- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とっても可愛く仕上げいただきました。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
【オフ込】FOOT☆10本アートつけ放題コース ￥6050
total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
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total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
口コミありがとうございました。
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いろいろ相談にものってくれたり、こちらの要望もしっかり受け入れてくれたりと、とても親切に対応してくれました。満足のいくものにしてくれました。ありがとうございました。
total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
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めーっちゃ可愛くて爪伸びないでー！と思います。笑
施術も丁寧でした！
ありがとうございました
【オフ込】FOOT☆10本アートつけ放題コース ￥6050
total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
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total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回もよろしくお願いします。
口コミありがとうございました。
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デザインもちゃんと決まってなかったんですけどカウセリングもきちんとしていただき可愛く仕上げてもらいました^_^
total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
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可愛く仕上げてもらえました、またよろしくお願いします
total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
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total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
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暑くなってきてサンダルで出掛けることが多くなってきたのでフットネイルをしてもらいました。丁寧な施術で途中寝てしまったぐらい、気持ちが良かったです。
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございました。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
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total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
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初めてのネイルだったのですがひとつひとつ説明していただいてデザインも思ったとおりにしてもらえました！
またよろしくお願いします！
total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
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total salon etoileからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
口コミありがとうございました。
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爪がおれてるので形もとれぬくいのに、手早く丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございます
total salon etoileからの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
口コミありがとうございます。
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可愛く仕上げて頂きましたが1週間弱でパーツが取れたり浮いてきたりしてきました。パーツはいっぱいあるのに残念です。違うサロンに乗り換えます。
total salon etoileからの返信コメント
せっかくご来店いただきましたのに不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
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初めて来店し、フットネイルをお願いしました。
画像を持ち込めるのがありがたいです。
可愛く仕上げていただき嬉しいです。
ありがとうございました！
【オフ込】FOOT☆10本アートつけ放題コース ￥6050
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございます。
これからもお客様のご希望に添えるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
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total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しいです。
ご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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初めて利用させていただきました。
入店した時はスタッフの方みなさん施術中で忙しそうで10分～15分待ちましたが、お待たせしてすみませんとお声がけいただいたので嫌な気はしませんでした。
ネイルも爪の状態をよく見てしてくれましたし、デザインも優柔不断なので一緒に決めてくれました。とても可愛く仕上げてくれて満足しています。
またよろしくお願いします。
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様に満足していただける接客を日々心がけております。
お客様に喜んでいただけたこと嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるように精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
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total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
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いつもありがとうございます。
とっても丁寧で気配りも良く、
ネイルしだしてからは長いですが初めて指名したいと思えるネイリストさんです。(^^)
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて嬉しいです。
今後もお客様に満足していただけるように精進してまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
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短い爪も綺麗にしていただき、ありがとうございます。
取れないか心配してたけど、取れなくて1ヶ月は持ちそうです。
ちょっと遠いけど、リピートしたいと思います。
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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爪の表面のガタつきが素人から見てもわかる
水仕事をしてないのに3日でネイルが剥がれてきた
連絡したものの、謝りもなく希望の時間にやり直しをしてくれませんでした
同じ担当の人は嫌だったので別の方でとお願いしているのに、前に担当したものだったらやり直し出来ますと返事きて、話の通じない方ばかりなのだと感じました
削りカスの処理もしていないので、持っていってた黒のブランドバック、帰る頃には雪降ったように真っ白になってました
知り合いのネイリストさんにやり直しお願いした所、セルフネイルレベルだねって言われて恥ずかしかったです
自分がそのネイルされて満足行くのか考えてから施術してほしいですね
total salon etoileからの返信コメント
せっかくご来店いただきましたのに不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようにスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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いつも利用させてもらってます♪細かい要望なども色を混ぜたりして答えてくれいつも理想通りの仕上がりになります！パーツも色も豊富で時間もかなり手際がいいのですぐおわります(*´ω｀*)毎月の楽しみです！これからもよろしくお願いします！
total salon etoileからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
こちらもいつも楽しい時間を過ごさせていただいております。
今後ともよろしくお願いいたします。
口コミありがとうございました。
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total salon etoileからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
口コミありがとうございました。
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あんまりお話しするのが得意ではないのですが、汲んでくださって施術もよかったです。
total salon etoileからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
今後もお客様のご要望にお応えできるようにスタッフ一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
口コミありがとうございました。
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ギフト券があったので、久しぶり来店しました。
いつもは指名するのですが指名を忘れてしまいました。
新人さん？が担当、オフはなかったのですが甘皮処理の際爪からはみ出して皮膚に当たっていたの痛かったです。こっちの反応もお構いなしで続けてびっくりしました。結局指名忘れたと言ってスタッフ変わってもらいました。もっと練習してお客さんの前にたってほしいです。
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようにスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初来店でしたが、もう今後は利用することはないでしょう。
・長い待ち時間があり、終わりを急かされた。
お店に到着後に予約時間から40分過ぎてのスタートでした。スタッフ総出でネイルをされていたので忙しいとは思いますが、それなら忙しい時間に予約ができないようにして欲しかったです。ご案内までお時間頂戴しますの一言もなく、また施術終了後は次のお客様も待っていたため、急かすように退席を促されました。
・施術台を含め、備品全体が不衛生と感じた。
案内された席をみてゾッとしました。削りカスがそのまま放置され、机や椅子が粉で真っ白でした。ネイルオフ中も削りカス吸い取り用ファンを使わずに、ブラシでこちら側に落としたり、服が汚れる原因となりました。こんな不衛生なのは初めてでした。
・異なるデザインを施術・技術の無さを感じた。
デザインを見て出来そうになければ断って欲しかったです。何度も書き直したりして不安でした。ライトの硬化時間も短く、オフ処理も雑で、爪の長さも1本だけ短くなったり、引っ掛かりがあると伝えると不満そうに手直しされて、若い方以外にお願いすればよかったです。返金して欲しいくらいです。
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようにスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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取れやすい方なのですが、こちらでは結構持ちます！
希望の色を伝えるといつもかわいい色を提案してくれて嬉しいです。
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございます。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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デザインの提案をわかりやすく提案してくださって
綺麗にしてくれました。ありがとうございます
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口コミありがとうございます。
気に入っていただけたようで嬉しいです。
次回のご来店お待ちしております。
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最低限のサービスと大満足のクオリティ。行きすぎた日本のサービスに辟易している私にとって、最高です。
total salon etoileからの返信コメント
口コミありがとうございます。
お客様に満足していただけるようこれからも精進してまいります。
ご来店ありがとうございました。
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