- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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まつ毛パーマを綺麗に仕上げていただきました。作業は予定通り1時間で終了しました。作業前の問診、作業中のステップの説明など安全面にしっかり配慮した施工で大変満足でした。どうもありがとうございました。5スター
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1回目のモチがとても良くて、2回目だったのですが、とても丁寧に付けて下さり、メチャクチャ上手な腕の方です!
色んなお店に行きましたが、ダントツで、モチが良くて、上手なお店です!
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LEDをしていただきましたが、予定より早く終わり、仕上がりも満足です。
前回お伝えした事を把握していただいていたお陰で、長さを変更して施術して貰えて良かったです。
もちがいいのでこちらのLEDはお勧めです。
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初めての利用でしたが、仕上がり、施術、価格と全て大満足でした。時間も遅くまでされているのでそこもありがたいです。
口コミに、接客態度の事を言われている方が多かったですが、丁寧に対応してくださいましたし施術に集中されている様子が信頼できる印象でした。
また、利用したいと思います。
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まだ数回にはなりますが、LEDマツエクの仕上がりと持ちがとてもいいです。
自身の仕事の関係で中々行けない為期間が開いてしまいがちで、いつもオフもして頂いてますがとても丁寧で本当にお勧めです。
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミまで頂戴し心より感謝申し上げます。
LEDまつ毛エクステを気に入っていただけて、とても嬉しく思っております。
持ちも良いため、少し期間が空いてしまっても綺麗な状態が保てますよね。
お時間ができましたら、ぜひまたご来店くださいませ。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
eyelash salon &M 水城
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数年ぶりに行きましたが
やっぱり接客態度が気にかかります。
仕上がりをみて綺麗で嬉しくなるのに
最初と最後の対応が笑顔がなく無愛想なのかまた行こうという気になれません。
残念で仕方ないです。
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
一方で、接客対応についてご不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。
そのようなつもりはまったくなかったのですが、お客様のお言葉がうまく聞き取れなかった際に、何度も聞き返すのをためらってしまい、結果として無愛想に感じられてしまったのかもしれません。配慮が足りず、大変失礼いたしました。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後はより気持ちよくご利用いただけるよう、接客にも一層気を配ってまいります。
eyelash salon &M 水城
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とにかくLEDエクステの持ちが良すぎて感激してます。
時間はかかりますがその分丁寧な施術で、リペアの回数も格段に減ります。メイクがきちんと取れてないまま行った時に、取れやすいと思いますと言われましたが、取れませんでした。
以前他店でLEDをした時はこんなに持ちが良くなかったので高いだけのイメージで、普通のマツエクをしてましたが、ここでLED施術をしたらもう普通のマツエクには戻れないです。今後も通い続けます!
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
このたびは嬉しいご感想をありがとうございます。
LEDエクステの持ちにご満足いただけて、本当に嬉しいです!
丁寧さと持ちの良さを大切にしているので、その点を評価していただけたことが何より励みになります。他店でのLEDエクステとの違いを実感していただけたこと、そして「もう普通のマツエクには戻れない」とのお言葉まで…本当に光栄です。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに磨いてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします!
eyelash salon &M 水城
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娘からすすめられ初めて利用しました!
3年ぶりのまつエクでした。
カール、長さとも大満足です♪
また利用します!ありがとうございました!
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました!
娘さまからのご紹介でお越しいただけたこと、とても嬉しく思っております。
3年ぶりのまつエクとのことでしたが、カールや長さにご満足いただけたようで安心いたしました♪
今後も安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに磨いてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております。
eyelash salon &M 水城
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接客態度が良くなかった。
もう一度行く気持ちにはならない。
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、当店では準備や消毒等の都合により、
ご予約のお時間より10分以上早くお越しいただた場合、すぐのご案内は難しいです。
1人でサロン営業をしております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
eyelash salon &M 水城
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eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一ヶ月ほど前に二重の手術をされたとのことで、当日まつ毛パーマをご希望いただきましたが、医師ではないため、施術が可能かどうかの正確な判断ができず(一ヶ月はまつ毛パーマを控えるようお医者様から言われたとの事)ご不安な場合はお控えいただくのが安心かと思い、そのようにお伝えいたしました。
しかしながら、ご納得いただけなかったご様子で、「気をつけながら施術してほしい」とお申し出がありました。
私としてもできる限り配慮させていただき施術いたしましたがご満足いただけなかったようで大変心苦しく思っております。
この度の経験を糧に今後より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
eyelash salon &M 水城
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マツエクオフでしたが、20分よりも早く終わりました(*^^*)
また、利用したいです!
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご縁がございましたらお越しいただけますと幸いです。
いつでもお待ちしております。
eyelash salon &M 水城
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いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。マツエクのLEDフラットラッシュを毎回お願いしていますが、痛みもなく、気づいたら度々スヤスヤと寝てしまっています。
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
デザインや長さのご変更も承っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eyelash salon &M 水城
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初めてのマツエクでしたが、仕上がりがとても良かったです!
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのまつ毛エクステとのことでしたが、その後のご様子はいかがでしょうか?
お手入れの方法などでご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
1ヶ月前後を目安にリペアしていただくと、きれいな状態を保てるのでおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eyelash salon &M 水城
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可愛く仕上げてくださいました!
またお願いしたいです!
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回はパリジェンヌラッシュリフトでしたので、1ヶ月ほど経つと乱れが気になってくるかと思います。
その頃を目安に、ぜひまたかけ直しにいらしてくださいませ。
ご来店を心よりお待ちしております。
eyelash salon &M 水城
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いつもお世話になっております。
マツエク(LEDフラットラッシュ)で通っています。
いつも丁寧で、毎回仕上がりも満足です。
またよろしくお願いします。
eyelash salon &M【アイラッシュサロン アンドエム】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
LEDフラットラッシュの仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後も丁寧な施術を心がけ、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eyelash salon &M 水城
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メニュー変更にも対応してくださりとてもよかった
また機会があればいきたい
【ご新規様専用】ラッシュリフト(まつ毛パーマ)★SH&TR付き 4000円
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いつもお世話になっております。先日は有り難うございました。最近はずっとLEDフラットラッシュをしていただいていますが水に強いのでお風呂にもすぐ入れて持ちも良いのでとても気に入っています。毎回丁寧な施術で希望通りに仕上げていただき本当にありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
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カラーマツエクにしたのに、仕上がりは全く思っていたものと違っていて悲しくなりました。
イメージ写真も見せて、カウンセリングもしていただいたのに、全然カラー感なくてブラックのマツエクでもよかったなと後悔しています。
カラーデザインができないなら知ったかぶりしないで、画像見せてくださいなど言って欲しかったです。
【ご新規様専用】※メニューを追加ボタンを押して下さい※まつげエクステオフ
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まつげの長さやクセに合わせてキレイに施術してくれます!
【2ヵ月以内】ラッシュリフト(まつげパーマ)★SH&TR付き 4000円
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施術前にカウンセリングを丁寧にしていただき、希望通りのカールにしていただきました。ありがとうございました。
【ご新規様専用】ラッシュリフト(まつ毛パーマ)★SH&TR付き 4000円
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初めて利用させてもらいました。とっても綺麗に上がっていて感動です、また行きます!
【ご新規様専用】ラッシュリフト(まつ毛パーマ)★SH&TR付き 4000円
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施術がとても丁寧で仕上がりもよかったです。
急な予約でしたが、対応してくださり、ありがとうございました。
【ご新規様専用】ラッシュリフト(まつ毛パーマ)★SH&TR付き 4000円
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しっかりまつげがあがるので、目がパッチリにみえます
【2ヵ月以内】ラッシュリフト(まつげパーマ)★SH&TR付き 4000円
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初めて利用させて頂きました。接客もとてもスマートで、何も分からず質問ばかりしてしまったのですが丁寧に答えて頂き、納得いくまつ毛にしていただきました!
【水に強くモチも◎】LED フラットラッシュ今だけ500円OFF!!
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今回もバッチリまつげあがりました♪
【2ヵ月以内】ラッシュリフト(まつげパーマ)★SH&TR付き 4000円
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自分に合ったカールでキレイに巻いてもらえました♪
【2ヵ月以内】ラッシュリフト(まつげパーマ)★SH&TR付き 4000円
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いつもありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
【2ヵ月以内】ラッシュリフト(まつげパーマ)★SH&TR付き 4000円
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まつげパーマでお世話になっています。
いつも綺麗に仕上げて頂いています♪
【2ヵ月以内】ラッシュリフト(まつげパーマ)★SH&TR付き 4000円
アンドエム(&M)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー