- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何度も利用していますが、いつも丁寧に素早く仕上げて頂いてます!
またお願いしたいと思います。
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指名をせずに伺いました。
今回、担当していただいたスタッフさんはとても感じの良い方でした。
ただ、強いて言えば細かいことが伝わらず爪の形が思っていた形と違いちょっと残念でした。
爪の形が数種類ほど絵に書いてあり指定した形とは違いました。カラーに関してもラメの入り具合とか確認して欲しかったかなと思いました。
作業は素早く丁寧でそこはとても良かったです。
後は気になったのがコロナ対策のビニールのパーティションが汚くて爪の仕上がりがその都度、確認出来ないのがとても不安でした。少し改善して頂ければと思いました。
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色しか決めて行かなかったのですが色々と提案して頂いて満足な仕上がりです(o^^o)
次回も楽しみに行きますね(´▽`)ノ
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毎回良くして貰いましてありがとうございます。
今回も可愛いネイルの出来栄えで嬉しく思ってます。
次もよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
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もうめちゃくちゃ最高でした!大満足!チップ上げたいぐらい!
希望通りのカラーにしていただき大変感動しました、、、
お話も合わせてくれて楽しくて幸せな時間でした、、!
ネイルサロン エーナイン イオン栄町店からの返信コメント
941様
この度はエーナイン栄町店をご利用頂きありがとうございます
大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後とも技術共に接客も満足して頂けるよう努めてまいります♪
またのご利用スタッフ一同心お待ちしております。
江島
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3回目の足の角質ケアをお願いしました。明るい雰囲気のお店で、いつもよりスタッフが多く3人が忙しく接客していましたが、予約の時間になり私の番がきました。
前回2回ともお世話になったスタッフさんではなく、初めてのスタッフさんでした。緊張もしましたが、素敵な笑顔と進行をジェスチャーで教えてくれる姿に、技術も接客もプロだな、と感心しました。
お店が開放的なので、私の会話もお隣の会話も飛び交いして、みんなが楽しく時間を過ごせたように思います。夜の訪問でしたが、昼の問い合わせに電話にでてくれた女性スタッフ様の受け答えがよく感心したので、お顔を見てお礼をとしましたら、不在中とのこと。お店の雰囲気も接客のよさも、スタッフ皆様のお人柄だと思いました。頭が下がります。また後日、うかがうつもりです。
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2度と行きません。
お客が10分過ぎると無断キャンセルになると書かれていたが、お店側が施術を始めたのは予約時間の10分後。
初めてのお店の為新規メニューで予約したが、系列店に行ったことがあるので新規ではなくなると。
料金は3000円程だったのでお願いすることにしたが、会計時に会員に入らないと5000円程になると言われました。
結局予約時の料金の倍かかりました。
会計前に全て説明してくれれば良かったのにと思います。
むしろ会員に入らせるように言わなかったのではと思うと酷すぎる。分かりづらすぎるし説明足りなすぎる。
施術中は電話出る際に声も掛けられず。色味どうですか?と言われイメージと少し違ったので迷って黙っていたら、どうされたいんですか?と威圧的。
こんなに気分の悪いお店初めてでした。
ネイルサロン エーナイン イオン栄町店からの返信コメント
みく様
この度は不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした
接客の仕方を今一度勉強し直し
今後この様な事の無いように
精進してまいります
心よりお詫び申し上げます
栄町店一同
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いつも通り頼んで本当に良かったと大満足してます。
次ももちろんお願いしますので、よろしくお願いします。
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今回はハンドの施術をしてもらいましたが大満足です(≧▽≦)
楽しい時間をありがとうございました!またネイルしに行きますね(o^^o)
ネイルサロン エーナイン イオン栄町店からの返信コメント
マリエル様
この度はエーナイン栄町店をご利用頂きありがとうございます!
技術共に満足して頂き私もとても嬉しいです♪
これからも、満足して頂けるよう努めて参ります。
また、マリエル様のお爪を可愛くする日を楽しみにしています♪
江島
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今までオフで痛い思いをしてきましたが、手早く丁寧で技術がとても素晴らしく痛みなく綺麗な爪にして頂きました!本当にありがとうございました!次はネイルもして頂きたいです♪
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毎回満足のいく出来栄えです。
可愛くて感激してます。
次もお願いしたいです。
ありがとうございました。
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いつもわがままなお願いで申し訳ないと思っていますが、思った通りにしてくれるのでとても嬉しく、次も楽しみです。いつもありがとうございます
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出来栄えが毎回行く度に大満足してます。
今回も可愛いネイルにして貰えて嬉しいです。
また、来月も行きますのでよろしくお願いします。
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急に予約を入れたのでいつも応援してる指名している方ではなかったですが、楽しく過ごさせてもらいました。
すごいテクニックも見せてもらったりケアを教えていただきましたー!
ネイルサロン エーナイン イオン栄町店からの返信コメント
みーちゃん様
この度はお忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。
初めて担当させていただきましたが、技術共に満足して頂き私達もとても嬉しいです。
その後ケアやお爪の状態どうでしょうか?
またのご利用心よりお待ちしております。
江島
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いつもありがとうございます!
どのスタッフさんでも綺麗に仕上げてくださり、毎回大満足の仕上がりです(^^)
他のサロンより私は持ちがいいと感じるので、これからもお願いしようと思ってます。
またよろしくお願いします。
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初めて利用させて頂きましたがとても丁寧に施術してもらいました!とっても楽しかったです(o^^o)
ホットペッパーにサンプルの画像がないのでどんなデザインがあるか不安でしたが好みのデザインがたくさんありました(≧▽≦)
これでたくさんサンダル履けます!
またいきなり予約いれるかもしれませんがよろしくお願いしますm(_ _)m
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初めての来店でしたが、担当の方の技術も高く、とても綺麗に仕上げていただきました。
シンプルネイルでも種類が多く迷いました。
定期的に通いたいのでこの度会員になり、フットケアとフットネイルにも興味があるので今度してみたいなと思っています。
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ケアもしてもらいました!すごく丁寧に対応して頂き
大満足です!
ありがとうございました!
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いつも素敵にしていただくのですが?
今回はイルカとヤシの木のアートをお願いして
みたのですが、凄く可愛くしていただいたので大満足でした。また、次もお願いしたいと思います
ありがとうございました。
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前回に引き続き担当スタッフさんでお願いしたところ、大大大満足な出来栄えでした。
次回は時間帯が合わなくて行けませんが、また必ず担当スタッフさんでお願いしたいと思います。
本当にありがとうございます。
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初めてのネイルですが長持ちしてます。次回もおねがいします
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いつも綺麗にして頂いてありがとうございます!
キラキラしててとても可愛くして頂きました!
また次回よろしくお願い致します!
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担当スタッフさんの施術は3度目です!
スムーズ且つ
毎度私が望むネイルを忠実に再現してくださって
とても感激してます。(持ち込みデザイン)
他のとこや他の人では
割れてしまったり剥がれてしまうなんてこともあるのですが
担当スタッフさんがして下さるネイルは
厚塗りでもないのに今のところ1ヶ月余裕で持ちます。
いつもありがとうございます!
これからもよろしくお願いします
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初めてだったのに予約時間変更に、とても丁寧な対応をして頂きました。 また会話も楽しく安心できました。今回はオフだけでしたが、次回はネイルで行きたいと思います!
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初めてのネイルでしたが、とても可愛く仕上がって大満足です。ありがとうございました。
次回は違う色をチャレンジしてみたいです。
またよろしくお願いします。
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凄く満足のネイルでした。手際も良くて見ていて楽しいのと幸せな気分になりました。
次も同じスタッフさんにお願いしたいと思います。
昨日はありがとうございました。
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丁寧に施術していただきありがとうございました!
シンプル可愛くてこのカラーにして良かったです!
ありがとうございました!
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初めての特別価格で予約しましたが、10本のネイル対応ではなく減らした数本だけの希望をしました。しかし、それだと単品扱いになり、5本だけお願いすると、逆に価格が高くなる仕様でした。そこが残念で、もっと客の希望に融通をきかせた対応をしていただければより満足できました。爪のメンテナンスは甘皮処理はよかったですが、他店のようには爪に磨きをかける対応はなく、そちらも少し残念でした。対応は丁寧でした!
エーナイン イオン 栄町店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー