- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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寝てる間施術していただきました、速くて嬉しいです。デザインも可愛いですしありがとうございました。
またよろしくお願いたします。
【Foot★新規ソフトジェルオフ込み】選べるシンプルデザイン5980円
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思った以上可愛くできて大満足です。
またよろしくお願いたします。
【Hand★ 初回ソフトジェルオフ無料】大人気ワンホンつけ放題8980円
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黙々とすごいスピードで仕上げて下さるのですが、とても綺麗にして頂き驚きの連続でした!
最初一言もなく始まったので驚きましたが、最後の方はお話してくださって、とても嬉しかったです^^
スケジュールが決まるのがギリギリなので、次回も予約できるかわからないですが、機会があればまた是非お願いしたいなと思います!
【Hand★新規ソフトジェルオフ無料】ワンカラー、ラメグラ4380円
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いつもはネイルオフをしてから長さを聞かれ、爪を切るのに今回は何も聞かれずに半分ほど切られました。1本切られた時に気づいた為まだ良かったですが、あまり長さを変えてほしくなかったことを伝えたら「じゃあ長さ出しなので別料金です」と。それに加えてシンプルコースで予約をしていたのに「時間が無いのでワンカラーになります」と言われました。後ろの時間に他のお客さんがいるなら仕方ないなと思いましたが、「閉店時間なので」とのこと。勝手に爪を切って、別料金も払わせて、挙句閉店時間なのでワンカラー?謝りもせずにこちらが悪いような言い方でとても不快でした。
【Hand★新規ソフトジェルオフ込み】選べるデザインコース4980円
UU Beauty & Nail 【ユーユービューティネイル】 上野御徒町店からの返信コメント
いつもお世話になって、ありがとうございました。。
今回の施術に関して、防犯カメラ確認しました。施術流れは問題ないと思います。
説明させてください:
つけ替えソフトジェルのオフとシンプルデザインコース、ちょうどピッタリの時間でご予約しました。掲載ページにも載せており、当店土日19時まで閉店なんです。コースまま流れ、施術時間は大丈夫です。
ご予約履歴により、前回はジェルスカルプでさせましたから、今回も施術前に“長さ出しのオフは別途料金かかります、大丈夫ですか?”と確認したところ、お客様が大丈夫と言われましたから、通常に長さ出しの部分を全てオフします。オフが終わったら、自爪の長さを切るか切らないか、そこから確認しながら、形整えます。もし長さ出しのオフはしない、そのまま長さ使いたいと答えたら、一層残し、フィルインします。ソフトジェルの部分含め浮いてるとこも全て削って、また段差埋め、ハイポイントを作って時間がかかります、閉店時間より大分遅くなりますから、コース変更のお願いをしました。
今回不快な思いをさせまして、大変申し訳ございません。
今後スタッフ教育しっかり同じ事ないように頑張ります。
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酷いです。時間になったらおそらく本来担当してくださる人がまだ他の人を担当していて、新人か見習いの方が施術をし始めました。スタッフ同士のやり取りは外国語なのでこっちは何を話しているかわからないし、新人の方はとても不慣れな感じでチラチラと他のスタッフを見ながらやっていて技術も未熟な感じがしました。途中でスタッフが変わりましたが最初に切られた爪は長さが短かったため左右で長さの差がでました。新人の方は業務が終わったのかスキップしながら裏に戻っていってとても不快でした。
【Hand★新規ソフトジェルオフ無料】ワンカラー3980円
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いつも微妙なニュアンスまで汲んでいただきありがとうございます。今回もかわいいです。
【初回ソフトジェルオフ無料】期間割(持込みデザイン90分放題)7980円→6980円
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仕事も丁寧で大変優しいスタッフさんでした
次回もお願いしたいです
【Foot★新規ソフトジェルオフ込み】ワンカラー4980円
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急な予約にも関わらず、とても綺麗に仕上げていただきました!ありがとうございます♪
【Foot★新規ソフトジェルオフ込み】ワンカラー4980円
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コスパで、嬉しいです
【Hand★新規ソフトジェルオフ無料】カラーグラデーション5500円
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デザインも色も形も全て希望通りにしていただいて大満足でした!
【Hand★新規ソフトジェルオフ込み】選べるデザインコース4980円
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いつの形長さも完璧で滿足してます。ありがとうございます。
【Hand★新規ソフトジェルオフ無料】ワンカラー3980円
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要望にすべて応えてくださって、とっても素敵なネイルになりました!
ありがとうございました。
【Hand】チップ長さ出し+ジェルつけ放題★パーツ無制限★16800→14800円
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いつもいろんな要望を聞いていただきありがとうございます。
技術面、いうことなしで、ずっとリピートしてます!
これからもお願いします。
【Hand★新規ソフトジェルオフ込み】選べるデザインコース4980円
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利用期限間近のクーポンを見つけての予約。
直前の予約と後ろの予約もつまっているにも関わらずテキパキと仕上がりもきれいにやって頂けて大感激でしたッ。
スタッフさんのお名前が分からなかったのが残念だけどまた次回も違うメニューで予約しようと思います。
【Hand★新規ソフトジェルオフ込み】選べるデザインコース4980円
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いつもかわいいネイルありがとうございます。
【Hand★ 初回ソフトジェルオフ無料】持込みデザイン100分放題8980円→7980円
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初めて伺いました。此方の希望を受け入れてくれたり
仕事も早く、とても満足です。
近くにこんないいところがあったと初めて知りました。
今後も如何います…宜しくお願いします♪
Hand★ラメグラ、フラッシュ、オーロラ、マグネットネイル5000円
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いつもここでネイルをしていただいています。今回は爪に切れ目が入ってしまいましたが、いつも通り綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます。また行きます。
【Hand★新規ソフトジェルオフ無料】ワンカラー3980円
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3回目です
前回の持ちが良く、1か月以上経ってもウキも、剥がれもなかったし、仕上がりも綺麗なのでまたお願いしたいと思ってます
【Hand★新規ソフトジェルオフ込み】選べるデザインコース4980円
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とても可愛いでした、またよろしくお願いします
【初回ソフトジェルオフ無料】(持ち込みデザイン90分放題)7980円→6980円
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色やパーツの相談に乗ってくださり、とても綺麗な仕上がりで満足です。爪の形に合わせてベースを調整してくださったり、気遣いがとても嬉しいです。ありがとうございました。また伺います。
【初回ソフトジェルオフ無料】(持ち込みデザインつけ放題)7980円
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オフが早くて、仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございました。定期的に通っていますが、雰囲気が良く、リラックスして過ごせて安心できます。これからもよろしくお願いします。
【Hand★ 初回ソフトジェルオフ無料】持込みデザインつけ放題8980円→7980円
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とっても素敵に仕上げて頂きました!
カラーで迷っているとお試しに塗っていただいたり、ネイルの悩みに親切に対応して頂きました。
久しぶりのジェルネイル、気分上がります!
また次回からもお願いしたいと思います。
【Hand★ 初回ソフトジェルオフ無料】持込みデザインつけ放題8980円→7980円
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思ったとおり可愛いくできてます。大満足です。またよろしくお願いします
【Foot】持ち込み90分やり放題コース(オフ時間込み)7980円
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今回も綺麗に仕上げていただきました!また行きます!
【Hand★新規ソフトジェルオフ無料】フレンチ5500円
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施術後5日目の投稿です。
甘皮処理が甘く、爪周りでよく逆剥けのような引っかかりできますし、白く浮き上がったようなところも見られます。
また、ピンクゴールドのような色味のパーツを付けていただいたのですが、錆びたような茶色になってしまっています。
フレンチもキワまで塗れておらず、横から見ると不恰好です。
持ち込みのデザインに対して色の提案などしていただいたのは良かったですが、技術面に関しては不満のある結果でした。
【初回ソフトジェルオフ無料】(持ち込みデザインつけ放題)7980円→7500円
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施術も対応も丁寧で、デザイン・形の要望も全て聞いてくれてとても良かったです。大満足です。またよろしくお願いたします。
【Hand★新規ソフトジェルオフ込み】選べるデザインコース4980円
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自爪が柔らかくどこのサロンに行っても1~2週間で浮いてきたり割れてしまうのですが、ここのサロンに通うようになってからかなり長持ちするようになり他のサロンに浮気できなくなりました。笑 デザインも親身になって一緒に考えてくださるので毎回想像していたよりもとても可愛く仕上がり、周りの人からも好評です。作業スピードは手早いですが、丁寧かつ正確だと思います。予約が取りづらくなってしまったら悲しいので本当は他の人に教えたくないサロンです^^
【初回ソフトジェルオフ無料】(持ち込みデザインつけ放題)7980円→7500円
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私がその日最後の予約客でしたが、前のお客さんが遅れ、私の開始が遅れたこともあり、終始急いでいるような対応でした。怒っているのかな?と思うほど、道具の置き方や話し方が雑でした。
最初の長さと表面を整えてもらう段階で、気になる箇所が無いか確認の過程が無かったため自分で爪の表面を触って確かめていたところ、「触らないで!油分拭き取ったばかりだから」と怒られたので驚きました。
ただ、仕上がり自体は問題ないのと、他の若手ネイリストさんたちが私のネイルを見て「かわいい!」と言ってくれたり話しかけてくれたりしたので、そこは良かったです。
【Hand★新規ソフトジェルオフ込み】選べるデザインコース5980
UU Beauty & Nail 【ユーユービューティネイル】 上野御徒町店からの返信コメント
この度ご来店ありがとうございました。
当日施術していた店長でございます。
不愉快な思いをさせまして大変申し訳ございません。
開始時間が遅くなりましたから、できるだけ終わる時間長引きしないようスピード出して施術しました。防犯カメラ確認したところで当時の施術流れは全て確認の上で完成しましたが問題ないだと思います。いつも早いと言われますから、怒っていると感じるさせて申し訳ございません。
また不足の面を改善して今後気をつけます。
よろしくお願いします。
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ここのスカルプネイルはダントツ持ちがいいです!
そして早く終わるので、とてもありがたです。
また都合があれば是非お伺いします
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本日担当された方
お名前ご、わかりませんでしたが
丁寧な仕上がりで大満足でした
とても親切な方で
またお願いしたいです
【Foot★新規ソフトジェルオフ込み】ワンカラー4980円
ユーユービューティネイル 上野御徒町店(UU Beauty&Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー