※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な接客対応をしてくださって
ネイルもとても綺麗な仕上がりでした。
次もまたお願いしたい気持ちです。
ありがとうございました。
【Hand】ワンカラー or グラデーションネイル¥7900→¥5500
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こちらの事情に寄り添って、しっかりくっつくタイプのでしていただけました!
1週間程度経ったところですが、まだキレイです!
仕事上、爪を雑に扱うことも少しありましたが、割れずに保てております!
【Hand】ワンカラー or グラデーションネイル¥7900→¥5500
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初めてでしたので不安ばかりでしたが、ゆったりリラックスして過ごせました!
また利用させていただきたいと思います~
《人気No1☆》まつげパーマ!ラッシュリフト ¥5980→¥4980
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施術自体はとても良かったです。
身体の不調が他のエステさんで改善されない方はとてもいいと思います。
ですがいくつか気になる点がありました。
先ずクレジットカード支払い3万円以上でOKとのことでしたが手数料も取られました。これはカード会社に許可を取っているのでしょうか?現金であれば安くする、消費税カット等は聞いた事ありますがサロンでこのような経験はないので、本当に取るべきものなのであれば予め知らせる等するべきかと思います。
最初のカウンセリングまでに仲介の方?が何度も言ったりきたりで質問があり、担当者に通されるまで30分もかかりました。最初から担当の方が対応するかカウンセリングシートの記載で済ませて欲しかったです。
最後に。電話がとても繋がりにくかったです。あちらも気にしてるようでしたが5回に1回程度しか繋がらず、終いには予約もキャンセルして欲しいと言われてしまい残念です。
施術自体はとても良いのですが通うことに戸惑ってしまっています。
【お得で人気の3回体験】エンダモロジーアライアンス(60min)¥99000→¥33000
CORE Total Beautyからの返信コメント
この度はご来店頂き、施術にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
クレジットカードの件では
ご不安な思いを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げると共に今後明確にご案内できる様に改善いたします。
カウンセリングの件は
施術前にカウンセリング時間を30分程頂くとクーポンに明記しており、ご来店された時のシートご記入から始まります。
お客様の場合、そのシートに施術に影響のある記載があり、大事なお客様の健康と安全面からスタッフが慎重に確認をしていた為、お客様と見解の相違が生じたと思われます。
お電話の件ですが
施術中と営業終了後は留守電への伝言をお願いしております。
お客様の履歴が残っていたものに関しては全て折り返しのお電話をさせて頂きました。
その他、時間外や施術中の履歴は残っていなかったので、こちらと致しましても対応しかねました。
キャンセルに関しては
本来お受けしない時間外のご予約の中で、スタッフの突然の体調不良でやむを得ずのご提案でしたが、ご希望に添える様、提案を取り下げ精一杯努めさせて頂きました。
何卒ご理解賜れますと幸いです。今後も誠実に努めて参る所存です。
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2回目の来店でした。
今回もマグネットネイルをお願いしましたが、私が予約を入れていた事を忘れていて、予定変更を急遽して頂き本当にすみませんでした。今回のカラーもとても気に入っています。また宜しくお願いします。
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育児と睡眠不足で体がバキバキだったので、産後初のマッサージとして行きました!丁寧なカウンセリングと施術で、施術中も終わった後も体が柔らかく軽くなった気がしました!翌朝、いつも朝起きると体がバキバキなのですが体が快適でびっくりしました!根本から改善してくれてると感じる施術でしたので、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました!
