ご予約方法やキャンセル、遅刻についてのお願い：2024年7月29日｜アジアンツリー(Asian tree)のブログ

Asian　tree

アジアンツリー

リラク
エステ

大阪府東大阪市小阪本町１丁目１－３１
近鉄奈良線河内小阪駅徒歩2分

アジアンツリー(Asian tree)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-07-29 14:57:03.0

ご予約方法やキャンセル、遅刻についてのお願い: いつもアジアンツリーをご利用いただきありがとうございます。

今日は皆様にご予約方法やキャンセルについてのお願いの投稿です。

ごく稀に、ご新規様の無断キャンセルが発生します。
10分を過ぎますと何度かお電話で連絡をさせていただくのですが、お出になりません。
かけ直してくださることもありません。

事故に遭われたのではないか…
道に迷われているのではないか…
色々と心配になります。

そして、急にぽっかりあいてしまった２時間、３時間にご予約が入ることはなく
本当に無駄な時間を過ごすことになります。

99％のお客様は、時間通りに来てくださいます。
１％の方に向けてのお願いにはなりますが、お読みいただけると幸いです。

【ご予約方法】

当サロンは完全予約制となっております。

・ホットペッパー
・お電話
・ご来店時でのご予約

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、前日まではホットペッパービューティーからでも可能ですが、
当日のキャンセルにつきましては、お電話にてお願いいたします。

体調不良以外での当日のキャンセルになりますと
下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

当日キャンセルの場合は施術料金の50％

をご請求をさせていただきます。

※ご体調を崩された場合はキャンセル料金はもちろんいただきません。
その場合はご遠慮なくおっしゃってください。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡なしでのキャンセルにつきましては、施術料金の100％をご請求いたします。

【ご来店の遅れについて】

ご予約時間に遅れる場合は、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、又はお断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

15分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、施術料金の50％をご請求させていただきます。

一部の方に向けてのこととはいえ、
このようなお願いをするのは、本当に心苦しいのですが、
たくさんの方にご来店いただくため、どうかご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。