モモ(MOMO)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2024-04-02 09:54:15.0
- 大切なお客様へ キャンセルポリシーのお知らせ
いつもMOMOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当サロンでは完全予約制にて、お客様皆様の大切なお時間を心地よくお過ごしいただけます様
予めご予約いただきますメニューでお時間枠を取らせていただいております。
この度2024年4月1日よりキャンセルにつきまして、下記の通り改めまして
規約を設けさせていただく運びとなりました。
何卒ご理解・ご協力をいただきたくお願い申し上げます。
■キャンセル料について
前々日19時までのキャンセル・変更
→キャンセル料金かかりません
前々日19時以降~前日19時までのキャンセル・変更
→予約代金の20%
前日19時以降~当日のキャンセル・変更
→予約代金の50%
無断でのキャンセル
→予約代金の100%
※コース契約中、キャンペーン回数券を事前にご購入されている方、1回分消化、
もしくはコース(キャンペーン)料金の1回分単価から計算し、キャンセル料金を頂戴いたします。
当日まで施術内容が決まっていない方、前回の施術内容を対象といたします。
※次回ご来店の際にお支払をお願いいたします。
・いかなる理由(発熱、生理など)も特例はありませんので
予めご了承くださいませ。
・キャンセルや変更は2日前の19時までに電話かLINEでご連絡ください。
・度重なる日時変更やキャンセルをされるお客様は今後当日のご予約のみ承ります。
・無断キャンセルされた方のご予約は今後承りかねます。
今般のキャンセル規約を改めて設定するにあたりたくさん悩みました。
上記の様な結論に至りました事、ご了承いただけましたら幸いです。
これからもお客様皆様に気持ち良くご来店・ご利用いただけます様
スタッフ一同精進し努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MOMO
スタッフ一同
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