【女性限定】〈ボディ〉疲労回復・全身ほぐし(60min)¥9900→¥6600
CORE Total Beautyからの返信コメント
Kanaさん
この度は数あるサロンの中から産後初の大切なマッサージにCORE Total Beautyをお選びいただき、誠にありがとうございます。
育児や睡眠不足でお疲れの中、少しでもお身体が楽になったと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
翌朝の変化まで実感いただけたとのことも良かったです。
身体の不調の原因は1つとは限りません。様々な要因が重なりあっていたり、体感や目で見えている部分以外にる理由が隠れていることがとても多いです。
だからこそ丁寧に、身体の声に耳を傾け、手を添え、寄り添えるサービスがご提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
土本
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初めて伺いました。とても素敵な雰囲気のお店で安心できました。デザインが豊富で驚きでした。沢山のアドバイスも頂けて、本当に感謝です。これからも通いたいと思います。素敵な時間でした。ありがとうございます。
【Hand】マグネットネイル ¥9550~ → ¥7550~
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ありがとうございました♪
【Hand】ワンカラー or グラデーションネイル¥7900→¥5500
CORE Total Beautyからの返信コメント
シンディ様
この度は数多くあるサロンの中でCORE Total Beautyをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当サロンではお客様のお爪の健康を第一に考え、施術を行っております。
この度、ワンカラー/グラーデーションのご予約でご来店いただきましたが、カウンセリング時に自爪の状況を確認したところグリーンネイルが発症しておりましたので、ジェルネイルができない状況のため、その事をご了承頂いた上で、オフのみのメニューへ変更を承りました。
今回はジェルネイルの半分以上が根元から浮いた状態だったことが原因だと考えられます。
ジェルネイルは適切な時期・方法で付け替えオフが必要となりますので、今後ジェルネイルを再開された際は、お爪の健康を守りながらジェルネイルを楽しんでいただければと思います。
CORE Total Beauty
石本
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他のサロンで初めてまつげパーマをしたとき、パーマ液のにおいが強く次の日までパーマ液のにおいが鼻に残っているような感覚があり2回目を躊躇していました。
そんな中でこちらのサロンの口コミでにおいが気にならなかったとの感想を拝見して予約をしました。
実際に、においは気になりませんでした。ゼロではありませんが感じる時は初日と次の日シャワーを浴びたりまつげが水に濡れた時に少し感じる程度でした。
安心できるように丁寧にご説明していただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
《人気No1☆》まつげパーマ!ラッシュリフト ¥5980→¥4980
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担当してくださったスタッフさま
これ以上に無い程丁寧な接客をしてくださり誠にありがとうございました。
一つ一つ説明をしてくださり、ネイルが好き!って気持ちが伝わって来て楽しいひとときでした。
一つ残念な点をあげさせて頂くと、
カード決済ができないことでした。
私は検索する時に必ず店頭でのカード決済OKにチェックをするのですが、今回こちらのお店が引っ掛かり来店させていただきました。
それなのにも関わらず、エステのみの決算と言われ会計ができないとのこと。別々なのは客側は知ったことでは無いです。
それならば、ネイルはネイル・エステはエステ・美容院は美容院と分けるべきだと思います。検索に引っ掛からない工夫をお店側はするべきです。
担当してくださった方がとても親切で、今回のみは大丈夫ですとおっしゃってくださいましたが、その方が後からスタッフさんに怒られるのも嫌だったのでお金を下ろしに行きましたが………。
お金を下ろして再度店に入ると美容室の方がずっと睨んできて心底気分が悪かったです。
もう行きません。ありがとうございました!
【Hand】ワンカラー or グラデーションネイル¥7900→¥5500
CORE Total Beautyからの返信コメント
わかな様
先日のご来店、誠にありがとうございました。
担当させて頂いた石本です。
【カード決済の件について】は、ホットペッパー側にも幾度となく相談を致しましたが、システム上、エステとネイルの支払い方法を分けて記載をする事ができないとの事でした。
その為、サロンの対応として備考欄と説明書きに〔当店は現金のみのお支払いをお願いしております〕と明記し、また、予約確認欄にもお支払い方法についてご確認頂けるよう記載しております。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
当店は様々なお客様の理想や悩みに寄り添いながら提案を続けてまいりました。有難いことにお客様から信頼を寄せて頂き、今日まで長年続いてきたサロンです。
美容院の方に睨まれて気分が悪くなったとありますが、私がスタッフから怒られることもそのスタッフが睨んだという事もそのような事実は一切ございません。
ですが、全く本意ではありませんがそのように感じさせてしまった私の振る舞いを、
深くお詫び申し上げます。
わかな様より頂いたご意見は真摯に受けとめ今後に活かして参ります。
ありがとうございました。
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本日は折れてしまった爪を直して頂きありがとうございます。お話しした通りこちらへ来てから残念なことが続いており地域的なものなのか運がよろしくないのか相性の問題か、あ~又なのか……と思い初対面で失礼な態度をとってしまい大変申し訳ありませんでした。
私は駅から離れた住宅地に住んでいますので駅近ではなく駐車場があるサロンを探しておりました。掲載の案内に不足はありましたが柔軟な対応をして頂きまして感謝致します。担当スタッフ様もサロンの雰囲気も素敵でした。ネイル歴も長いだけあってさすがの仕上がり具合で満足です。曜日は限定されてしまいそうですが又伺いますのでよろしくお願い致します。
【Hand】ワンカラー or グラデーションネイル¥7900→¥5500
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初めてのまつげパーマで不安なところもありましたが、薬剤や施術の方法について詳しく説明してくださり安心して施術を受けることができました。好みの形についても丁寧に聞き取りしてくださり、仕上がりもとても綺麗で満足です。また宜しくお願い致します。
《人気No1☆》まつげパーマ!ラッシュリフト ¥5980→¥4980
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いつもまつ毛パーマでお世話になっています!
今回も丁寧な施術でカールも自然な感じにしていただき仕上がりもバッチリ!とても満足しています!
ありがとうございました!
また宜しくお願い致します。
《人気No1☆》まつげパーマ!ラッシュリフト ¥5780
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色の種類が豊富で、デザインや爪の形についての希望も嫌な顔せず心ゆくまで一緒に考えてくださいました。とても居心地が良かったのでまた伺いたいと思います。
【Hand】ネイル初めての方にオススメ♪定額シンプルコース¥8800→¥7700
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丁寧で綺麗にしていたけました。
気さくな会話で楽しい時間でした。
【Hand】ワンカラー or グラデーションネイル¥7900→¥5000
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以前からジェルネイルをしていますが、先端や根本の浮きがあり、悩みでした。
こちらでは一つ一つ丁寧に話を聞いてくださり、大変満足の仕上がりです。仕上げにオイルも塗っていただき、保湿もしっかり行っていただきました。
またよろしくお願いします。
【Hand】ワンカラー or グラデーションネイル¥7900→¥5000
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以前別のお店でまつげパーマをした所、パーマ液の臭いがきつく、数日臭いが残っており、頭痛になった事があります。
こちらのお店では臭いがあまり気にならず、翌日にはなくなっていました。パーマの仕上がりはまつエクのように上がっており、大変満足しています。まつげ美容液も使用し、育毛に取り組みます。
またよろしくお願いします。
《人気No1☆》まつげパーマ!ラッシュリフト ¥5980→¥4980
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担当いただいた方の知識がとても豊富で、カウンセリングの時点で色々とアドバイス頂いてとても勉強になりました。
施術もとても丁寧でした。
また伺わせて頂きますね。
《コンテストW受賞サロン☆》大人気!Exuvianceフェイシャル ¥8800→¥6600
CORE Total Beautyからの返信コメント
ゆかりさん
この度は数あるサロンの中からCORE Total Beautyをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ハンドのマッサージに加え、iMesoの施術もご体感いただけて嬉しいです!
iMesoの施術は、肌を一切傷つけずに肌の奥まで浸透させる独自のプレミアム浸透美顔器で、
美容液を肌の隅々まで巡らせていくことができ、潤いと弾力やハリを生み出すことができます。
長年、乾燥肌でお悩みのゆかりさんのお悩みの改善に一歩近づくお手伝いができたら幸いです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
土本
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丁寧にカウンセリングしていただきながら全身をマッサージしていただきました。自分では気づかないからだの不調も教えていただき、日常生活で少しでも気をつけていけたらと思っています。ゆっくりと継続していけるようお願いしたいと思っています。
【女性限定】〈ボディ〉疲労回復・全身ほぐし(60min)¥9900→¥6600
CORE Total Beautyからの返信コメント
ロクさん
この度は数あるサロンの中からCORE Total Beautyをご利用くださり、誠にありがとうございます。
健康診断の結果で標準値に収まっていても、日々の生活習慣のクセや慣れで日々蓄積していく疲れや痛みといった不調が出てきてしまいます。
身体と心の声に耳を傾け、寄り添って癒していけるようなサービスをご提供できるよう、誠心誠意努めて参ります。
無理なく続けていただけるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
土本
コア トータルビューティー(CORE Total Beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー