ビオラス(BIOLUS)の口コミ一覧 (1/19)

指名したスタッフが体調不良で不在だったが、
別のスタッフに対応してもらいました♪
とても丁寧でデザインもよかったです！
来月もよろしくお願い致します♪！

今回もありがとうございました！
カラーがかわいくて爪を見るたびうれしくなります！
またお願いいたします！

手際よく丁寧に直していただきました。ありがとうございました。

丁寧で早くていつも可愛いネイルにしてくださってありがとうございます！またお願いします

まず、パーツなしのオフなのにオフが1時間かかりました。しかも痛くて、オフの時点でとても不安が募りました。

ネイルは、パーツもかわいく、提案していただいたものも良かったのですが、左右非対称で、確認もなくライトに入れさせられたので、確認はした方がいいと思います。また、パーツのプラスチックが劣化していたのか、ジェルでついている部分には問題がなかったと思うのですが、左右同じパーツだけ3日以内に割れました。
お店には連絡せずに直しましたが、もう行きたくないな、と思ってしまいました。
オフの時間が長かったので、もちろん時間もとても押して、次の予定に遅刻となってしまいました。オフの時点で帰る選択をすれば良かったかな、と反省しました。

ジェルネイルを続けて長いですが、こんな経験が初めてで、こんな口コミも書きたくないのですが、本当にショックだったため。
パーツがかわいいものが揃っているだけに残念です。
ありがとうございました。

リピートです。今日も可愛い色味をチョイスしてくださいました。持ちもよく満足です。

素早い施術なのに綺麗に仕上げてくれていつもリピしてます！

いつも丁寧な対応と美しい仕上がりにしていただき、ありがとうございます。

前回オフが丁寧だったので再来店したのですが、今回の担当者さんがかなりひどくてオフの途中で終わりにしてもらいました。
名乗りもされなかったのでどなたか分かりません。

マシンオフなのですが、30分かけて親指一本と人差し指半分程度しかオフできていませんでした。一体何を削っていたのか分かりません。
そのわりに何度も熱くされて、あまりにも熱かったので反射で指が動くというのが何度か続くとその度に「はぁ…」とため息をつかれました。
長年ジェルネイルをしていますがここまで熱くて痛い思いをしたのは初めてです。全然削れていないのに。

「このジェルは固くてなかなか取れません」と言われましたが、前回と同じお店で同じジェルを使っているはずなのにどういうことなんでしょうか？
熱くて耐えられなかったのと時間かかりすぎで不安だったので、途中で切り上げてもらいすぐ他のお店に行きましたが、30分で未着手の指も含めて10本全てオフできていました。

亀裂が入ってしまったのを素早く直して頂きありがとうございました。いつも利用していますが毎回素早い施術で助かっています。

いつも綺麗に仕上げてくださいます！

初めてでしたが、雰囲気が落ち着いていて丁寧に仕上げてくれたのですごく気に入りました。またお願いしたいです。

仕上がりとても綺麗で気に入っています。
ありがとうございます！

カラー以外にも、長めか短めかとか
最初にシニアスタッフさんが
ヒアリングしてくれると嬉しかったです。
(長さや形などどうなるか不安で、
何度も確認しなければならなかったです。)

Jr.スタッフさん、経験を積んで頑張ってください！！！

最後シニアスタッフさんがフォローしてくれてよかったです。
ありがとうございます。

本日はチークネイルをやりました！
めちゃくちゃ可愛く仕上がってます♪
いつも丁寧な対応ありがとうございます♪
また来月もよろしくお願い致します！

チークネイル可愛くしてもらいました！
パーツも取れないよに頑丈につけて下さりありがとうございます！

仕上がりはよかったのですが、1週間経ったらネイルが浮いてしまいまた。

リピートです。いつも色味など悩んでしまうのですが親身に相談に乗ってくださるのでありがたいです。保ちもよくてまたお願いしたいです。

丁寧な施術でいつも頼りにしております。

いつも手早く的確に仕上げてくださり安心して通えています。爪が折れやすいのでケアのアドバイスも頂くことができて助かっています。

今回も丁寧かつ迅速に対応して下さりありがとうございます！ネイルの持ちもよく希望通りにいつも対応して下さり大満足です！！また伺います！

いつもかわいいネイルをありがとうございます！
前回施術後2週間程で折れたり亀裂が入ってしまい気をつけながら生活をしていました。今回しっかり補強をしていただいたので安心しましたし、カラーで悩んだときも丁寧に提案してくださったので満足のいくデザインとなりました。指名でいけば間違いないと思います。またお願いいたします(o^^o)

遅い時間でも受け付けてくださり、仕上がりも綺麗で手早く終わるので助かります。

いつも丁寧に一生懸命やってくれて嬉しいです！仕上がりもいつも大満足です！！！

可愛いデザインありがとうございました。
お店の雰囲気もよくまた行きたいです。

店内は広々としていて綺麗でしたが、施術道具を置いているワゴンが粉だらけ。仕切られた空間には大量のペットボトルのゴミが席から目につき、気になりました。

ネイルオフはマシンで爪を勢いよく削られました。熱かったら教えてくださいとのことでしたが、熱くても一生懸命にやってくださってたので言い出せず、我慢してしまった結果オフ後の爪はかなり薄くなってました。
甘皮処理は甘皮どころか爪の周りの指の皮を切られささくれのようになりました。

お店にあった見本のデザインをこのままやってくださいと頼んだのですが、パーツはのせる直前に在庫の物がないと別のものを代用してくださったのですが、ホログラムは何の説明もなく見本と色の違うものをのせられました。

ワンカラーは筆の跡で色ムラ、硬化した後に削って塗ってを繰り返され、爪からはみ出したまま固まってしまったジェルを皮膚ごとやすりで削られ、両薬指とも爪の両脇が深爪状態で血が出てしまいました。
施術時間は予定より1時間遅く終わり、気になるところはありますか？と言われたものの直してもらうのもしんどくて料金を支払って帰りました。

もう2度と行かないです。

仕上がりは良かった

丁寧にして下さって、痛みもなく時間通りに行っていただけたのでとても良かったです！

爪の形成のときに皮膚までヤスリで削られ、翌日になってもずっとヒリヒリしています。また爪裏のお肉の範囲を確認せずに爪を切っているのか、お肉部分まで切られてヤスリで削られました。こんなこと5年間ネイルしてきて初めてだったのでびっくりです。デビューしたてなのかなぁと思いその場で言いませんでしたが、ここまで基礎的なことができないスキルなのであれば隣にベテランスタッフを置くべきだと思います。
いつも上手に仕上げていただき何度も通っていて初めてこんなことがあったのでがっかりですが、今後は上手だったスタッフさん指名で行かせていただこうと思います。