部分だけきめて相談させていただきました、かなりお任せしてしまいましたがとても満足のいく仕上がりになりました、本当にありがとうございました!またお願いします!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
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たかやん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にご満足頂けて良かったです!
またのご来店をお待ちしております!!
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むー様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます
満足頂けたようで良かったです!
またのお越しをお待ちしております♪
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担当スタッフが名乗らなかった為どなたに施術してもらったか分からなかったのですが、とにかく無愛想で態度が悪かった。施術中、無言で私の手を引っ張ってきてすごく怖かったです。コスパは良いが、接客態度がかなり悪いのでもう行きません。施術中話したくない人や、接客態度を気にしない人ならおすすめ。数年ぶりにポミーネイルを利用したのにとても残念。あと、ホットペッパーに記載されてる写真と実際の店舗が全く違う。
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術にはご満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
店舗写真につきましてはすぐに変更させていただきました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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毎回利用させて頂いております!!今回も満足のいく仕上がりにして頂き有難う御座いました!!!!カラーが可愛い上に種類が多くて、いつも迷ってしまいます笑 最終的にコーラルオレンジにして頂きました!!最初は強めのオレンジを選んでいて 小指に塗って貰った時に想定より濃ゆくて 色を変更したいと申しでたところご親切に対応してくれました!!!加えて 施術も丁寧かつ綺麗に仕上げてくれます!!!全てが神対応すぎて ここ以外のネイルサロン行けないです笑 次回もお願いしたいです!!!
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
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いくら様
当店のご利用誠にありがとうございます!
またとても嬉しい口コミ嬉しいです♪
当店ではお客様に寄り添った接客と施術を心がけております!
ご満足頂けたようで良かったです!
また是非お待ちしております♪
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とても可愛く仕上げてもらいました!ありがとうございました!!
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
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RAN様
ご満足いただけたようで良かったです♪
またのお越しを心よりお待ちしております
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初めてのネイルで少し緊張しましたが担当の方が話しやすくてとても楽しかったです!!
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
まちゃ様
初めてのネイルに当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけて良かったです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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担当の方の手際が良く、且つ丁寧でした。
とても爪を労わってくれました。
会話も楽しくあっという間でした。
担当の方のお名前わからず、また次回も同じ方だと嬉しいです
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
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さくらはちこ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
前回担当者は【kurumi】になります。
ご満足いただけて良かったです!
またのお越しを心よりお待ちしております。
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ありがとうございました!
早い安い上手いすぎて通うネイルサロン変えます!笑
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
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市川様
当店をご来店いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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丁寧でスピーディー!
とても感じの良い方でした。
また、お願いいたします!
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
タロママ様
当店をご利用いただきましてありがとうございました!
お客様に寄り添った接客と施術を心がけております
またのお越しを心よりお待ちしております♪
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いつもありがとうございます!
毎回施術が楽しくて通うのが楽しみです!!
水をよく扱う仕事をしていますが
ネイリストさんが丁寧に仕上げてくださるので持ちもいいです!
来月もよろしくお願いします!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
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もも様
いつもご利用ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます
また来月もお待ちしております♪
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初めてネイルをお願いしました。
お店に入った感じはアットホーム感はなかったです。
担当の方は集中されていたので、初めは全く会話せずで、途中からお話ししてくださいました。
爪の状態や悩みをしっかり聞いて、細かく丁寧に対応してくださり大満足です。丁寧かつ早かったのに、爪だけでなく周りも綺麗に整えてくださいました。
最後に、お直しについて説明された時も、担当が私になってしまいますがとおっしゃっていて、いやぜひ担当スタッフさんにお願いしますと心の中で思ってました。
また、お願いしたいと思います。
【オフ無料】500色から選べる☆ワンカラーorラメグラデーション/¥6000
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
よし様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました
当店ではお客様に寄り添った接客を心がけております
ご満足いただけたようで良かったです
またのお越しを心よりお待ちしております
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いつもありがとうございます!
今回も可愛くてお気に入りです!
また来月もお願いします!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
はな様
いつもご利用ありがとうございます
満足頂けて嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております♪
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いつも自分の希望のデザイン通り、完璧に仕上げていただきありがとうございます!
【画像持込OK・オフ無料】10本アートやり放題/¥10800《400円パーツ迄無料》
pomy nail新宿店 【ポミーネイル】からの返信コメント
かっちゃ様
いつもポミーネイルをご利用いただきありがとうございます♪
希望通りに仕上がったようで良かったです!
またのお越しをお待ちしております♪
ポミーネイル 新宿西口店(pomy nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー