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  6. 口コミ

NAILILY

ネイリリー

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 大阪府和泉市幸2-5-30
  • 和泉市「信太山駅」から徒歩7分  無料駐車場2台
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぐりこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-09 10:44:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    店選びにすごく困っていたのですが、やっとここだ!…という店に出会えた感じです。丁寧で早くて、仕上がりもこちらの希望通りでした。
    お姉さんも喋りやすく、居心地よかったです。
    またお願いします。

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    • ジャンル

    【初回ストーン10粒まで無料♪】オフ無料!ネイリリーコース

    NAILILYからの返信コメント

    ぐりこ様

    この度は数あるサロン様から当店をお選びいただきありがとうございます。

    引っ越して来てから近場でサロンを何店か回ったけど、どこもしっくりこなくてとの事だったので、ぜひ当店で!とは思いましたが「やっとここだ!」のお言葉すごく嬉しいです!!!

    たくさんお話もできて私も楽しかったです♪
    ほんとうに嬉しい口コミありがとうございました!!
    ぜひまたなご来店お待ちしております!!

    小松

  • パピママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-11-29 08:35:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い色でとても気に入ってます。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • カナコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-11-25 23:31:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早くて安くてとても上手くて
    会話も楽しませてくれる
    お店です。
    いつもありがとうございます。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • じぇいじぇいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-11-21 17:33:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    今回も優柔不断に色を悩んで相談させていただきました。素敵な仕上がりで嬉しいです。次回もよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ゆみこさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-19 09:15:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回は初めてのスタッフさんでしたが、とってもきれいに仕上げていただきまして、満足です。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします^_^

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    • ジャンル

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  • パピママさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-10-30 21:38:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な下処理とジェルの付け方で、とても綺麗に仕上げてくださいます。
    職場で褒められました!
    ありがとうございます!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • んれさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-10-28 22:57:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    初めてのネイルでとても楽しみにして行きましたが、残念な気持ちで帰ることになりました。
    担当してくださった方の接客態度がとても悪く、「次のお客さんも待ってるんで」「時間が無いので厳しいです」と何度も言われ、デザインを細かく伝えることもできませんでした。
    こちらが話しかけても「はい?なんですか?」と高圧的な口調で、終始イライラした様子でとても怖かったです。
    仕上がりも雑で、ところどころに気泡があり、色ムラも目立ちます。
    1万円という金額を支払いましたが、クオリティはそれに見合っていないと感じました。
    同じ店内にいた他のスタッフさんたちは穏やかに対応されていたので、なおさら残念です。

    もう二度と行きたくありません。初めてのネイルがこんな悲しい思い出になるとは思いませんでした。

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    • ジャンル

    オフなし限定!長さ出し10本ワンカラーorラメグラ♪7500円

    NAILILYからの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    初めてのネイルということでメニューについてなどわからないことがあったかもですが、今回ご予約頂きました長さだし+ワンカラーまたはラメグラのコースでのご予約だったため、次のお客様のご予約時間もあるのでご希望のデザイン「ベースカラー有りのフレンチネイルに手描きの星」は対応できませんと何度も説明させていただきましたが、ご理解いただけず残念に思います。
    なるべくご要望にお応えできるように、コースが変更になるので料金が変わることをご説明のうえ、時間内にギリギリ終われそうなベースありのフレンチに星のシールでのご提案をさせていただき、カラーやシールの配置全て確認させていただきながら時間内に仕上げさせていただきました。
    本来必要な施術時間より少なかったので集中のあまり会話等は少し少なかったり、周りの会話で聞き取れず、聞き返したりはあったかもですがそちらが不快に感じられたようで残念です。

    当店としましてはご予約頂きました時間内でなるべくお客様のご要望にお応えしたいと、頑張りましたがが納得いただけず残念です。
    んれ様に合うサロンが見つかること心より祈っております。

  • じぇいじぇいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-17 17:36:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先月に続きありがとうございました。前回人気でなかった色が入荷していたので、そちらを施術していただきました!丁寧にしていただいて満足してます。
    またお願いしたいです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • パピママさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-10-08 14:56:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オススメ頂いたグレイッシュベージュがとても可愛くて職場でも落ち着いた可愛さで、またこの色にしたいです。

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    • ジャンル

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  • チョコビさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-30 09:22:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルサロンでしたが、とても話やすい感じで
    緊張もせずに入れる空間でした。
    色もデザインもゆっくり決める事ができ良かったです。
    仕上がりもめっちゃ可愛いくして頂き大満足です。
    何よりもオフ込みの値段というのが、初心者にはとてもありがたかったです。今後も通いたいと思います。

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    【初回ストーン10粒まで無料♪】オフ無料!ネイリリーコース

  • じぇいじぇいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-19 17:35:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってるんですが、今回初めて担当していただいた方は、いつもの方もすごく丁寧親切なんですが、更に丁寧でとても綺麗な仕上がりでとても嬉しいです。

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    • ジャンル

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  • ひささん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-09-12 18:09:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつも満足に仕上げてもらってありがとうございます。またお願いします。

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    • ジャンル

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  • ありすさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-09-10 20:00:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    出かける日までに爪を伸ばして綺麗にネイルをして出かけようと思いそれまでに裂けたりしないように前もってネイルで補強をして爪が少しでも伸びてきて出かける日が近づいてきたらオフしてもらって新しくやり直してもらいに来店しましたがせっかく伸ばしていたのに長さなど何も聞かずオフした流れで爪を短く削られめちゃくちゃ短くされてから長さ形大丈夫ですか?と聞かれました
    びっくりとショックが大きく最初言葉に詰まりましたが削られた爪は戻ってこないので大丈夫ですと言いましたが
    あの長さにされた後で長くすることが可能だから長さを聞いてきたのでしょうか?もし別オプションの長さ出しを提案されたら勝手に短くしておいて長くする料金取るんですか?と怒りをその場で出してしまいそうだったので黙っていました。
    もう行かないです。

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  • パピママさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-08-31 21:42:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    下処理が丁寧で、上品に仕上げてくださいました。
    職場の方たちに褒められました。
    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • カナコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-26 22:34:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    毎月楽しみです
    来月もお願いします

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • じぇいじぇいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 08:41:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お名前わからなくてすいません。
    気さくに話していただいて、仕上がりも大満足でした。
    お名前がわかれば次もリピしたいと思うのですが…次回行った時に聞いてみたいと思います!

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    クーポン利用なし

  • ゆきたんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-30 13:33:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し遅れて行ったのにしっかり対応して下さって、仕上がりも気に入りました!ありがとうございました!

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    • ジャンル

    【初回ラメor追加カラー無料♪】オフ無料!ナチュラルネイルコース¥3900

  • かえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-11 15:01:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧、なおかつスピーディで大満足です(^^)

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ミホさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-09 23:25:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにこのお店でネイルの予約をしました。予約のメニューを間違えてたのですが、こころよく変更してくれました。
    嬉しかったです。
    シンプルなネイルだったので30分くらいで綺麗に仕上げていただきました。
    9時に予約を入れたので、休みの日を有意義に過ごせました。
    朝9時から予約ができるのも嬉しいです。

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    剥がせるジェルネイル♪コース料金より¥500オフ!!(オフなしの方限定)

  • パピママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-02 14:50:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    爪の形がとても綺麗になりました。
    下処理がとても丁寧で厚みも丁度良く、上品な仕上がりでした。
    作業する度に自分の指先が見え、幸せな気持ちになります。
    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-22 17:14:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。
    スタッフさんの方から 「初回ストーン10粒無料です」と言ってくださり、オフも無料なのにオフする際も凄く丁寧で施術中の痛みは0でした。自分自身、あまり会話はしないタイプなのですが 最低限の会話でも 言葉遣い等もすごく丁寧で とても居心地が良かったです。
    あまりにも良心的な価格で 仕上がりが気になっていましたが 最初から最後まで丁寧で 付けるストーンもゆっくり決めさせてくれました。
    私の施術を担当していただいたスタッフさん以外の方も お客さんへの言葉遣いは丁寧で 店内のスタッフさん全員が良い接客でした。
    中々リピートするお店が見つからず、転々としていましたが次からここにお願いしようと思いました。

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    【初回ラメor追加カラー無料♪】オフ無料!ナチュラルネイルコース¥3900

  • カナコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-17 14:36:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    毎月楽しみです。
    また来月もお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • じぇいじぇいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-12 12:15:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    すごい雨の日ですごく暑かったです。
    何回かいかせてもらってますが、毎回対応もすぐにしていただいて、だいたいなイメージも決めていきましたが、気になる色とかありますか?と聞いてくださりお試しして塗ってくれました!そっちの色の方が良くて元の考えてた色から変更しました。聞いてもらって良かったです。

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  • 小鳥ちゅんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-27 18:11:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術が早い!子供がいて時間の取れない方にもオススメです!
    仕上がりも文句なしでした(*^^*)
    フラッシュワンカラーでお願いしましたが、今回久しぶりのネイルでオフなし、40分もかかりませんでした。
    早くて助かりました!また伺います♪

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    【初回ストーン10粒まで無料♪】オフ無料!ネイリリーコース

  • パピママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-21 10:57:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始めの処理がとても丁寧でしたので、爪が伸びても綺麗です。いつもグラデーションでしたが全体のカラーにポイントストーンはとても可愛くて、お任せして良かったです!
    ありがとうございました。

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  • じぇいじぇいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-18 11:42:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    なんとなくのデザインは決めていって、色や他の指のカラーなど相談させてもらって色々アドバイスをもらって決めました!ありがとうございました

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  • 京ママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-18 19:17:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応が良く、丁寧な対応で希望を聞きながら感じ良く仕上げて頂きました。

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    【初回ラメor追加カラー無料♪】オフ無料!ナチュラルネイルコース¥3900

  • じぇいじぇいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-16 17:55:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回もとても手早くオフの後、色の相談をして試しで爪にのせてどんな感じか見せてくださいました。
    爪のデザインの事や、どんな色が人気かなどいろいろ教えていただきました。
    担当していただいたのにお名前分からなくてすいません。またよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

  • あゆさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-04 13:36:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!!

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    • ジャンル

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  • じぇいじぇいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 18:04:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    作業がとても迅速で、予定時間より早目に終わりました。
    色の相談もいろいろ聞いていただいて、試しにこんな色ですよっと塗って見せていただいたり、とてもありがたかったです。

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ネイリリー(NAILILY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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