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- 東京都江戸川区西葛西3-15-8 レクス125-303
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ココラッシュ 西葛西店(cocolash)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2023-07-08 13:13:23.0
- キャンセルや日時変更、遅刻についてのお願い
こんにちは!
ココラッシュ西葛西店でございます。
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ここ最近、
当日のご予約時間直前のキャンセルや日時変更、
無断キャンセルや無断の遅刻が非常に多くなっております。
そこで今一度上記行為について改めて皆様にお願いがございます。
体調不良やお仕事、急用など様々な事情があるのは重々承知しております。
しかしご予約を頂いたお客様のためにご満足頂ける施術が出来るよう、
十分なお時間枠を確保しています。
直前やお時間過ぎてご連絡ですとこのお時間が全て無駄となってしまいます。
当店では少人数で営業していることもあり予約枠が限られているため、
時には他のお客様のご予約をお断りしている場合もございます。
当日キャンセルをされますと他のお客様のご迷惑にもなる為、
キャンセルや日時変更は必ず前日までにお願い致します。
やむを得ず当日のキャンセルや当日の後の時間、別日に変更される場合は
キャンセル・変更料として1100円頂戴いたしますのでご了承下さいませ。
無断キャンセルの場合は支払予定額100%をお支払い頂きます。
自動的にホットペッパービューティーからのご予約受付も出来なくなりますのでご了承ください。
遅刻に関しましても
予約の時間を過ぎられますと、エクステはご希望の本数がお付け出来ない場合や、
パーマ等に関しては決まった放置時間が取れずかかりにくくなる事がございますので
十分な施術が出来ないと判断した場合には施術をお断りさせて頂くこともございます。
また、ご予約時間から5分経過してもご連絡・来店がない場合
こちらからお電話させて頂いておりますが、この時点で繋がらなかった場合
『無断キャンセル』扱いとなりますので十分にご注意下さいませ。
お時間に遅れてしまう場合も必ず前もってご連絡頂くようお願い致します。
全てのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう
何卒ご理解とご協力の程お願いいたします。
□------------------------------------□
cocolash/ココラッシュ
西葛西店
東京都江戸川区西葛西3-15-8
レクス125-303
営業時間 9:30~20:00
定休日 不定休
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投稿者
ココ ラッシュ
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