☆キャンセルについて…☆：2024年3月25日｜リノエ(lin'oe)のブログ

都度払い脱毛サロンリノエ～lin'oe～

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サロンのNEWS

投稿日：2024-03-25 20:01:20.0

☆キャンセルについて…☆: 現在皆様からご予約をいただく中で遅刻や無断キャンセル、当日キャンセル、前日キャンセル等が増えています。

※遅刻について

当店にお越しの際、様々な理由で少し遅れてしまう事があると思います。

少し遅れてくる際は必ずお電話をお願い致します。

※無断キャンセルについて

度々無断キャンセルがございます。

当日のキャンセルのご連絡がない場合、予約時間の10分以上を過ぎると当店では無断キャンセルとさせていただいております。
この無断キャンセル実はお店にもお客様にもそして他のお客様にもデメリットしかありません！

1 お店側のデメリット

○予約枠が埋まってしまっているので他のお客様のご施術ができない。

○当日起こしいただくお客様のために予約枠を埋めているので他のお客様のご予約を受け付けることができません(T＿T)

○当サロンはお客様貸切サロンになりますので、その日時、時間にご予約をされたいお客様をお断りしています。

2 お客様のデメリット

○ホットペッパービューティーでも書いてあります通り、当日、無断キャンセルをされますと、次回のご予約をお断りしています(T＿T)

○またホットペッパービューティーのアプリやサイトでも無断キャンセルを繰り返されると利用規約違反となり重大なペナルティを課される場合がございます(T＿T)

3 その他お客さまのデメリット

○その日に施術したかったお客様は予約を取れない

○無断キャンセルの場合予約枠は既に埋まってしまってますのでご予約をしたいと考えている他のお客様のご予約をとることが出来ません(T＿T)

と、このように無断キャンセルはデメリットしかありません。

また、前日、当日、無断キャンセルの方はキャンセル料金がかかります。
キャンセル料金は、ご予約された日から3日以内に当サロンでのお支払いになります。
ご理解のほど、よろしくお願い致します。

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